Ціна марки першого класу зросла до £1.80

Ціна першого класу марки зростає до £1.80
Ціна на марки знову зросла, оскільки поштова служба стикається з критикою за невиконання цілей доставки.
Марка першого класу тепер коштує £1.80 – збільшення на 10 пенсів – тоді як лист другого класу подорожчав на 4 пенси до 91 пенса.
Royal Mail заявила, що підвищення необхідне, оскільки люди відправляють значно менше листів, а кількість адрес продовжує зростати.
Багато підприємств і споживачів незадоволені підвищенням ціни, незважаючи на результати роботи компанії.
Лише 77% листів першого класу доставляються протягом одного робочого дня проти цільового показника 93%.
Останнє підвищення є восьмим за п’ять років і відбувається в той час, коли на Royal Mail чиниться дедалі більший тиск з різних боків.
Останніми тижнями компанія зіткнулася з кількома скаргами від депутатів і громадськості щодо своєї поштової служби.
З наступного місяця власники бізнес-рахунків також зіткнуться з деякими вищими зборами, оскільки війна в Ірані збільшила вартість енергії.
Компанія збільшила свою паливну надбавку на 5% для внутрішніх послуг і на 5,5% для міжнародних послуг з 3 травня, заявивши, що це рішення було прийнято нелегко.
Представник Royal Mail сказав: "Через зростання світових цін на паливо, пов'язане з поточною ситуацією на Близькому Сході, ми збільшили нашу паливну надбавку на 5% для внутрішніх послуг і на 5,5% для міжнародних послуг, і це стосується лише клієнтів з бізнес-рахунками.
"Ми прагнули зберегти це коригування якомога нижчим, і воно залишається дуже конкурентоспроможним. Це рішення було прийнято нелегко, але відображає тиск витрат, який знаходиться поза нашим контролем."
Десять років тому марка першого класу коштувала 64 пенса, а марка другого класу – 55 пенсів. Останнє підвищення ціни означає, що марка першого класу зараз майже втричі дорожча, ніж десять років тому.
Оголошуючи про підвищення минулого місяця, керуючий директор Royal Mail з листів, Річард Траверс, сказав: "Ми завжди дуже уважно розглядаємо зміни цін, балансуючи доступність зі зростаючою вартістю доставки пошти."
Зростання цін на марки за останні кілька років, разом з поганою якістю доставки Royal Mail, розлютило багато споживчих груп.
Підвищення цін було розкритиковано благодійною організацією Citizens Advice, яка минулого місяця заявила, що підвищення цін має бути пов’язане з результатами роботи.
Останніми тижнями Royal Mail зіткнулася з кількома скаргами від депутатів і громадськості щодо своєї поштової служби.
Минулого місяця поштові працівники з усієї Великобританії повідомили BBC, що їх просили перемістити або приховати пошту від старших начальників, щоб здавалося, що цілі доставки досягнуті.
Компанія заявила, що ставиться "дуже серйозно" до заяв про те, що листоноші приховують листи, додавши, що 92% листів були доставлені вчасно.
У березні керівники Royal Mail також відповідали на запитання депутатів щодо поточних затримок з доставкою пошти. Її власник, Даніель Крєтинський, визнав, що послуга не ідеальна, але сказав, що у нього є план вирішення ситуації.
Це сталося після того, як голова Комітету з питань бізнесу та торгівлі, Ліам Берн, заявив, що він "дуже стурбований" повідомленнями про "значні збої" в поштовій службі Royal Mail.
У лютому комітет звернувся до Royal Mail з проханням надати зобов’язання щодо покращення того, що він описав як "хаос" у деяких поштових районах з Різдва.