«Ера безкарності закінчилася»: що чекає велику технологію після історичної вироки у справі про соціальні мережі?

«Ера безкарності закінчилася»: що чекає велику технологію після історичної вироки у справі про соціальні мережі?
Велика палата у Лос-Анджелесі винісла покарання для двох найпопулярніших цифрових платформ світу — Instagram та YouTube.
Суд вирішив, що ці додатки залежні та навмисно розроблені таким чином — і що їхні власники були неуважними у захисті дітей, які ними користувалися.
Це сумну мить для Силіконової долині, а наслідки глобальні.
Технологічні гіганти у цій справі, Meta та Google, повинні тепер сплатити $6 млн (₴4,5 млн) штрафу молодій жінці, відомій як Кейлі, жертві, що перебуває у центрі цієї справи.
Вона стверджувала, що платформи залишили її з дисморфією тіла, депресією та суїцидальними думками.
Обидві компанії планують апеляцію, а Meta наполягає, що жодна окрема додаток не може бути виключно відповідальною за кризу психічного здоров'я підлітків.
Google, тим часом, стверджує, що YouTube — це не соціальна мережа.
Але поки рішення означає, що «ера безкарності закінчилася», відповідно до д-ра Мері Франкс, професора права Університету Джорджа Вашингтона.
Важко переоцінити, яким ігровим змінником є ця вирок суду для соціальних мереж.
Незалежно від того, що відбудеться далі, і безумовно будуть апеляції та подальші юридичні процеси — це змінить ландшафт.
Це навіть може бути початком кінця ери соціальних мереж, яку ми знаємо.
«Момент великого тютюну»?
Світські «скролери» можуть не бути шоковані вироком, але я думаю, що технологічні компанії були.
Meta та Google накопичили оченярські юридичні витрати на захист цієї справи. Ця справа та подібні до неї очевидно мають величезне значення для них.
Інші дві компанії у суді — TikTok та Snap, власник Snapchat — врегулювали справа до того, як вона дійшла до суду. Було чуття в технологічних колах, що вони не могли собі дозволити боротьбу.
Мені запрошували на гладенькі брифінги про всі інструменти, які пропонують соціальні мережі (переважно батькам) для захисту дітей.
Але зрештою суд вирішив, що їхніх заходів недостатньо.
Артуро Бехар, який раніше працював у Instagram, сказав, що попереджав Марка Цукерберга про небезпеки, які він становить для дітей кілька років тому.
«Це змінилося з продукту, яким ви користувалися, на продукт, який користується вами», — сказав він BBC Radio 4's Today programme у четвер. Meta спростовує його заяви.
Деякі експерти охарактеризували вирок як «момент великого тютюну» для великих технологій, і ми знаємо, як це закінчилося: хоча це не зупинило людей від куріння повністю.
Чи можуть бути попередження про здоров'я на екранах? Обмежені можливості реклами та спонсорства?
Технологічні компанії наразі юридично захищені в США пунктом, відомим як Розділ 230: який звільняє їх від відповідальності за контент, опублікований на них. Інші види медіакомпаній не мають цієї переваги.
Часто кажуть, що технологічна галузь не могла б вижити без нього — але скептицизм щодо захисту може зростати, оскільки Комітет Сенату з питань торгівлі провів слухання з цього питання у середу.
Технологічні лідери насолоджуються загалом затишними стосунками з президентом США Дональдом Трампом, який виступає за цей сектор. Він ще не поспішив на захист.
Інший варіант — платформи змушені прибрати всі функції, розроблені для того, щоб люди залишалися там.
Але залученість — це кров життя великих технологій.
Втрати всіх технік: нескінченне прокручування, алгоритмічні рекомендації, автоматичне відтворення — і ви залишаєтеся з дуже іншим, і, можливо, обмеженим, досвідом соціальних мереж.
Успіх великих платформ полягає у їхній кількісності — підтримувати велику кількість людей онлайн якомога довше та повертатися якомога частіше, аби їх можна було б цілювати якомога більше рекламою. Ось як компанії заробляють гроші.
На кількох територіях, включаючи Велику Британію, діти не сприяють цій рекламній машині, але лише з моменту втручання регуляторів.
Однак сьогоднішні діти — це завтрашні дорослі, і ідеальний сценарій для технологічних компаній полягає в тому, щоб вони досягли 18 років як встановлені користувачі.
Facebook, оригінальна соціальна мережа Meta, часто жартома називають «платформою для бабусь» — але дані за 2025 рік свідчать, що майже половина її користувачів у всьому світі — це люди віком 18-35 років.
Ще більше викликів чекає на нас
Перемога Кейлі у суді — це друга поразка великих технологій у кількох подібних справах, які мають бути розглянуті у США цього року. Ще більше чекає на нас.
«Цей історичний вирок, разом з багатьма іншими подібними позови до компаній соціальних мереж, сигналізує про зміну у тому, як суди розглядають дизайн платформи як набір виборів, які можуть нести реальні юридичні та соціальні наслідки», — сказав д-р Роб Ніколс з Університету Сіднею.
«Це відкриває двері для ширших викликів проти соціальних мереж та інших технологічних систем, розроблених для максимізації залученості за рахунок благополуччя користувачів."
І Австралія, де живе д-р Ніколс, вже зробила саме це.
У грудні вона заблокувала найбільші соціальні платформи для осіб до 16 років.
Велика Британія та інші країни розглядають те саме, і цей вирок, безумовно, додає ваги аргументам на користь.
Для деяких батьків, які вже з цим зіткнулися, заборона платформ для дітей — це безумова річ.
«Зробіть це зараз», — нещодавно сказала оплакана британська мама Еллен Рум.
Вона залучилася до кампанії за зміни у соціальних мережах після смерті її 14-річного сина Джулса Суїні — яку вона вважає спричиненою онлайн-викликом, який пішов не так у 2022 році.
Парламент, однак, залишається роз'єднаним щодо того, які дії вживати.
Палата лордів та Палата громад розглядають так званий «пін-понг» щодо запропонованої поправки до Законопроекту про школи та добробут дітей, яка дала б міністрам рік, щоб вирішити, які платформи заборонити для осіб до 16 років.
Можливо, новий вирок об'єднає політиків та пірів, і не лише у Великій Британії: чи одного разу ми зі свого часу подивимося на цей період історії та засумніваємося, чому ж ми колись дозволяли дітям вільно пересуватися у соціальних мережах?
Зареєструйтеся на нашу розсилку Tech Decoded, щоб слідкувати за головними технологічними історіями та тенденціями світу. За межами Великої Британії? Зареєструйтеся тут.