Представник Virgin Holidays попросив мене заплатити за готель після скасування рейсу через війну в Ірані

Ми опинилися в скрутному становищі, оскільки рейси були скасовані, але туристична компанія, здавалося, не знала про наші права. Ми – відпочивальники, які опинилися в Маврикії через конфлікт у Перській затоці. Наш зворотній рейс, заброньований як частина пакету Virgin Holidays, проходив через Дубай і був скасований.Нам порадив місцевий представник Virgin, щоб ми самі організували та оплатили проживання, поки не відновляться рейси, і відшкодували це через нашу туристичну страховку. Лише після того, як ми оскаржили цю позицію, Virgin погодилася покрити вартість готелю. Читайте далі...