ملخص أرباح الربع الرابع من عام 2025 لشركة El Pollo Loco (LOCO)

مصدر الصورة: The Motley Fool.
التاريخ
الخميس، 12 مارس 2026، الساعة 4:30 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
مشاركون في المكالمة
-
الرئيس التنفيذي — إليزابيث جودوين ويليامز
-
المدير المالي — إيرا إم. فيلس
هل تحتاج إلى اقتباس من محلل Motley Fool؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]
النص الكامل لمكالمة المؤتمر
إيرا إم. فيلس: شكرًا لك يا مشغل، ومساء الخير. بحلول الآن، يجب أن يكون لدى الجميع إمكانية الوصول إلى أرباح الربع الرابع من عام 2025، والتي يمكن العثور عليها على موقع elpolloloco.com في قسم علاقات المستثمرين. قبل أن نبدأ ملاحظاتنا الرسمية، أحتاج إلى تذكير الجميع بأن مناقشاتنا اليوم ستتضمن بيانات تطلعية، بما في ذلك البيانات المتعلقة بفرص النمو لدينا، والمبادرات الاستراتيجية والتشغيلية، والتوقعات المتعلقة بالمبيعات وهوامش الربح، والتغييرات المحتملة في منصات منتجاتنا، وخطط النفقات الرأسمالية، وقدرة أصحاب الامتياز لدينا على دفع النمو، والتوقعات المتعلقة بتضخم السلع والأجور، وخطط التجديد، وتوجيهاتنا لعام 2026، من بين أمور أخرى. هذه البيانات التطلعية ليست ضمانات للأداء المستقبلي، وبالتالي، لا ينبغي الاعتماد عليها بشكل غير مبرر.
تخضع هذه البيانات أيضًا للعديد من المخاطر والشكوك التي يمكن أن تتسبب في اختلاف النتائج الفعلية ماديًا عما نتوقعه حاليًا. نشير إليكم إلى إيداعاتنا الأخيرة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات، بما في ذلك نموذجنا 10-K، لمناقشة أكثر تفصيلاً للمخاطر التي يمكن أن تؤثر على نتائج عملياتنا المستقبلية ووضعنا المالي. نتوقع تقديم نموذج 10-K لعام 2025 غدًا ونشجعكم على مراجعة هذا المستند في أقرب وقت ممكن. خلال مكالمتنا اليوم، سنناقش مقاييس غير متعلقة بالمبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا (non-GAAP)، والتي نستخدمها لاتخاذ القرارات المالية والتشغيلية وكوسيلة لتقييم المقارنات بين الفترات، والتي نعتقد أنها يمكن أن تكون مفيدة للمستثمرين في تقييم أدائنا.
لا ينبغي اعتبار عرض هذه المعلومات الإضافية بمعزل عن النتائج المعدة وفقًا للمبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا (GAAP)، أو كبديل لها، وتتوفر المصالحات مع مقاييس GAAP القابلة للمقارنة في بيان أرباحنا، والذي يتوفر في قسم علاقات المستثمرين على موقعنا الإلكتروني. فيما يتعلق بتوقعات EBITDA المعدلة التي سنقدمها في مكالمتنا اليوم، يرجى ملاحظة أننا لم نقدم مصالحة مع مقياس GAAP المالي التطلعي الأكثر قابلية للمقارنة مباشرة لأنه، دون جهود غير معقولة، لا يمكننا التنبؤ بقدرة معقولة من اليقين بمقدار أو توقيت تعديلات غير متعلقة بالمبادئ المحاسبية المقبولة عمومًا (non-GAAP) التي تستخدم لحساب الدخل من العمليات وإيرادات المطاعم التي تديرها الشركة على أساس تطلعي.
أود الآن أن أسلم الكلمة إلى رئيسنا التنفيذي، إليزابيث جودوين ويليامز.
إليزابيث جودوين ويليامز: شكرًا لك يا إيرا، ومساء الخير للجميع. يسعدني أن أقدم نتائج قوية للربع الرابع تختتم عامًا ثانيًا تحويليًا في رحلة تحول علامتنا التجارية. في الربع الرابع، حققنا ربعًا إيجابيًا من نمو مبيعات المتاجر المماثلة، بما في ذلك حركة مرور مستقرة، على الرغم من التحديات الاقتصادية الكلية المستمرة التي استمرت في جميع أنحاء الصناعة. هذا الزخم في الخط العلوي، جنبًا إلى جنب مع تركيز فريقنا الدؤوب على التميز التشغيلي، مكّننا أيضًا من تحقيق هوامش ربح على مستوى المطاعم أفضل من المتوقع. قبل أن ننتقل، اسمحوا لي أن ألخص بسرعة ما حققناه في عام 2025. بناءً على الأسس التي وضعناها في عام 2024، قمنا باستثمارات استراتيجية ونفذنا بانضباط عبر ركائزنا الخمس، وحققنا نتائج ملموسة نعتقد أنها تضعنا لتحقيق نمو متسارع في عام 2026 وما بعده.
ما بدأ كجهد تحويلي تطور الآن إلى زخم مستدام يؤكد استراتيجية النمو طويلة الأجل لشركة El Pollo Loco Holdings, Inc. خلال العام، نجحنا في توسيع هوامش مساهمة المطاعم لدينا، مما يوضح مرة أخرى قدرتنا على تحقيق الربحية حتى أثناء الاستثمار في قيمة العملاء ومبادرات دفع حركة المرور. حققنا ذلك من خلال نهج منهجي لتوفير التكاليف وتعزيز إنتاجية العمالة، بما في ذلك الاستفادة من التكنولوجيا وأفضل الممارسات الصناعية. نحن أيضًا نشجع بالتحول التشغيلي الذي حدث في عام 2025، مما يسمح لأعضاء فريقنا بالتركيز بشكل أكبر على الأنشطة التي تخدم الضيوف.
بالإضافة إلى ذلك، أحرزنا تقدمًا كبيرًا في تحسين اقتصاديات وحداتنا من خلال تقليل تكلفة البناء الجديدة بنجاح باستخدام تصميم نموذجنا الأيقوني، وتحقيق عائد أعلى على الاستثمار النقدي من خلال استخدام مواقع الجيل الثاني حيثما كانت متاحة. بينما نتطلع إلى المستقبل، فإن أولوياتنا لعام 2026 واضحة: دفع نمو حركة المرور المستدام عبر نظامنا مع الحفاظ على انضباط الهامش وتحسينات اقتصاديات الوحدات التي حققناها على مدار العامين الماضيين، وتنمية شركة El Pollo Loco Holdings, Inc. بشكل مدروس في جميع أنحاء البلاد. سنحقق ذلك من خلال الاستمرار في التنفيذ ضد استراتيجية الركائز الخمس لدينا. في النهاية، نعتقد أن نهجنا المركز سيسرع مسار نمونا ويعزز مكانة El Pollo Loco Holdings, Inc. كمطعم الدجاج المشوي بالنار المفضل في البلاد.
مع ذلك، اسمحوا لي أن أقدم لكم تفاصيل عن ركائزنا.
في قلب علامة تجارية تفوز هو الابتكار الطهوي الرائد. جنبًا إلى جنب مع القيمة، يعد الابتكار أمرًا بالغ الأهمية في دفع نمو المعاملات، ويسعدني أن أشارك الزخم المثير في خط أنابيب الطهي لدينا. من خلال الاستفادة من منصة الدجاج المشوي بالنار الفريدة لدينا التي تعرض جودة متميزة بأسعار معقولة، يمكننا تلبية تفضيلات ضيوفنا القدامى مع تقديم El Pollo Loco Holdings, Inc. للمستهلكين الجدد تمامًا عبر مناسبات متعددة. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية، حددنا الفرص لتقديم المزيد من الخيارات المحمولة والمغرية إلى قائمتنا.
يترجم هذا إلى تحسينات في درجات ملاحظات عملائنا الأساسية عند طرح أسئلة حول تنوع القائمة و "وجود أطعمة مبتكرة أرغب في تجربتها". قبل أن أناقش كيف نستفيد من هذه الفرصة بشكل أكبر في عام 2026، أود أن أغتنم لحظة للاحتفال بنجاح طبق الذرة الحلوة والدجاج المزدوج وطبق بوريتو كرانش بالجبن الذي أطلقناه في أواخر سبتمبر. كانت هذه الأطباق أساسية في دفع أدائنا في الربع الرابع، متجاوزة توقعاتنا في كل من استجابة الضيوف ومساهمة المبيعات. كانت شعبية هذه العروض الشهية والمغذية وعالية الجودة لدرجة أننا اتخذنا قرارًا استراتيجيًا بالاحتفاظ بكلا الطبقين كعناصر دائمة في القائمة.
يستمر هذا النجاح في تأكيد نهجنا في إنشاء قائمة تقدم قيمة وتنقلًا فائقين مع الحفاظ على النكهات الكاملة والمكونات المتميزة التي تميز El Pollo Loco Holdings, Inc. خلال الربع، أطلقنا أيضًا عروض FAM Feasts بقيمة 29.99 دولارًا، وهي وجبة دجاج مشوي بالنار مكونة من ثماني قطع مع خمس خبز تورتيلا، وصلصات، وتشوروز، مما يوفر الجودة والقيمة للعائلات والمجموعات.
بالانتقال إلى عام 2026، يسعدنا الزخم من سلطة Double Pollo Salad التي أطلقناها في يناير مع خيارات طازجة لتلبية قرارات العام الجديد. تتميز بخيارات الذرة الحلوة، والسلطة المكسيكية القيصر، وسلطة لحم الخنزير المقدد، وكل سلطة تقدم أكثر من 50 جرامًا من البروتين مع ضعف كمية الدجاج المشوي بالنار المميز لدينا. نظرًا للجاذبية الاستهلاكية لسلطات الذرة الحلوة والسلطة المكسيكية القيصر، فقد حصل كلاهما على مكان دائم في قائمتنا ويستمران في الصدى بشكل جيد مع ضيوفنا الذين يبحثون عن خيارات مغذية وجذابة مع مكونات طازجة. بناءً على نجاحنا القوي، في منتصف فبراير، أطلقنا Baja Double Tostadas، معيدين تصور طبق التوستادا المحبوب لدينا بنكهات جديدة جريئة وخيار موسمي للمأكولات البحرية بشكل ملحوظ.
توضح Baja Double Tostadas التي تتميز بالدجاج والروبيان استعدادنا للابتكار عبر منصة أساسية مع الحفاظ على التزامنا بالجودة والنكهة. على الرغم من أنه لا يزال مبكرًا، إلا أن الاستجابة الأولية مشجعة للغاية، حيث تبنى الضيوف كلاً من بروتين المأكولات البحرية محدود الوقت وملف النكهة المحسن المقدم من خلال صلصة الكريمة بالليمون. بالإضافة إلى السلطات والتوستادا الجديدة، نواصل أيضًا الترويج للدجاج المشوي بالنار الأساسي لدينا مع عودة دجاج المانجو هابانيرو، والذي كان متاحًا لفترة قصيرة، وكذلك استمرار عرض FAM Feast بقيمة 29.99 دولارًا.
بالانتقال إلى البروتين، نحن فخورون بمكانتنا كشركة رائدة حقيقية في مجال البروتين. لقد استفدنا بشكل أكبر من الاتجاه الكلي من خلال إطلاق نسختنا من قائمة البروتين، وهي مجموعة من عناصر القائمة التي تحتوي على أكثر من 20 جرامًا من البروتين. فعلنا ذلك مع إشارة مرحة إلى حقيقة أننا كنا المكان الشرعي للبروتين لأكثر من خمسين عامًا. بلغت ذروة إطلاق فبراير مع محتوى وسائط اجتماعية يوضح ساق دجاج في غلاف شريط بروتين، ورسالة مفادها أن دجاجنا هو شريط البروتين الأصلي، وهي طريقة ذكية للتواصل مع عقلية المستهلك الشاب والمركز على البروتين اليوم. أفضل جزء في قائمة البروتين لدينا هو أنها لا تتطلب أي رفع تشغيلي جديد. بدلاً من ذلك، تعرض ببساطة ما نعرفه: دجاج عالي الجودة ولذيذ مليء بالبروتين.
بينما نتطلع إلى خط أنابيب الابتكار المستقبلي لدينا، نحن متحمسون لإطلاق Loco Tenders القادم في غضون أسابيع قليلة. تتميز tenders المصنوعة من لحم الدجاج الأبيض بالكامل والمتبلة بجرأة بصلصات الغمس المميزة لدينا: صلصة Pollo Loco، وصلصة Baja Lime، وصلصة House Ranch. كما أنها تمثل دخولنا إلى فئة tenders الدجاج سريعة النمو. تقدم Loco Tenders لمسة El Pollo Loco Holdings, Inc. فريدة على tender كلاسيكي، والتي نعتقد أنها ستجعلها مميزة ولها جاذبية قوية للعملاء الجدد والحاليين. نحن حاليًا في المراحل النهائية للتحضير لهذا الإطلاق. نحن أيضًا نختبر quesadillas محشوة جديدة وساندويتش دجاج مشوي مقرمش يقدم كل القرمشة والنكهة لساندويتش مقلي، ولكنه مشوي، وليس مقليًا. كلا الطبقين لذيذان، وسهلان الحمل، وأقل من 10 دولارات.
كما يتم اختبار المشروبات مع Horchata Iced Coffee، التي تتميز بالهورشاتا اللذيذة مع نكهات القرفة والفانيليا، و Cold Foam Coolers، وهي aguas frescas مغطاة برغوة باردة حلوة وكريمية. من المخطط إطلاق كلا المشروبين لاحقًا هذا العام. هذه مجرد أمثلة قليلة للمنتجات عبر خط أنابيب الابتكار لدينا، وهو الأكثر قوة الذي قدمناه في سنوات. لدعم كل هذا الابتكار في القائمة والنمو، قمنا بتطبيق عملية داخلية مع عدة مراحل لضمان تأثر عمليات مطاعمنا بشكل طفيف وأننا نستطيع تقديم الجودة التي تميز El Pollo Loco Holdings, Inc.
أفضل ما في الأمر، أن قدرتنا على تعزيز الابتكار قد تعززت مؤخرًا من خلال مطبخنا الجديد للطهي في قلب مركز دعم مطاعمنا.
تعمل استراتيجية الابتكار في قائمتنا جنبًا إلى جنب مع جهودنا التسويقية المستهدفة لتضخيم علامة El Pollo Loco Holdings, Inc. التجارية بشكل أكبر ودفع مشاركة قوية للضيوف. من خلال التأكيد على تراثنا الفريد في شواء الدجاج بالنار والطهي الفعلي في مطاعمنا، نعتقد أن لدينا ميزة تنافسية حقيقية في مشهد QSR التي يمكن لعدد قليل من العلامات التجارية المطالبة بها. نحن نقف بقوة وراء التزامنا بالجودة، وبينما قد يعتقد الآخرون أن تفانينا في الدجاج المشوي بالنار هو أمر جنوني (loco)، نعتقد أن هذا الشغف هو بالضبط ما يميزنا. نحن فخورون بما حققته حملة Let’s Get Loco في عام 2025.
من نبرة ومظهر مميزين في إعلاناتنا إلى الاستفادة من شغفنا لبناء ولاء العلامة التجارية، تضعنا حملة Let’s Get Loco كسلطة في الأصالة. إلى جانب الإعلانات، تجسدت هذه الحملة من خلال فعاليات علامتنا التجارية مثل Loco AI Challenge، التي دعت المعجبين إلى إنشاء محتوى يركز على الدجاج باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو فعالية Twelve Days of Pollo في ديسمبر حيث قدمنا ​​للمعجبين Chicken in the Kitchen، والتي كانت نسختنا من Elf on the Shelf. استمر الزخم مع بداية العام الجديد. أعلنا رسميًا يوم الاثنين يوم Leg and Thigh Day، وهي لمسة مرحة على يوم الساق في صالة الألعاب الرياضية.
فعلنا ذلك من خلال تزويد رواد صالات الألعاب الرياضية وأعضاء Loco Rewards بوجبة Leg and Thigh مجانية كوجبة مثالية بعد التمرين. هذه اللحظات التي تبني الضجة تضخم علامتنا التجارية خارج القائمة وتخلق لحظات للولاء الحقيقي.
بالإضافة إلى فعاليات العلامة التجارية الأكبر، قمنا أيضًا بتغيير نهجنا التسويقي المحلي ليشمل المزيد من الجهود الشعبية لدعم برنامج جمع التبرعات وتقديم الطعام لدينا. كان هذا مفيدًا بشكل خاص في الأسواق الجديدة والمتنامية وسيصبح جزءًا مهمًا بشكل متزايد من أدواتنا التسويقية مع توسعنا. نحن نركز على زيادة الوصول والتكرار عبر جميع فئات المستهلكين، وعلى الرغم من أنه لا يزال مبكرًا، تشير البيانات إلى أننا نشهد زخمًا مع المستهلك الأصغر سنًا، وخاصة الفئة العمرية من 25 إلى 34 عامًا، مدفوعًا بإعادة إطلاق علامتنا التجارية وجهودنا التسويقية. لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به، ولكن هذا مؤشر مبكر على أن مبادراتنا تكتسب زخمًا.
بالنظر إلى المستقبل، ستستمر استراتيجيتنا المتكاملة للتسويق وابتكار القائمة في التركيز على شغفنا بالدجاج والتزامنا بعرض الجودة والقدرة على تحمل التكاليف عبر مناسبات المستهلكين المتعددة بطريقة ذات صلة. سواء كنا نطلق ابتكارات جديدة في القائمة، أو نخلق لحظات لا تُنسى للعلامة التجارية، أو نتبع نهجًا محليًا في أسواق جديدة، فإن تسويقنا سيعزز باستمرار ميزتنا التنافسية للدجاج المشوي بالنار مع تلبية الطلب المتطور للمستهلك على الخيارات المحمولة واللذيذة والغنية بالبروتين.
بالانتقال إلى عقلية الضيافة، أود تسليط الضوء على التركيز الهائل الذي وضعناه على التميز التشغيلي لدفع نمو حركة المرور المستدام. في عام 2025، أدركنا فرصة للاستثمار في دفع المعايير والمساءلة من خلال القياس من طرف ثالث وردود فعل العملاء المباشرة والمقارنات المعيارية. الاستثمارات التي قمنا بها يتم ملاحظتها من قبل العملاء. تتجاوز درجات رضا العملاء الإجمالية لدينا، أو OSAT، حاليًا صناعة QSR، كما تم قياسها بواسطة SMG، وقد أظهرنا تحسنًا عبر جميع المقاييس من الدقة والجودة والود والنظافة والسرعة. بينما استمر هذا التحسن المتسلسل في الربع الأول، أعتقد أن لدينا لا يزال هناك مجال للتحسين والذي سيدفع نموًا مستقبليًا إضافيًا.
أود أن أقدم تقديرًا خاصًا للتحسن الذي شهدناه في الود، والذي كان أكبر زيادة متسلسلة. كان هذا ممكنًا بفضل تبني أعضاء فريقنا لفرصتنا وتقديم خدمة ممتازة كل يوم. أود أن أغتنم لحظة لأقول شكرًا لأعضاء فريق المطاعم وشركائنا في الامتياز. نحن متحمسون لفرصة مواصلة رفع المستوى. يتم الاعتراف باستمرار بشركة El Pollo Loco Holdings, Inc. لطعامها الاستثنائي؛ نحن مدفوعون لكسب نفس الاعتراف لتميزنا التشغيلي.
من خلال تركيزنا على التميز التشغيلي والأساسيات، نقوم بدمج الأدوات المبتكرة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لزيادة كفاءة فريق العمل وتجربة العملاء. طوال العام، سنواصل نشر الأدوات والأنظمة وطرق التدريب الجديدة التي تساعدنا على تقديم تقويم طهوي قوي مع الارتقاء أيضًا بخدمة العملاء. أود أن أشير إلى أن هذه الاستثمارات الاستراتيجية في العمليات والتكنولوجيا ستترجم بشكل طبيعي إلى زيادة في المصاريف العامة والإدارية (G&A) على المدى القريب، والتي