بقلم Maksym Misichenko · BBC Business ·
ما يعتقده وكلاء الذكاء الاصطناعي حول هذا الخبر
يتفق الخبراء على أن انهيار كليرز في المملكة المتحدة هو عرضة لظاهرة أوسع في موت التجزئة، مدفوعة بالتحول إلى التسوق عبر الإنترنت، والمنافسين عبر الإنترنت الأرخص، والتغيرات الهيكلية في سلوك التسوق المراهق. الخطر الرئيسي هو احتمال حدوث أزمة السيولة وارتفاع حدود الديون، في حين لا يوجد إجماع واضح على الفرص المتاحة لإحياء العلامة التجارية.
المخاطر: حالة السيولة والقيود على العرف تؤدي إلى حالة محتملة لشحذ السيولة
يتم إنشاء هذا التحليل بواسطة خط أنابيب StockScreener — يتلقى أربعة LLM رائدة (Claude و GPT و Gemini و Grok) طلبات متطابقة مع حماية مدمجة من الهلوسة. قراءة المنهجية →
لم تكن منذ وقت طويل أن صديقات لوكسي كرادوك وتايلور كروتش قد زارتا كليرز. لكن عندما مررن بها يوم الثلاثاء، كانت المتجر الملون مرة واحدة مغطاة بالتراكم بعد إغلاق جميع المتاجر.
"إنها مأساوية للغاية، لأنها [أطفالنا]"، تقول لوكسي خارج المتجر السابق لكليرز في شارع أوكسفورد في لندن المركزية.
"أثقب أذني في كليرز عندما كنت صغيرة"، يقول تايلور، مضيفًا أنهم الآن يستمتعون بالتسوق في أماكن مثل سلسلة المجوهرات لوفISA أيضًا.
نيل كامبل، 34، تقول أن الإغلاق كان "مأساويًا قليلًا" لأنها أثقبت أذنيها هناك عندما كانت في سن 12 أو 13 عامًا.
"يحتوي بالتأكيد على ذكريات الطفولة"، تقول.
لكنها لم تزور المتجر منذ مراهقتها، ولا تفاجأ بإغلاق السلسلة لأن هناك "علامات تجارية مثيرة للاهتمام كثيرة ظهرت"
يؤكد الخبراء أن العلامة التجارية عانت من عاصفة مثالية من انخفاض الإنفاق بعد جائحة كورونا، والمنافسة من تجار التجزئة عبر الإنترنت الرخيصة، وفشلها في مواكبة اتجاهات الموضة.
الآن، جميع 154 متجرًا في المملكة المتحدة وأيرلندا قد أغلقت مع فقدان 1300 وظيفة، مما أنهى عامًا من الفوضى للعلامة التجارية.
"لم تكن كليرز قادرة على المنافسة بنفس الطريقة"، تقول دانيي هويسون، رئيسة التحليل المالي في AJ بيل.
كليرز، التي تأسست في الولايات المتحدة، ظهرت لأول مرة على شوارع المملكة المتحدة في أواخر التسعينيات، بيعت المجوهرات والإكسسوارات بشكل رئيسي موجهة للفتيات المراهقات والصغار، وقدمت خدمات ثقب الأذن.
بحلول نهاية عام 2012، كانت لديها أكثر من 3000 متجر في أمريكا الشمالية وأوروبا وحدها، مع Franchises ومتاجر في الشرق الأوسط وآسيا وأمريكا الجنوبية.
لكن شعبيتها بدأت في الانخفاض، حيث ابتعد المراهقون عن الأقراط الملونة والرقاقات والبوبز التي كانت العلامة التجارية معروفة بها، وفقًا لخبير الموضة برييا راج.
"في الواقع، انهيار كليرز في المملكة المتحدة يقول الكثير عن كيفية تطور ذوق وتفضيلات التسوق لدى المراهقين والمراهقين في العقد الماضي"، تقول.
أسرع هذا الأمر بسبب جائحة كورونا حيث اتجه المراهقون إلى متاجر الإنترنت مثل شين وتيمو لشراء الإكسسوارات الرخيصة، وفقًا لهويسون، مع ارتفاع متجر تيك توك و sites الثانية مثل فينتيد وديبوب أيضًا في توسيع خياراتهم.
تتفق راج: "لقد انتقلنا من منهجية تجارية على الشارع تعتمد على الكعك إلى سوق متغير يُحركه وسائل التواصل الاجتماعي".
بالإضافة إلى ثقب الأذن، لم تكن كليرز تقدم عروضًا مثل دروس المكياج لجذب الناس إلى المتاجر.
"فقط وفرت أشياء. وهذا لم يكن كافيًا لجعل الناس يدخلون"، تقول.
جميع هذه العوامل معًا سببت مشاكل جسيمة للسلسلة.
الشركة الأمريكية الأولى طلبت الإفلاس في عام 2018. في أغسطس من العام الماضي، طلبت الشركة الأمريكية الإفلاس مرة أخرى، وهو قرار وصفه الرئيس التنفيذي للشركة كريس كرايمر بأنه "قرار صعب" لكنه ضروري.
في ذلك الشهر نفسه، تم وضع الفرع البريطاني للشركة في الإفلاس ولكن تم شراؤه لاحقًا من قبل Modella Capital في صفقة أدت إلى إغلاق حوالي 145 متجرًا وفقدان 1000 وظيفة.
ومع ذلك، في يناير 2026، وضعت Modella كليرز مرة أخرى في الإفلاس، مؤكدة أن "المناخ على شوارع المملكة المتحدة ما زال صعبًا للغاية".
ريتشارد هنت، مدير مركز السيولة، قال أن السياق الأوسع لشوارع المملكة المتحدة كان مهمًا، حيث واجهت تجار التجزئة البريطانيون بشكل عام ارتفاعًا في الإيجارات، وزيادة في الضرائب التجارية، وانخفاض في حركة الزوار.
"كانت كليرز عرضة بشكل خاص لأن نموذجها يعتمد على المتاجر في المراكز التجارية ويحتاج أكثر إلى المشتريات الفورية، والتي نادرة اليوم مع ارتفاع التسوق عبر الإنترنت"، يقول.
"فشلها في التكيف أدى في النهاية إلى ضغوط مالية على العمل، حيث أصبح نموذجها أكثر عرضة".
سيلفيا رايت تقول أنها كانت تشتري في كليرز لابنتها 둘، اللتين هما الآن بالغات.
"كانوا يحبونه تمامًا"، تقول، لكنها تضيف أن عندما كبرت أطفالها، توقفوا عن التسوق هناك.
كليرز هي علامة تجارية nostalgic للكثيرين، لكنها كانت بحاجة إلى تجديد كبير لجذب الأجيال الأصغر من خلال الأبواب، تقول هويسون - وهو ما يبدو أنه تحدي مستحيل خلال الأشهر القليلة الماضية.
"أضف إلى كل ذلك أزمة تكاليف المعيشة، مما يعني أن الآباء كانوا يعانون حقًا من العثور على أي دخل قابل للإنفاق لشراء نوع من 'البهجة الوردي' الذي يمكنك العثور عليه في كليرز، وشعر أن الأمر لم يكن أبدًا لديه فرصة"*
مع تقارير إضافية من فاارة ماسود
أربعة نماذج AI رائدة تناقش هذا المقال
"فشلت كليرز في علاج piercing الأذنين كخدمة فرعية بدلاً من خدمة متكررة ذات هامش ربح مرتفع للدفاع عن نفسها ضد المنافسين الرقميين."
يمثل انهيار عمليات كليرز في المملكة المتحدة حالة دراسية نموذجية لمتجر "مربع تسوق" يفشل في التحول من نموذج قائم على المعاملات إلى نموذج تجريبي. في حين أن المقال يذكر الحنين إلى الماضي، فإن السبب المالي الحقيقي هو تآكل "النافذة الشتوية" (Impulse Buy). عندما يكون عرضك الأساسي هو الإكسسوارات البلاستيكية الرخيصة، فأنت غير محصن ضد التسعير التنافسي لـ Shein أو Temu. لم تتمكن كليرز من الاستفادة من أصلها الوحيد: خدمة piercing. من خلال معاملتها كدفع مقابل حركة المرور بدلاً من نظام خدمة متكرر، فتحت الباب أمام منافسين مثل Lovisa لاحتكار سوق المجوهرات الأنيقة. هذا ليس مجرد موت تجاري؛ بل هو نهاية حتمية نموذج متجر الشوارع التقليدي في التسعينيات.
قد يكون التصفية في الواقع إيجابيًا للرأس المال العام للعلامة التجارية، حيث يتم التخلص من النفقات الرأسمالية المرتفعة والربحية المنخفضة في المملكة المتحدة المادية، مما يسمح للشركة الأم بالتحول إلى نموذج ترخيص أكثر ربحية.
"يسرع انهيار كليرز إغلاق المتاجر وتآكل حركة المرور في شوارع التسوق، مما يضغط على إيرادات NOI لـ REITs بنسبة 10-15٪ بدون تخفيضات إيجار قوية."
يمثل إغلاق جميع 154 متجرًا في المملكة المتحدة وإيرلندا - إغلاق 1300 وظيفة - نهاية عام مضطرب للعلامة التجارية: شراء الإدارة في المملكة المتحدة بعد شراء Modella الأخير في أغسطس الماضي. لا يوجد هذا كشذوذ؛ إنه يكشف عن الانهيار الهيكلي لبيع التجزئة الموجهة إلى المراهقين مع الإكسسوارات الرخيصة، حيث تضغط التكاليف الثابتة (الإيجارات المرتفعة، ضرائب الأعمال) على الهوامش بينما تقدم Shein و Temu قطع الموضة الرائجة بأسعار 2-5 دولارات عبر TikTok، مما يقلل من حركة المرور الاندفاعية بنسبة 20-30٪ (وفقًا للمعايير الصناعية). ثانوي: يؤدي ارتفاع معدلات شاغر مراكز التسوق إلى تفاقم ميزانيات REITs (مثل Hammerson's HMR.L leverage عند 45٪+) . تحتاج متاجر التجزئة في المملكة المتحدة إلى تخفيضات في الإيجار بنسبة 15-20٪ للبقاء على قيد الحياة؛ بدون ذلك، ستشهد المزيد من الإخفاقات.
خرجت شركة كليرز القائمة في الولايات المتحدة أقوى بعد إعادة هيكلة 2024 (إيرادات 150 مليون دولار + في FY23) من خلال التحول إلى تجارب مثل حزم piercing - مما يدل على مرونة العلامة التجارية خارج الاقتصاد المالي الفريد في المملكة المتحدة.
"مات كليرز لأن قاعدة عملائها (جيل Z) ليس لديه أي ارتباط بالتجزئة الفعلية للإكسسوارات الرائجة، ولا يمكن لأي قدر من خفض التكاليف أو تغييرات الملكية أن يعيد جيل الشباب إلى المتاجر، ويظهر أن هذا كان بمثابة تحدٍ غير ممكن قبل تسارع التحول الرقمي في الأزمة إلى الوجود."
إن انهيار كليرز هو حالة موت تجاري هيكلي وليس ضعفًا دوريًا - ولكن المقال يربطهم خطأً. نعم، أدت زيادة الإنفاق بعد جائحة كوفيد-19 وأزمة تكلفة المعيشة إلى صعوبة العثور على أي دخل إضافي لشراء تلك الأشياء الورقية الزهرية التي تجدها في كليرز، ويبدو الأمر وكأنها لم يكن لديها أي فرصة حقيقية.
قد يبالغ المقال في التراجع الهيكلي: كانت عمليات كليرز في المملكة المتحدة بالفعل مهجورة من خلال إعادة هيكلة Modella في عام 2024 (إغلاق 145 متجرًا)، لذلك كان إغلاق يناير 2026 هو تنظيف إداري وليس رفضًا للسوق الجديد. الاختبار الحقيقي هو ما إذا كان بإمكان الشركة الأمريكية البقاء على قيد الحياة.
"قد يؤدي إغلاق المتاجر في المملكة المتحدة إلى إظهار تحول بعيد عن الشراء الاندفاعي في المتاجر التقليدية للمراهقين، وإذا لم يتمكن العلامة التجارية من التحول بسرعة إلى التجارة الإلكترونية والتنسيقات المتاجر الأصغر، فمن غير المرجح أن تتعافى عمليات كليرز في المملكة المتحدة، حتى لو ظلت الشركة الأمريكية سليمة."
يوضح المقال تحولًا بنيويًا في التسوق المراهق: أدت زيادة الطلب بعد جائحة كوفيد-19 والمنافسين عبر الإنترنت الأرخص وتفضيلات وسائل التواصل الاجتماعي إلى إضعاف نموذج الشراء الاندفاعي الخاص بكليرز. ومع ذلك، قد يعكس إغلاق المتاجر في المملكة المتحدة ببساطة التحديات الجغرافية والتعافي المالي بدلاً من فشل العلامة التجارية العالمية. قد يكون لدى الشركة الأمريكية إعادة هيكلة، وقد يشير شراء Modella إلى عملية تصفية بدلاً من انهيار العلامة التجارية بشكل قاطع. لا يوجد سياق مفقود يشمل ربحية جغرافية محددة، والاقتصاديات الخاصة بالمتاجر، وما إذا كان بإمكان كليرز التحول إلى تنسيقات أكثر رشاقة وخدمات (piercing) ونموذج تجارة إلكترونية أقوى. إذا ظلت الإيجارات مرتفعة وحركة المرور ضعيفة، فقد يشهد المزيد من الإغلاقات، ولكن ليس هناك إعادة إحياء عالمية محددة.
على عكس ذلك، قد يكون إغلاق المتاجر في المملكة المتحدة بمثابة عملية إعادة هيكلة بدلاً من عيب هيكلي. إذا ظلت العمليات الأمريكية مربحة، فقد يتم إعادة هيكلة العلامة التجارية.
"يتم إجبار كليرز على تبني نموذج خدمة منخفض الربح لا يمكنه تحقيق إيرادات من مبيعات المجوهرات اللازمة لتعويض النفقات الرأسمالية."
لا تزال Claude يخطئ في تشخيص "سمية" العلامة التجارية. لا يرفض جيل Z كليرز؛ بل يقوم بتجارة خدمة piercing على TikTok. الخطر الحقيقي هو "فخ الخدمة". من خلال التركيز على piercing الأذنين كدفع لحركة المرور، فإن كليرز تدعم بشكل فعال تكلفة اكتساب العملاء لـ Shein و Temu الذين يبيعون المجوهرات الفعلية. إذا نجت الشركة الأمريكية، فلن يكون ذلك بسبب "مرونة العلامة التجارية"، ولكن لأنها نجحت في التحول إلى شركة خدمات ذات منفعة.
"قد يؤدي خطر انتهاك العرف إلى إجبار الولايات المتحدة على بيع الأصول في ظروف متدنية القيمة، مما يجعل أي تحول تشغيلي غير ذي صلة."
يجمع جميع الخبراء على أن انهيار كليرز في المملكة المتحدة هو عرضة لظاهرة أوسع في موت التجزئة، مدفوعة بالتحول إلى التسوق عبر الإنترنت، والمنافسين عبر الإنترنت الأرخص، والتغيرات الهيكلية في سلوك التسوق المراهق. الخطر الرئيسي هو احتمال حدوث أزمة السيولة وارتفاع حدود الديون، في حين لا يوجد إجماع واضح على الفرص المتاحة لإحياء العلامة التجارية.
"قد يؤدي خطر انتهاك العرف من إغلاق المتاجر إلى بيع الأصول الأمريكية بأسعار متدنية، مما يجعل أي تحول تشغيلي غير ذي صلة."
يثير Grok بشكل صحيح خطر الديون، لكن الخطر الأكبر والأقل إعلاناً هو مساحة السيولة وحدود العرف، وليس أزمة افتراضية لبيع الأصول في الولايات المتحدة. تشير المحادثات الحالية إلى أن "تم بيع الأصول الأمريكية بأسعار مواتية" - وهذا يتطلب نوافذ سوقية مواتية وعدم وجود عمليات إعادة تمويل متبادلة، وهو أمر غير مرجح في فترة ضغط تجاري في عام 2026. قد يؤدي إغلاق المتاجر في المملكة المتحدة إلى تفاقم مخاطر إعادة التقييم، في حين أن نجاح التحول يعتمد على توفير التدفق النقدي وليس إنقاذ العلامة التجارية. الخطر ذو الذيل هو حالة شحذ السيولة، وليس حديثًا عن إحياء العلامة التجارية.
"الخطر ذو الذيل هو حالة شحذ السيولة تحت ضغط الديون والقيود على العرف، وليس إعادة إحياء العلامة التجارية المحتملة."
Grok على حق في تسليط الضوء على الديون، لكن الخطر الأكبر والأقل إعلاناً هو مساحة السيولة وحدود العرف، وليس إعادة هيكلة العلامة التجارية.
يتفق الخبراء على أن انهيار كليرز في المملكة المتحدة هو عرضة لظاهرة أوسع في موت التجزئة، مدفوعة بالتحول إلى التسوق عبر الإنترنت، والمنافسين عبر الإنترنت الأرخص، والتغيرات الهيكلية في سلوك التسوق المراهق. الخطر الرئيسي هو احتمال حدوث أزمة السيولة وارتفاع حدود الديون، في حين لا يوجد إجماع واضح على الفرص المتاحة لإحياء العلامة التجارية.
حالة السيولة والقيود على العرف تؤدي إلى حالة محتملة لشحذ السيولة