Wie Zillow Preview Chicagos Kampf um den Vorverkaufsbestand beeinflusst

Der Kampf um den Zugang zu Immobilienangeboten und die Wahl des Verkäufers hat letzte Woche eine große Wendung genommen, als Zillow Zillow Preview ankündigte, ein Vorvermarktungsprogramm, das es den Maklern der Verkäufer ermöglicht, Angebote zu bewerben, bevor sie in den Multiple Listing Service (MLS) aufgenommen werden.
In Chicago kommt die Einführung inmitten eines erbitterten Revierkampfes um die Kontrolle des frühen Bestands. Zillow hat sich mit dem Private Listing Network von Midwest Real Estate Data (MRED) auseinandergesetzt, einer MLS-Option, die es Maklern ermöglicht, Angebote für andere MRED-Teilnehmer zu bewerben, sie aber von öffentlichen Kanälen wie Zillow und Redfin fernhält.
Obwohl Zillow zuvor damit gedroht hatte, Angebote von seiner Website zu blockieren, wenn sie vor der Veröffentlichung im privaten Netzwerk von MRED erschienen, begann der Gigant der Immobiliensuche nie mit der Durchsetzung seiner Standards auf dem Chicagoer Markt. Er erklärte, man arbeite mit MRED zusammen, um die Sackgasse zu lösen. Es ist nicht sofort klar, was der neue Ansatz für Zillows Probleme mit dem privaten Markt in Chicago bedeutet.
Die aktualisierten Listing-Standards von Zillow scheinen weiterhin Angebote zu verbieten, die ausschließlich im Private Listing Network erscheinen – ohne jegliches Marketing auf einer öffentlichen Website – von einer späteren Veröffentlichung auf den Websites von Zillow. Zillow und MRED reagierten nicht auf Anfragen nach einem Kommentar.
Für Makler, die ihre Immobilie vor der vollständigen Markteinführung einem größeren Publikum präsentieren möchten, können die beiden Vorvermarktungsstrategien Hand in Hand gehen, sagte Joe Zimmerman, geschäftsführender Gesellschafter von Keller Williams OneChicago. Keller Williams ist zusammen mit Re/Max, HomeServices of America, Side und United Real Estate eines der ersten Unternehmen mit Zugang zu Zillow Preview, so die Pressemitteilung von Zillow.
„Wenn sie maximale Reichweite wünschen, während sie ein Vorschau-Listing haben, würde der Weg, beides zu tun [Zillow Preview und das Private Listing Network], ihnen wahrscheinlich die meisten Aufrufe verschaffen“, sagte Zimmerman.
Zimmerman sagte, dass diese Strategie eine weitere Option für Verkäufer sein wird, die Interesse an ihrer Immobilie wecken und den Markt testen möchten, bevor sie Besichtigungen zulassen.
„Es geht darum, den Maklern und vor allem ihren Kunden mehr Wahlmöglichkeiten zu geben, wie sie auf den Markt gehen, und nicht darum, das bestehende System zu ersetzen“, sagte Zimmerman.
Das neue Programm enthält auch einen Anreiz für Makler: Listing-Makler erhalten 10 Prozent der Käuferprovision, die von Zillow gezahlt wird, wenn ein Zillow Preview-Deal mit einem Zillow Preferred Agent, der den Käufer vertritt, abgeschlossen wird.
Michael Rosenblum, ein Makler von Berkshire Hathaway HomeServices Chicago, der sich auf Luxus-Eigentumswohnungen in der Innenstadt spezialisiert hat, sieht in Zillow Preview eine ähnliche Funktion wie im Private Listing Network und in nationalen Makler-exklusiven Netzwerken, jedoch mit einer breiteren Reichweite.
„Diese Art von Plattformen existiert bereits auf die eine oder andere Weise, warum sollten die Leute sich dagegen wehren? Lasst die Informationen rausgehen“, sagte er. „Wir wissen, dass unsere Kunden online nach einer Million verschiedener Immobilien suchen, aber in dem Moment, in dem sie etwas sehen wollen, werden sie uns anrufen, weil sie schätzen, wofür wir stehen.“
Compass, Verbündete beanspruchen Sieg für die Wahl des Verkäufers
Für @properties Christie’s International Real Estate mit Sitz in Chicago, das zur Holdinggesellschaft von Compass gehört, dient Zillows Engagement für die Vorvermarktung als Bestätigung des Ansatzes, den seine Führungskräfte als „Seller Choice“ (Wahl des Verkäufers) angepriesen haben.
„Verkäufer wollen Optionen, wie, wann und wo sie auf den Markt gehen, und Käufer wollen auch Optionen“, sagte Thad Wong, Co-CEO von @properties, in einer Erklärung. „Die Nachfrage war der rote Faden. Sie hat unsere eigenen Geschäftsstrategien, den Erfolg des PLN, die Politikänderungen der NAR, die Partnerschaft zwischen Compass und Redfin usw. vorangetrieben. Zillows Schritt zeigt einfach, dass sie anfangen zuzuhören, was der Markt schon die ganze Zeit gesagt hat: ‚Nicht jeder passt zu jedem‘.“
Nach Zillows Ankündigung letzte Woche zog Compass seine Klage gegen Zillows Listing-Regeln zurück. Rafael Murillo, Makler bei Compass Chicago, glaubt nicht, dass Zillow Preview die dreistufige Marketingstrategie von Compass bedroht, sondern signalisiert vielmehr eine Verlagerung in der Branche hin zum Marketingmodell von Compass.
„Wir haben diesen Ansatz zum Mainstream gemacht, und jetzt springen alle auf den Zug auf und positionieren sich als Innovatoren – obwohl sie Compass zuvor kritisiert haben. Und selbst jetzt versuchen viele, die Erzählung zu ihren Gunsten zu verändern“, sagte Murillo in einer Textnachricht. „Die Realität ist, Zillow hat einen Schwenk gemacht.“
Zillow sagte in seiner Mitteilung, dass sich sein Programm von anderen unterscheidet, da es Käufer nicht zwingt, mit einer bestimmten Maklerfirma zusammenzuarbeiten, sondern Angebote breit auf der dominanten Immobilien-Suchwebsite des Landes bewirbt.
Lokale unabhängige Makler erwägen Teilnahme
Obwohl Zillow Preview mit fünf anfänglichen Maklerfirmen startet, teilte es in seiner Pressemitteilung mit, dass es bald auch anderen Firmen den Zugang öffnen werde.
Baird & Warner, die größte unabhängige Maklerfirma in Chicago, erwägt die Teilnahme an dem Programm, sagte Laura Ellis, Chief Strategy Officer und Präsidentin des Immobiliengeschäfts bei Baird & Warner.
Baird & Warner hat die privaten Listing-Strategien von Compass kritisiert und Maßnahmen wie die Clear Cooperation Policy unterstützt, die eine breite öffentliche Zugänglichkeit von Listings erfordert. Dennoch unterstützte Ellis das Private Listing Network von Chicago wegen der breiten Sichtbarkeit für Makler in der Region.
Ellis sagte, sie warte darauf, mehr über die Details von Zillow Preview zu erfahren, sei aber offen für eine Teilnahme, wenn das Programm Baird & Warner-Makler nicht daran hindere, Vorabangebote auch auf anderen Plattformen zu teilen.
„Wir werden aufgeschlossen sein, wir werden uns das ansehen“, sagte sie. „Solange wir so operieren können, wie wir es bisher getan haben, nämlich auf eine sehr faire und transparente Weise, dann wird es für uns in Ordnung sein.“