Virgin Holidays-Mitarbeiter sagte mir, ich solle für Hotel bezahlen, nachdem Flugausfall durch Iran-Krieg erzwungen wurde

Wir waren gestrandet, da Flüge annulliert wurden, aber das Reiseunternehmen schien unsere Rechte nicht zu kennen. Wir sind Urlaubsgäste, die in Mauritius durch den Konflikt im Golf gestrandet sind. Unser Rückflug, der als Teil eines Virgin Holidays-Pakets gebucht wurde, führte über Dubai und wurde annulliert.Wir wurden von Virgin’s örtlichem Vertreter darauf hingewiesen, dass wir selbst Unterkünfte arrangieren und bezahlen sollten, bis die Flüge wieder aufgenommen werden, und dies über unsere Reiseversicherung zurückfordern sollten. Erst nachdem wir diese Position in Frage gestellt hatten, stimmte Virgin zu, die Hotelkosten zu übernehmen. Weiterlesen...