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Unternehmensübersicht

IBEX Limited bietet technologiegestützte End-to-End-Lösungen für das Kundenerlebnis über den gesamten Lebenszyklus in den Vereinigten Staaten und international an. Das Produkt- und Dienstleistungsportfolio des Unternehmens umfasst ibex Connect, das Kundenservice, technischen Support, Umsatzgenerierung und andere ausgelagerte Back-Office-Dienstleistungen mit Mehrwert über das CX-Modell anbietet, das Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien und andere Kommunikationsanwendungen integriert; ibex Digital, eine Lösung zur Kundenakquise, die digitales Marketing, E-Commerce-Technologie und Plattformlösungen umfasst; und ibex CX, das eine Suite zur Messung, Überwachung und Verwaltung des Kundenerlebnisses seiner Kunden bereitstellt. Es betreibt Delivery Center für Kundenbindung und Kundenakquise. Das Unternehmen bedient die Branchen Banken und Finanzdienstleistungen, Lieferung und Logistik, Gesundheitstechnologie und Wellness, Hochtechnologie, Einzelhandel und E-Commerce, Streaming und Unterhaltung, Reisen und Gastgewerbe sowie Versorgungsunternehmen. IBEX Limited war früher als IBEX Holdings Limited bekannt und änderte im September 2019 seinen Namen in IBEX Limited. Das Unternehmen wurde 2017 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Washington, District of Columbia.