Branding del CEO: una nueva tendencia en comunicación corporativa

Qué ocurrió: El CEO de McDonald's, Chris Kempczinski, recientemente se convirtió en el centro de atención, apareciendo en un video probando la nueva hamburguesa "Big Arch" de la cadena. En una desviación de la comunicación corporativa tradicional, adoptó un tono informal, refiriéndose a sí mismo como "Chris K". Más tarde, abordó las críticas a sus manierismos iniciales en la prueba de sabor mediante la publicación de otro video, atribuyendo su anterior torpeza a la formación en etiqueta de su madre. Mientras tanto, B Lab, la organización detrás de la certificación B Corp, elevó los estándares, lo que podría poner en riesgo de perder su estatus a docenas de empresas certificadas.

Impacto en el mercado: Esta narrativa destaca un cambio en la marca del CEO, con líderes corporativos que cada vez más se convierten en rostros públicos de sus empresas. Esta tendencia podría impactar a los sectores orientados al consumidor, como el de alimentos y bebidas, ya que el atractivo personal y la imagen de los CEO pueden influir en la percepción de la marca y las ventas. Para las B Corps, los estándares elevados podrían conducir a una reestructuración en el panorama de la certificación ética, afectando la reputación de las empresas y potencialmente impulsando la demanda de prácticas de sostenibilidad más rigurosas.

Qué observar a continuación: Los inversores deben monitorear los próximos resultados de McDonald's (T2 2023, esperados el 25 de julio) para evaluar la respuesta del consumidor a la nueva personalidad pública de Kempczinski. Además, esté atento a los anuncios de B Lab con respecto a las empresas que puedan perder o mantener su estatus B Corp después de la revisión de los estándares, ya que esto proporcionará claridad sobre el futuro de la certificación corporativa ética. Por último, realice un seguimiento de las encuestas de sentimiento del consumidor para evaluar si la tendencia de la marca del CEO influye en las decisiones de compra.