Marque emblématique de magasin de jouets ferme ses magasins, fait face à une vente aux enchères de faillite

Exploiter une boutique de jouets indépendante, même une grande chaîne, s'accompagne de défis majeurs.
Après avoir passé deux ans comme directeur général de Time Machine Hobby, l'une des plus grandes, voire la plus grande, boutique de jouets indépendante des États-Unis, j'ai été confronté à ces défis quotidiennement.
Le plus gros problème est que Walmart et Target peuvent vendre des jouets à une marge inférieure afin d'inciter les gens à se rendre dans leurs magasins. De plus, leur taille, qui dépasse même les plus grands détaillants spécialisés dans les jouets, leur permet d'acheter à des prix inférieurs à ceux des magasins spécialisés dans les jouets uniquement.
Chez Time Machine, nous avons combattu ces avantages grâce à un service de premier ordre, des jeux sur site réguliers pour divers jeux de cartes à collectionner et de figurines, et en offrant des produits différenciés lorsque cela était possible.
L'ancienne version américaine de Toys R Us, qui a été liquidée après une faillite en 2017, n'a pas pu effectuer les changements nécessaires comme ceux-ci parce qu'une acquisition à effet de levier a englouti toutes ses liquidités.
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Maintenant, après un retour de la marque sous une variété de propriétaires, l'opérateur canadien de la marque Toys R Us est entré en faillite équivalente au chapitre 11 de ce pays et son avenir reste sérieusement incertain. (Il convient de noter que la chaîne n'a plus aucun lien avec l'ancienne société américaine ou la société américaine qui utilise ce nom aujourd'hui).
Toys R Us Canada a demandé la protection des créanciers en vertu de la Loi sur la mise en faillite des sociétés. L'entreprise évalue des alternatives stratégiques et entreprend des initiatives de restructuration, notamment la fermeture de magasins, selon un dépôt auprès du tribunal du 3 février.
Le dépôt ressemble beaucoup à un dépôt de faillite américain au chapitre 11.
Dans les documents judiciaires, l'entreprise a expliqué ses opérations actuelles et les conditions du marché auxquelles elle est confrontée.
« L'Applicant a 22 points de vente situés au Canada. Ces magasins, et les centaines d'employés qui les soutiennent, continuent de servir les clients à travers le pays. Cependant, l'inflation persistante, la hausse des coûts de la main-d'œuvre et de l'occupation, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement post-pandémie et un glissement structurel vers le commerce électronique ont considérablement affaibli la performance des détaillants traditionnels en magasin », a déclaré l'entreprise.
Toys R Us Canada comptait 81 magasins à son apogée.
Et, bien qu'elle porte le nom familier, cette chaîne n'est pas un accord de licence.
« Toys R Us, Babies R Us et HMV Canada sont détenus et exploités à 100 % par une entreprise indépendante, fièrement canadienne, et ce depuis 2018 », a déclaré l'entreprise sur son site Web.
Le site Web de Toys R Us indique que la chaîne a arrêté la partie commerciale de ses opérations en ligne. Il indique également qu'elle a cessé de prendre les cartes-cadeaux.
En plus de ces changements, l'entreprise a partagé certaines des mesures qu'elle prendra dans le cadre du processus semblable à une faillite.
« L'Applicant a pris des mesures agressives pour réduire les dépenses, améliorer les marges et redimensionner son empreinte commerciale au détail, notamment des réductions des bureaux administratifs, une optimisation de la main-d'œuvre, la fermeture de magasins non rentables, des négociations avec les fournisseurs et l'introduction de nouveaux concepts générant des revenus », a déclaré Toys R Us Canada dans ses documents déposés auprès du tribunal.
Toys R Us Canada doit 120 millions de dollars aux fournisseurs et « des sommes importantes » à ses propriétaires, selon Retail Dive.
Maintenant, elle a des projets pour fermer certains établissements et mettre le reste de la chaîne en vente.
« De nouveaux documents déposés auprès du tribunal indiquent que la chaîne a informé les propriétaires de St. Laurent Centre à Ottawa et de Woodgate Plaza à St. John’s, Nfld, que ses magasins situés là fermeront bientôt », a rapporté City News de Toronto.
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Les documents indiquent que Toys “R” Us Canada rendra les deux propriétés aux propriétaires. Elle a déjà fermé deux autres établissements au Niagara Pen Centre en Ontario et à Vaudreuil Dorion, QC.
« Un juge a donné à l'entreprise l'autorisation le mois dernier de procéder à des ventes de liquidation dans certains de ses 22 magasins restants. Plus de 50 magasins ont fermé au cours des deux dernières années ; au moins 38 ont fermé en 2025 seulement, avec 12 mis en vente », selon Coastal Reporter.
Selon Alvarez & Marsal Canada Inc., désigné comme surveillant de l'entreprise, Toys “R” Us Canada « a connu une baisse significative de ses revenus ces dernières années, principalement attribuable à une concurrence accrue de la part des détaillants en ligne et des grands magasins, ainsi qu'à une réduction plus large de la demande des consommateurs ».
Le rapport du surveillant souligne que la protection des créanciers en vertu de la CCAA était nécessaire pour relever ces défis et restructurer l'entreprise tout en continuant ses activités. Les détails concernant l'affaire peuvent être consultés sur le site Web du surveillant, indiqué ici.
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Dépôt de protection des créanciers : Toys “R” Us Canada a déposé une demande en vertu de la Loi canadienne sur la mise en faillite des sociétés (CCAA), similaire au chapitre 11 aux États-Unis, permettant à l'entreprise de se restructurer, selon Retail Dive.
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Approbation judiciaire : La Cour supérieure de l'Ontario a accordé un sursis à la procédure, désigné un surveillant (Alvarez & Marsal Canada Inc.) et autorisé un financement provisoire, a rapporté Insolvency Insider.
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Fermetures antérieures : Plus de 50 magasins ont fermé au cours des deux dernières années ; au moins 38 ont fermé en 2025 seulement, avec 12 mis en vente, selon HCAMag et Retail Insider.
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Pression financière : L'entreprise doit 120 millions de dollars aux fournisseurs et fait face à de multiples poursuites de la part des propriétaires et des fournisseurs, selon Winnipeg City News.
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Pression du marché : Le détaillant a été confronté à la concurrence de Walmart, Amazon et d'autres détaillants de masse, ainsi qu'à un virage des consommateurs vers le shopping en ligne, a ajouté HCAMag.
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Cette histoire a été initialement publiée par TheStreet le 28 mars 2026, où elle est apparue pour la première fois dans la section Commerce de détail. Ajoutez TheStreet comme source privilégiée en cliquant ici.