£15 000 de loyers impayés : mon locataire m' doit de l'argent, mais je ne peux pas l'en expulser

Rongmala est devenue locataire « accidentelle » lorsque ses handicaps l'ont empêchée de vivre seule.

Elle a emménagé chez ses enfants et a loué son maisonnette du sud de Londres.

Mais l'année dernière, son locataire a cessé de payer le loyer.

Rongmala, 57 ans, a finalement envoyé un avis d'expulsion et a entamé des poursuites judiciaires, mais plusieurs mois plus tard, le locataire a un arriéré de loyer d'environ 15 000 £ et refuse de partir.

Les retards de justice entravent l'expulsion du locataire, laissant Rongmala se sentir « brisée ».

Certains propriétaires s'inquiètent de ce que ces retards pourraient s'aggraver avec la nouvelle loi sur les droits des locataires du gouvernement, qui entrera en vigueur le 1er mai en Angleterre.

« Impuissante »

La nouvelle loi – qui est la plus importante réforme du secteur locatif privé depuis une génération – vise à donner plus de sécurité aux locataires et comprend une interdiction des « expulsions sans motif » et des plafonds aux augmentations de loyer.

Rongmala dit que des problèmes financiers résultant de sa perte de revenus locatifs lui causent de la dépression. « Mes enfants m'aident pour tout, mais je ne veux pas ça », dit-elle.

Depuis que son locataire a cessé de payer le loyer, elle a dû payer 2 500 £ pour des réparations de chaudière, ainsi que des charges de service sur la propriété et un prêt hypothécaire sur la propriété.

Bien qu'un juge ait rendu une ordonnance pour que Rongmala récupère la possession de la propriété, seuls les huissiers de justice nommés par le tribunal peuvent expulser un locataire. La famille a été informée que cela pourrait prendre jusqu'à 11 mois.

Le fils de Rongmala, Marouf, dit que le fardeau que cela représente pour sa mère est « déchirant » et ajoute qu’elle se sent « impuissante » face à un système judiciaire embouteillé.

Mais des dizaines de locataires ont raconté à la BBC des difficultés considérables.

Rosie et ses amis – de jeunes professionnels qui ont participé à une manifestation à Londres plus tôt ce mois-ci – ont déclaré qu’ils avaient dû « déménager des dizaines de fois » et que certaines personnes payaient « 70 % de leurs salaires » en loyer.

Fran Brown, 58 ans, a déclaré à BBC Your Voice qu’elle avait dû déménager cinq fois depuis 2017 et qu’elle était désormais confrontée à une nouvelle augmentation de loyer. Elle a déclaré qu’elle se sentait « à la merci de l’humeur changeante du propriétaire ».

Un autre locataire, James, a déclaré avoir reçu un avis d’expulsion « terrifiant » à la fin du mois de février et qu’il avait du mal à trouver un logement pour lui-même, sa femme et ses deux enfants.

Il a déclaré qu’il était « vraiment difficile de faire face à la réalité de devoir emballer nos vies, que nous avons passées à construire pendant 10 ans, et de les mettre ailleurs sur demande, avec un si court préavis ».

Actuellement, dans le cadre d'un avis en vertu de la section 21, un propriétaire peut expulser un locataire sans donner de motif et avec seulement huit semaines de préavis. La nouvelle législation restreindra les motifs pour lesquels les propriétaires peuvent expulser les locataires, notamment le souhait de revenir vivre dans la propriété, un comportement antisocial de la part des locataires ou des arriérés de loyer persistants.

La directrice par intérim de la Renters Reform Coalition, Clara Collingwood, a déclaré qu’elle était ravie et que le changement ferait « une énorme différence ».

Mais les propriétaires craignent que le système ne rende plus difficile l’expulsion des locataires problématiques.

Selon des chiffres du ministère de la Justice, les propriétaires privés attendent actuellement 26 semaines – un chiffre médian – entre le dépôt d’une demande et la possibilité de récupérer une propriété. Il y a dix ans, c’était d’environ 16 semaines.

Les données du National Residential Landlords' Association indiquent que la perte de loyer moyenne par propriété est de plus de 12 000 £ au niveau national et de plus de 19 000 £ à Londres par propriété.

Les expulsions en vertu de la section 21 sont un processus administratif « basé sur papier », selon Chris Norris, directeur de la politique du National Residential Landlords' Association, mais en vertu des nouvelles règles, les propriétaires devront tenir une audience devant le tribunal si un locataire conteste une expulsion.

Un porte-parole du gouvernement a déclaré que les réformes « réduiront la pression sur les tribunaux à long terme, mais pour les soutenir maintenant, nous recrutons jusqu’à 1 000 juges et membres de tribunaux dans tous les tribunaux et tribunaux cette année ».

Ils ont déclaré que la loi donnerait aux locataires « une sécurité nécessaire et longtemps attendue » dans leurs foyers.

« Réglementation toujours croissante »

Keith Taylor, un ancien ingénieur qui loue trois propriétés, est convaincu que la loi rendra la vie beaucoup plus difficile pour des personnes comme lui.

Il dit que certains locataires ont laissé 8 000 £ de dommages dans ses propriétés et que la loi à venir rend les propriétaires « très nerveux ».

Taylor pense que davantage de personnes vendront leurs biens parce que les changements dans la manière dont les propriétaires sont imposés, combinés à une « réglementation toujours croissante », ne seront pas rentables.

Greg Tsuman, directeur de l’agence immobilière Martyn Gerrard à Londres, déclare que les propriétaires vendent leurs biens depuis une décennie, mais cela s’est accéléré au cours des 12 derniers mois.

Landlord Action, un service juridique pour les propriétaires, et l’union des locataires Acorn ont tous deux signalé une augmentation des « expulsions sans motif » en vertu de la section 21. Les cas de la section 21 représentaient 22 % du travail d’Acorn avec les locataires en 2024 – et ce chiffre est passé à 31 % jusqu’à présent en 2026.

Bien que Norris, du National Residential Landlords' Association, ne pense pas qu’il y aura une « vague de départs » du marché à la suite de la loi sur les droits des locataires, il pense que certains propriétaires pourraient être plus « pointilleux » quant à qui ils louent.

Bien que la loi rende illégal de discriminer les personnes ayant des enfants ou celles qui bénéficient d’aides sociales, en fin de compte, un propriétaire aura toujours une autonomie quant à la personne à qui il loue sa propriété.

Cependant, tous les propriétaires ne sont pas négatifs quant aux réformes.

Rick Gannon possède 70 propriétés d’une valeur de plus de 10 millions de livres sterling et estime que les nouvelles lois rendront les choses plus équitables pour les locataires et « élimineront les mauvais propriétaires ».

« Je pense que c’est le plus grand changement que nous ayons vu dans ce secteur depuis de nombreuses années et je pense que la plupart d’entre eux sont positifs. »

Rongmala et Marouf disent qu’ils « ne veulent pas que les locataires aient à lutter ».

Mais ils disent que les petits ou accidentels propriétaires comme elle « sont confrontés à des problèmes également » et que le gouvernement devrait essayer de les aider, plutôt que « de rendre les choses plus difficiles ».