Nadella a payé 650 M$ pour recruter son chef de l'IA. Après 2 ans, il le pousse discrètement de côté — ces chiffres brutaux expliquent pourquoi

Nadella a payé 650 M$ pour recruter son chef de l'IA. Après 2 ans, il le pousse discrètement de côté — ces chiffres brutaux expliquent pourquoi
Le PDG de Microsoft (NASDAQ:MSFT) Satya Nadella a annoncé une vaste réorganisation de la direction de l'IA de l'entreprise le 17 mars, unifiant ses équipes Copilot grand public et entreprise sous un seul dirigeant et mettant discrètement de côté Mustafa Suleyman — le co-fondateur de DeepMind qu'il a payé 650 millions de dollars pour recruter il y a seulement deux ans. (1)
Voici les données stupéfiantes qui expliquent pourquoi.
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Ce qui s'est passé
Jacob Andreou, un ancien dirigeant de Snap qui a passé huit ans à aider à faire évoluer la plateforme sociale, a été promu vice-président exécutif de Copilot, relevant directement de Nadella. Il dirigera une organisation unifiée couvrant à la fois les produits grand public et professionnels — deux divisions qui étaient auparavant logées dans des groupes séparés.
Suleyman, qui est arrivé chez Microsoft via l'acquisition de 650 millions de dollars d'Inflection AI en mars 2024, est redirigé pour se concentrer sur la "superintelligence" — construire la prochaine génération de modèles d'IA de pointe (2). C'est un rétrécissement de son mandat qui le retire du produit qu'il était censé rendre performant — et le place dans un rôle où les livrables se mesurent en années, pas en trimestres. Copilot compte environ 6 millions d'utilisateurs actifs quotidiens début mars 2026, derrière à la fois ChatGPT et Claude d'Anthropic, qui avaient atteint environ 9 millions selon les données de Sensor Tower citées par CNBC (2).
Le problème d'adoption
Microsoft 365 compte plus de 450 millions de sièges commerciaux payants. Après environ deux ans sur le marché, Copilot en a converti environ 15 millions en utilisateurs payants. C'est un taux de conversion de 3,3 %, à 30 $ par utilisateur et par mois, générant environ 5,4 milliards de dollars de revenus annuels. C'est moins que ce que Microsoft a dépensé en infrastructure en un seul trimestre (3).
Microsoft lui-même a mis en avant ce chiffre lors de son appel sur les résultats du T2 de l'exercice 2026, notant que la croissance des sièges était en hausse de plus de 160 % d'une année sur l'autre. Mais la grande majorité des utilisateurs de M365 ont accès gratuitement aux fonctionnalités de chat de base de Copilot. La base payante premium reste mince.
Les recherches indépendantes racontent une histoire pire. Une enquête de Recon Analytics auprès de plus de 150 000 abonnés américains payants à l'IA a révélé que la part de marché de Copilot est passée de 18,8 % en juillet 2025 à 11,5 % en janvier 2026 — une contraction de 39 %. La découverte la plus dommageable : lorsque les travailleurs n'ont accès qu'à Copilot, l'adoption est de 68 %. Ajoutez ChatGPT comme option et Copilot tombe à 18 %. Ajoutez Gemini par-dessus et seulement 8 % choisissent Copilot. (4)