कर्ज संग्रह की शिकायतें बढ़ रही हैं

क्या हुआ: संयुक्त राज्य अमेरिका के लघु व्यवसाय प्रशासन (SBA) ने 562,000 से अधिक संदिग्ध धोखाधड़ी वाले महामारी-युग के ऋणों को, जिनका कुल मूल्य $22.2 बिलियन है, संग्रहकर्ता बेसेंट को संग्रह के लिए संदर्भित किया है, जो एक महत्वपूर्ण प्रवर्तन कार्रवाई को दर्शाता है। इस बीच, यूके में, वित्तीय आचरण प्राधिकरण (FCA) ने 2025 के पहले छमाही में शिकायत की मात्रा और निवारण भुगतानों में 20% की वृद्धि की सूचना दी, जो क्रमशः 1.85 मिलियन शिकायतें और £283 मिलियन तक पहुंच गई।

बाजार प्रभाव: ऋण संग्रह प्रयासों और शिकायतों में इस उछाल का उन वित्तीय संस्थानों पर प्रभाव पड़ सकता है जो महामारी ऋणों के वितरण में शामिल हैं और जो उपभोक्ता शिकायतों को संभालते हैं। उदाहरण के लिए, बैंक जैसे जेपी मॉर्गन चेस और बैंक ऑफ अमेरिका, जिन्होंने बड़ी संख्या में पेचेक प्रोटेक्शन प्रोग्राम (PPP) ऋणों को संसाधित किया, उन्हें बढ़ी हुई जांच और संभावित नुकसान का सामना करना पड़ सकता है। यूके में, एचएसबीसी, बार्कलेज और लॉयड्स जैसे बैंकों को शिकायतों के प्रवाह और संबंधित लागतों को संभालने के लिए अधिक संसाधनों को आवंटित करने की आवश्यकता हो सकती है।

आगे क्या देखना है: निवेशकों को एसबीए की चल रही प्रवर्तन कार्रवाइयों और संदर्भित ऋणों के परिणामों की निगरानी करनी चाहिए। प्रमुख तिथियों में ऋण धोखाधड़ी जांच पर एसबीए की त्रैमासिक रिपोर्ट और बेसेंट की आय का प्रकाशन शामिल है, जो संग्रह प्रक्रिया के पैमाने में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती है। यूके में, अगले एफसीए शिकायत आंकड़े, जो शुरुआती 2026 में देय हैं, यह इंगित करेंगे कि क्या प्रवृत्ति जारी है, और बैंकों की आय रिपोर्ट उनके वित्तीय पर किसी भी प्रभाव को दर्शाएगी।