CEO branding: tren baru dalam komunikasi perusahaan

Apa yang terjadi: CEO McDonald's, Chris Kempczinski, baru-baru ini menjadi sorotan, muncul dalam sebuah video mencicipi "Big Arch burger" baru rantai tersebut. Berbeda dari komunikasi perusahaan tradisional, ia mengadopsi nada santai, menyebut dirinya "Chris K". Kemudian, ia menanggapi kritik terhadap gerak tubuhnya saat mencicipi awal dengan merilis video lain, mengaitkan kecanggungannya sebelumnya dengan pelatihan etiket ibunya. Sementara itu, B Lab, organisasi di balik sertifikasi B Corp, meningkatkan standar, yang berpotensi menempatkan puluhan perusahaan bersertifikasi berisiko kehilangan status mereka.

Dampak pasar: Narasi ini menyoroti pergeseran dalam branding CEO, dengan para pemimpin perusahaan semakin menjadi wajah publik perusahaan mereka. Tren ini dapat memengaruhi sektor yang berhadapan langsung dengan konsumen seperti makanan dan minuman, karena daya tarik dan citra pribadi CEO dapat memengaruhi persepsi merek dan penjualan. Bagi B Corp, standar yang ditingkatkan dapat menyebabkan perombakan dalam lanskap sertifikasi etis, memengaruhi reputasi perusahaan dan berpotensi mendorong permintaan praktik keberlanjutan yang lebih ketat.

Yang perlu diperhatikan selanjutnya: Investor harus memantau pendapatan McDonald's yang akan datang (Q2 2023, diperkirakan 25 Juli) untuk mengukur respons konsumen terhadap persona publik baru Kempczinski. Selain itu, perhatikan pengumuman B Lab mengenai perusahaan yang mungkin kehilangan atau mempertahankan status B Corp mereka setelah perombakan standar, karena ini akan memberikan kejelasan tentang masa depan sertifikasi perusahaan etis. Terakhir, lacak survei sentimen konsumen untuk menilai apakah tren branding CEO memengaruhi keputusan pembelian.