Eksklusif-Di Samsung, ledakan AI global memicu mogok yang membayangi dan perpecahan mendalam

Oleh Hyunjoo Jin

SEOUL, 15 Mei (Reuters) - Mogok yang membayangi selama 18 hari di raksasa chip Korea Selatan Samsung yang telah memicu kekhawatiran di dalam pemerintah, mengguncang investor asing, dan mengancam rantai pasokan global bergantung pada satu pertanyaan krusial: siapa yang harus berbagi keuntungan dari ledakan AI?

Lebih dari 45.000 pekerja mengancam akan melakukan mogok terbesar dalam sejarah konglomerat tersebut mulai 21 Mei, mengurangi produksi chip memori yang merupakan komponen penting dalam pusat data AI, smartphone, dan laptop, saat Samsung dan serikat pekerjanya berjuang untuk menemukan kompromi atas pembayaran bonus.

Samsung Electronics, yang telah meraup keuntungan besar dari kekurangan memori global, telah menawarkan untuk membayar bonus yang besar kepada staf. Tetapi perusahaan ingin memberikan karyawan chip memori sebanyak 27.000 orang setidaknya enam kali lebih banyak daripada pekerja lainnya di bisnis desain dan manufaktur chip logikanya.

Serikat pekerjanya berpendapat bahwa 23.000 pekerja perusahaan lainnya - yang bertanggung jawab untuk membuat chip AI untuk Tesla dan Nvidia - yang sering bekerja di gedung yang sama dengan rekan-rekan memori mereka seharusnya tidak tertinggal, meskipun menderita kerugian miliaran dolar dalam beberapa tahun terakhir karena bisnis foundry goyah.

Reuters meninjau ratusan halaman transkrip yang mencakup negosiasi upah internal Samsung dan berbicara dengan lebih dari 10 pekerja, termasuk pemimpin serikat pekerja, dan sumber yang akrab dengan diskusi tersebut.

Mereka berbicara tentang perpecahan mendalam, menggambarkan kepergian karyawan, dan mengungkapkan bagaimana hal ini dapat ditelusuri - dan mengancam - tujuan Samsung yang tidak biasa untuk menjadi satu-satunya perusahaan semikonduktor di dunia yang menawarkan toko "satu atap" yang mencakup berbagai jenis chip dan layanan, tidak seperti pesaing yang lebih terspesialisasi seperti Micron atau TSMC.

Diskusi internal yang menunjukkan gesekan antara divisi perusahaan dan kepergian karyawan belum pernah dilaporkan sebelumnya.

JPMorgan memperkirakan mogok tersebut dapat memengaruhi laba operasional Samsung sebesar 21 triliun won hingga 31 triliun won ($14,08 miliar hingga $20,79 miliar), sementara kerugian penjualan bisa mencapai sekitar 4,5 triliun won.

Divisi Solusi Perangkat Samsung mencakup tiga bisnis utama - memori, LSI sistem, dan foundry - dan ledakan AI telah membuat divisi-divisi ini sangat tidak setara dalam profitabilitas. Samsung adalah pembuat chip memori terkemuka di dunia berdasarkan penjualan tetapi juga membuat televisi dan smartphone.

Masalah-masalah ini "sebagian disebabkan oleh perusahaan sendiri," kata Namuh Rhee, seorang profesor Universitas Yonsei dan ketua kelompok tata kelola perusahaan Korea, di media sosial.

Dia mengatakan langkah Samsung untuk menyatukan berbagai bisnis menciptakan struktur bisnis yang kompleks yang menghasilkan diskon valuasi sambil menyebabkan konflik kepentingan dan membatasi peluang bisnis. "Samsung harus memungkinkan foundry untuk menjadi mandiri."

ANCAMAN KEBOCORAN TALENTA

Ketidakpuasan di kalangan pekerja Samsung meningkat tahun lalu setelah pesaing SK Hynix menghapuskan batas pembayaran bonusnya selama 10 tahun. Hal ini mengakibatkan bonus lebih dari tiga kali lebih tinggi daripada yang ditawarkan kepada pekerja Samsung, yang kemudian memikat beberapa orang untuk pindah.

Pada bulan Maret, Samsung mengusulkan agar karyawan chip memori menerima bonus yang akan melampaui karyawan SK Hynix, atau 607% dari gaji tahunan mereka, menurut transkrip negosiasi upahnya. Bisnis chip memori dan chip logik perusahaan dulunya menerima rencana bonus yang sama.

Tetapi karyawan di bisnisnya yang lain yang terutama bekerja pada chip logika, seperti "base die" yang merupakan komponen penting dari chip AI, akan menerima bonus 50% hingga 100%, menurut dokumen tersebut.

Pejabat serikat pekerja berpendapat bahwa kesenjangan besar dalam bonus akan mendorong karyawan chip logika untuk pindah ke unit memori atau ke perusahaan lain, melumpuhkannya setelah Ketua Samsung Jay Y. Lee mengatakan dia ingin menjadi "nomor 1 yang jelas" di pasar chip logika pada tahun 2030.

"Jika divisi memori mendapat 500 juta won sementara divisi foundry hanya mendapat 80 juta won, motivasi apa yang akan dimiliki karyawan tersebut untuk terus bekerja?" kata pemimpin serikat pekerja Choi Seung-ho selama negosiasi, menurut transkrip.

Beberapa pekerja mengatakan eksodus sudah terjadi. Seorang pekerja yang mengidentifikasi dirinya dengan nama belakangnya, Lee, seorang insinyur foundry di Pyeongtaek, mengatakan timnya telah menyusut tajam dalam beberapa tahun terakhir karena beberapa dari mereka pindah ke divisi memori Samsung dan SK Hynix.

Dua karyawan lain yang menolak disebutkan namanya mengatakan banyak dari rekan kerja mereka saat ini melamar pekerjaan di SK Hynix dan perusahaan lain. SK Hynix tidak memberikan komentar segera.

Tuntutan serikat pekerja termasuk permintaan agar Samsung menghapuskan batas bonus 50% dari gaji tahunan dan mengalokasikan 15% dari laba operasional tahunan ke dalam kumpulan bonus yang didistribusikan kepada pekerja.

Negosiator Samsung mengatakan bonus kinerja harus dibayarkan sesuai dengan prestasi.

"Mereka, bisnis chip logika, membukukan kerugian triliunan won dan sejujurnya, jika bukan karena perusahaan kami, mereka mungkin akan bangkrut atau tutup," kata eksekutif dan negosiator Samsung Kim Hyung-ro, menurut transkrip. "Jadi bagaimana Anda bisa membenarkan pemberian bonus kinerja?"

"Perusahaan masih memiliki keyakinan pada bisnis ini dan terus berinvestasi secara konsisten dalam fasilitas - dan pada kenyataannya, investasi tersebut didanai dengan uang yang diperoleh dari bisnis memori."

Dalam sebuah pernyataan, Samsung mengatakan "bisnis chip logika adalah bisnis yang signifikan secara strategis yang terus kami investasikan, dipandu oleh visi jangka panjang kami."

"Samsung Electronics akan menawarkan kompensasi terbaik di industri kepada karyawannya" dengan proposal terbaru, katanya.

Samsung juga mengatakan bahwa jika mogok terjadi, kegagalan untuk mengirimkan kepada pelanggan akan mengakibatkan "hilangnya kepercayaan total."

EFEK RIAM

Kepemimpinan puncak Samsung, pemerintah Korea Selatan, dan investor telah menyuarakan keprihatinan tentang bagaimana potensi mogok dapat mengancam Samsung dan memengaruhi ekonomi yang lebih luas.

Dalam memo internal awal bulan ini, ketua dewan Samsung mengatakan selain gangguan bisnis, mogok dapat memicu arus keluar modal, penurunan pendapatan pajak, dan pelemahan won.

Pada akhir April, Presiden Korea Selatan Lee Jae Myung mengatakan beberapa serikat pekerja membuat tuntutan yang berlebihan, dalam pernyataan yang secara luas dianggap ditujukan pada serikat pekerja Samsung.

Kamar Dagang Amerika di Korea mengatakan ketidakpastian tenaga kerja dapat memengaruhi kepercayaan pada reputasi Korea sebagai mitra yang dapat diandalkan dalam manufaktur global dan rantai pasokan.

Analis mengatakan perusahaan lain mengamati perselisihan tersebut sebagai barometer potensial untuk hubungan tenaga kerja-manajemen.

"Jika Samsung menetapkan preseden di mana tuntutan serikat pekerja dipenuhi melalui mogok, perusahaan dapat menemukan diri mereka dalam posisi tawar yang sangat tidak menguntungkan di masa depan," kata profesor hukum Universitas Korea Park Ji-soon.

Reuters berbicara dengan para pekerja yang memprotes yang mengatakan Samsung tidak mengakui kontribusi karyawannya dalam menjadikannya perusahaan terkemuka di dunia.

Lee, seorang peneliti chip selama 30 tahun, mengatakan kepada Reuters di sela-sela unjuk rasa sekitar 40.000 pekerja pada akhir April bahwa banyak rekannya telah pindah ke perusahaan lain dan bahwa dia telah melamar untuk bekerja di Micron.

"Saya menghadiri unjuk rasa karena saya marah," katanya. "Saya tidak bisa hanya duduk di kantor dan bekerja."

"Saya tidak lagi bangga pada Samsung."

(Pelaporan oleh Hyunjoo Jin; Pelaporan tambahan oleh Heekyong Yang; Penyuntingan oleh Brenda Goh dan Thomas Derpinghaus)