Harga perangko kelas satu naik menjadi £1.80

Harga prangko kelas pertama naik menjadi £1,80
Harga prangko telah naik lagi, karena layanan pos menghadapi kritik karena gagal mencapai target pengiriman.
Prangko kelas pertama sekarang seharga £1,80 - kenaikan 10p - sementara surat kelas kedua telah naik 4p menjadi 91p.
Royal Mail mengatakan kenaikan tersebut diperlukan karena orang-orang mengirim jauh lebih sedikit surat sementara jumlah alamat terus meningkat.
Banyak bisnis dan konsumen tidak senang kenaikan harga ini terjadi meskipun kinerja perusahaan.
Hanya 77% surat kelas pertama yang dikirim dalam satu hari kerja terhadap target 93%.
Kenaikan terbaru adalah kenaikan kedelapan dalam lima tahun, dan datang di saat Royal Mail berada di bawah tekanan yang semakin besar di berbagai bidang.
Dalam beberapa minggu terakhir, ia telah menghadapi beberapa keluhan dari anggota parlemen dan masyarakat tentang layanan suratnya.
Mulai bulan depan, pemegang akun bisnis juga menghadapi beberapa biaya yang lebih tinggi karena perang Iran telah meningkatkan biaya energi.
Ia telah meningkatkan biaya tambahan bahan bakar sebesar 5% untuk layanan domestik dan 5,5% untuk layanan internasional mulai 3 Mei, dengan mengatakan keputusan itu tidak diambil dengan ringan.
Seorang juru bicara Royal Mail mengatakan: "Karena meningkatnya biaya bahan bakar global yang terkait dengan situasi saat ini di Timur Tengah, kami telah meningkatkan biaya tambahan bahan bakar kami sebesar 5% untuk layanan domestik dan 5,5% untuk layanan internasional dan hanya berlaku untuk pelanggan akun bisnis.
"Kami telah berusaha untuk menjaga penyesuaian ini serendah mungkin, dan tetap sangat kompetitif. Keputusan ini tidak diambil dengan ringan, tetapi mencerminkan tekanan biaya di luar kendali kami."
Sepuluh tahun lalu, prangko kelas pertama berharga 64p sementara prangko kelas kedua berharga 55p. Kenaikan harga terbaru berarti prangko kelas pertama sekarang hampir tiga kali lebih mahal dari sebelumnya satu dekade lalu.
Mengumumkan kenaikan tersebut bulan lalu, direktur utama surat Royal Mail, Richard Travers, mengatakan: "Kami selalu mempertimbangkan perubahan harga dengan sangat hati-hati, menyeimbangkan keterjangkauan dengan meningkatnya biaya pengiriman surat."
Lonjakan harga prangko selama beberapa tahun terakhir, ditambah dengan kinerja pengiriman Royal Mail yang buruk, telah membuat marah banyak kelompok konsumen.
Kenaikan tersebut dikritik oleh badan amal Citizens Advice, yang bulan lalu mengatakan kenaikan harga harus terkait dengan kinerja.
Dalam beberapa minggu terakhir, Royal Mail telah menghadapi beberapa keluhan dari anggota parlemen dan masyarakat tentang layanan suratnya.
Bulan lalu, pekerja pos dari seluruh Inggris memberi tahu BBC bahwa mereka diminta untuk memindahkan atau menyembunyikan surat dari para bos senior sehingga tampak seperti target pengiriman tercapai.
Perusahaan mengatakan pihaknya menganggap klaim bahwa petugas pos menyembunyikan surat "sangat serius", menambahkan bahwa 92% surat dikirim tepat waktu.
Maret juga melihat para bos Royal Mail menjawab pertanyaan dari anggota parlemen tentang penundaan pos yang sedang berlangsung. Pemiliknya, Daniel Křetínský, mengakui bahwa layanan tersebut tidak sempurna tetapi mengatakan bahwa ia memiliki rencana untuk memperbaiki situasi.
Hal itu terjadi setelah ketua Komite Bisnis dan Perdagangan, Liam Byrne, mengatakan bahwa ia "sangat prihatin" atas laporan tentang "kegagalan signifikan" dalam layanan surat Royal Mail.
Pada bulan Februari, komite menulis surat kepada Royal Mail meminta komitmen untuk meningkatkan apa yang digambarkannya sebagai "kekacauan" di beberapa area pos sejak Natal.