CEO Ulta Beauty Steelman Puji Reset Strategi; CFO Baru Targetkan Disiplin SG&A, Buyback $1,5 Miliar

CEO Kecia Steelman mengatakan "reset strategi" dan pembangunan kepemimpinan mendorong momentum melalui rencana "Ulta Beauty Unleashed" yang menekankan bisnis inti (100 merek baru, pemasaran digital dan pengalaman), pertumbuhan yang menguntungkan margin (marketplace, wellness, UB Media) dan ekspansi internasional, terutama akuisisi Space NK untuk tumbuh di Inggris.
CFO Baru Chris Dilauris sedang menerapkan disiplin keuangan—menggunakan penganggaran berbasis nol dan agenda produktivitas untuk mengembalikan SG&A—dan perusahaan meningkatkan pembelian kembali saham menjadi sekitar $1,5 miliar untuk tahun ini, kenaikan sekitar 50% dari rencana awal.
Ulta Beauty dan Entri Ultimate: Harga Disesuaikan Setelah Melenceng dari Laba
CEO Ulta Beauty (NASDAQ:ULTA) Kecia Steelman mengatakan kepada investor di acara J.P. Morgan bahwa momentum perusahaan baru-baru ini mencerminkan campuran strategi yang lebih jelas, perubahan kepemimpinan, dan eksekusi di seluruh merchandising, digital, dan aliran laba yang lebih baru, sementara CFO yang baru dipekerjakan Chris Dilauris menguraikan fokus yang diperbarui pada disiplin keuangan dan "memanen" investasi sebelumnya.
Steelman mengutip kejelasan strategi dan pembangunan kepemimpinan sebagai pendorong utama
Analis Senior J.P. Morgan Christopher Horvers membuka diskusi dengan menunjuk pada beberapa inisiatif yang diterapkan selama 16 bulan pertama Steelman sebagai CEO, termasuk akuisisi Space NK di Inggris, peluncuran Rare Beauty, peluncuran Ulta Beauty di TikTok Shop, dan peluncuran marketplace. Horvers mengkarakterisasi periode tersebut sebagai "cerita infleksi pangsa pasar" mengingat pertumbuhan industri yang lebih luas "cukup serupa" di seluruh tahun 2024 dan 2025.
3 Ritel di Level Tertinggi 52 Minggu dengan Ruang Lebih untuk Berkembang
Steelman mengatakan pembalikan itu "bukan hanya satu hal," menyoroti fokusnya pada "kejelasan strategi" di semua tingkatan organisasi dan "menempatkan tim kepemimpinan saya." Dia juga menunjuk pada "rencana Ulta Beauty Unleashed" perusahaan, yang dia gambarkan memiliki tiga komponen: mendorong bisnis inti, mendorong bisnis yang menguntungkan margin, dan menyelaraskan kembali fondasi untuk masa depan.
Pada bisnis inti, Steelman menekankan pembangunan merek, mencatat Ulta meluncurkan "100 merek baru" pada tahun 2025 dan mengejar relevansi budaya melalui kemitraan dan kehadiran di acara-acara seperti Tur Carter Koboi, Lollapalooza, dan Coachella. Dia juga mengutip investasi digital yang menambahkan fungsionalitas ke e-commerce. Untuk bisnis yang menguntungkan margin, dia menyoroti ekspansi internasional, wellness, marketplace, dan "UB Media."
Prioritas 2026 termasuk pertumbuhan yang menguntungkan, disiplin SG&A, dan ekspansi internasional
Ke depan, Steelman mengatakan "prinsip panduan" manajemen tahun 2026 adalah untuk melanjutkan momentum pendapatan teratas dan kenaikan pangsa pasar sambil juga mendorong "penjualan yang lebih menguntungkan" dan meningkatkan leverage biaya. Dia secara khusus mengutip upaya untuk mengembalikan SG&A "sesuai" dan memoderasi belanja modal setelah beberapa tahun investasi yang tinggi.
Steelman juga menegaskan kembali pentingnya toko, menyebutnya sebagai "aset terbesar kami," dan mengatakan perusahaan berfokus pada peningkatan "volume yang menguntungkan" dan peningkatan perputaran di lokasi yang ada. Dia menunjuk pada inisiatif personalisasi yang ditujukan untuk "46,7 juta basis anggota loyalitas" Ulta, dan mengatakan perusahaan berencana untuk berekspansi secara internasional melalui Space NK di Inggris, melanjutkan pertumbuhan toko di Meksiko (di mana dia mengatakan Ulta memiliki "9 toko buka"), dan ekspansi di Timur Tengah (di mana dia mengatakan Ulta memiliki "3 toko" buka).
Steelman menambahkan bahwa Ulta "menggandakan" wellness dan marketplace, dan menyoroti kasus penggunaan untuk AI, termasuk platform layanan tamu dan rantai pasokan, menyatakan antusiasme untuk "agentic AI" sebagai cara untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya.
Fokus merchandising bergeser ke whitespace, independen, merek yang sedang berkembang, dan mitra strategis
Ketika ditanya bagaimana Ulta bekerja dengan merek untuk mengamankan produk hit lebih cepat di pasar yang semakin didorong oleh media sosial, Steelman mengatakan pendekatan perusahaan telah bergeser dari mengejar daftar panjang "merek besar" yang hilang ke arah menemukan "peluang whitespace" yang melengkapi, daripada mengkanibal, rangkaian yang ada.
Dia menggambarkan empat jalur untuk kebaruan dan pembangunan merek:
Merek besar (dengan "beberapa di luar sana" masih ditargetkan)
Merek independen yang lebih kecil, mengutip "Sacred" sebagai "peluncuran perawatan rambut khusus terbesar dalam sejarah perusahaan," serta "Plight Society"
Merek yang sedang berkembang, menyoroti K-beauty dan mencatat bahwa dia dan pemimpin merchant perusahaan Lauren baru-baru ini melakukan perjalanan ke Korea untuk bertemu dengan produsen dan merek
Mitra strategis, dengan Steelman mengatakan Ulta ingin dilihat sebagai tempat "di mana Anda membangun, Anda diskalakan, Anda meluncurkan, dan Anda mengglobalisasi"
Space NK: "satu ditambah satu sama dengan tiga," dengan pertumbuhan Inggris sebagai fokus jangka pendek
Steelman mengatakan dia "sangat senang" dengan akuisisi Space NK, mengutip Inggris sebagai "pasar yang cepat dan berkembang" dan menyoroti kemampuan untuk mempertahankan tim dan budaya Space NK. Dia membingkai kombinasi tersebut sebagai "satu ditambah satu sama dengan tiga," dengan Ulta menyediakan skala, kekuatan pembelian, dan efisiensi operasional, sementara Space NK membawa kekuatan dalam penceritaan di toko, kurasi prestise/mewah, dan kinerja di lokasi jalan utama yang lebih kecil.
Steelman mengatakan "fokus utama" Ulta adalah "terus mengembangkan mereka di Inggris." Dia mengakui mungkin ada masa depan di mana konsep Space NK dan Ulta "keduanya hidup berdampingan" di AS, tetapi mengatakan itu bukan prioritas utama.
Steelman mengatakan Ulta adalah "peritel K-beauty bata-dan-mortir terbesar di AS," menyebut merek seperti Anua dan Medicube sebagai "home run." Dia juga mengatakan penggunaan GLP-1 memengaruhi permintaan, mengutip dampak pada elastisitas kulit dan kerontokan rambut serta mendorong tren menuju "mengembalikan kelembapan ke kulit" dan penawaran yang berfokus pada rambut. Steelman menambahkan bahwa tren makeup tampaknya bergeser dari "estetika gadis bersih" ke tampilan yang lebih berat, termasuk "mata yang lebih berat," "bibir yang lebih berat," dan kontur ulang.
Pada wewangian, Steelman mengatakan kategori tersebut terus tren, dengan konsumen pria muda masuk dan pembeli semakin menggunakan beberapa wewangian per hari. Dia menegaskan kembali ambisi yang dinyatakan Ulta "untuk menjadi tujuan wewangian nomor satu di AS" dan mengatakan perusahaan memiliki rencana untuk mencapainya "dalam waktu dekat."
Menanggapi latar belakang konsumen, Steelman menggambarkan kecantikan dan kesehatan sebagai kategori "perawatan diri" yang diprioritaskan konsumen, dan mengatakan rangkaian mass-to-luxury Ulta membuatnya "berada di posisi yang baik" untuk menavigasi ketidakpastian. Dia mencatat bahwa pada bulan Februari perusahaan belum melihat dampak konsumen dan mengatakan akan berbagi lebih banyak pada bulan Juni tentang tren kuartal pertama.
Tentang asumsi panduan, Steelman mengatakan pertumbuhan kategori untuk tahun 2026 telah dikomunikasikan sebagai "antara 2%-4%," dan bahwa panduan Ulta menyiratkan titik tengah sekitar 3%. Dia mengatakan tujuannya adalah untuk menjadi "pengejar pangsa pasar, bukan pemberi pangsa pasar."
Dilauris, yang bergabung pada bulan Desember, mengatakan dia berfokus pada penyeimbangan investasi di inti dengan vektor pertumbuhan yang lebih baru sambil membawa "disiplin keuangan" yang sesuai untuk "profil pertumbuhan yang lebih matang." Dia mengutip alat termasuk penganggaran berbasis nol, memanfaatkan investasi yang ada, dan agenda produktivitas yang bertujuan untuk mengoptimalkan pertumbuhan laba. Dia juga menguraikan rencana perusahaan untuk pertumbuhan SG&A menurun hingga 2026, dengan pertumbuhan "belasan pertengahan" pada kuartal pertama dan perlambatan seiring berjalannya tahun, sambil tetap berinvestasi di setiap kuartal.
Dalam diskusi tentang alokasi modal, Dilauris mengatakan Ulta berencana untuk meningkatkan pembelian kembali saham sebesar "hampir 50%" menjadi "sekitar $1,5 miliar" untuk tahun ini, naik dari rencana awal $1 miliar, mengutip kesenjangan yang dirasakan antara harga pasar dan nilai intrinsik. Dia menekankan pendekatan yang disiplin yang berusaha untuk memaksimalkan laba operasi "tetapi tidak dengan mengorbankan margin."
Tentang Ulta Beauty (NASDAQ:ULTA)
Ulta Beauty, Inc (NASDAQ: ULTA) adalah peritel khusus dan penyedia layanan kecantikan yang berbasis di AS yang berfokus pada kosmetik, wewangian, perawatan kulit, perawatan rambut, mandi dan tubuh, serta alat kecantikan. Perusahaan mengoperasikan bisnis format ganda yang menggabungkan toko ritel bata-dan-mortir dengan platform e-commerce, menawarkan rangkaian luas merek nasional, prestise, dan pasar massal bersama dengan produk label pribadi sendiri. Di banyak lokasi, Ulta juga menyediakan perawatan salon layanan penuh, memposisikan perusahaan sebagai tujuan satu atap untuk penemuan produk dan layanan di toko.
Campuran produk peritel mencakup kosmetik warna, produk perawatan rambut dan penataan, perawatan kulit dan tubuh, wewangian, dan aksesori, melayani berbagai preferensi dan titik harga konsumen.