Meta crea una versione AI di Mark Zuckerberg per permettere ai dipendenti di parlare con il capo

Se sei uno dei quasi 79.000 dipendenti di Meta e non riesci a raggiungere il capo, non preoccuparti. Il proprietario di Facebook e Instagram starebbe lavorando a una versione AI di Mark Zuckerberg in grado di rispondere a tutte le tue domande.

Il clone AI di Zuckerberg, fondatore e amministratore delegato di Meta, viene addestrato sui suoi modi di fare e sul suo tono, oltre che sulle sue dichiarazioni pubbliche e sui suoi pensieri sulla strategia aziendale.

La logica alla base del progetto, secondo il Financial Times, è che i dipendenti potrebbero sentirsi più legati a una delle persone più potenti della Silicon Valley.

Il capo di Meta ha una storia di creazione e sperimentazione di versioni digitalizzate di sé stesso.

Nel 2022, Zuckerberg ha condiviso il suo avatar all'interno del suo autoproclamato metaverso, che è stato pubblicamente deriso per la qualità grafica, portandolo a pubblicare una versione migliorata in seguito. Tuttavia, Meta ha ridimensionato la sua visione per il metaverso, in cui i rappresentanti digitali delle persone, o avatar, possono interagire con altri esseri umani virtuali.

L'azienda si è invece concentrata sullo sviluppo di personaggi 3D generati dall'AI in grado di interagire con gli esseri umani in conversazioni quotidiane. Recentemente ha iniziato a concentrarsi sulla creazione di un personaggio basato su Zuckerberg.

L'esecutivo di 41 anni, il cui patrimonio è stimato in oltre 220 miliardi di dollari (164 miliardi di sterline), starebbe partecipando al processo di addestramento della sua AI animata. Una persona vicina al progetto ha dichiarato al FT che il personaggio AI sarebbe sviluppato utilizzando immagini e la voce di Zuckerberg. Meta ritiene che l'esperimento Zuckerberg potrebbe essere replicato da influencer e creatori, una sezione dell'economia digitale che sta lottando con la nozione di avatar digitali.

Synthesia, una startup britannica da 4 miliardi di dollari che crea avatar video realistici, ha affermato che l'idea di un dirigente aziendale senior che utilizza l'AI per aumentare la propria presenza interna non è più fantascienza.

"Quando si aggiungono video e voce AI realistici, l'engagement e la retention aumentano in modo significativo", ha dichiarato un portavoce di Synthesia. "Le persone lavorano meglio quando le informazioni di cui hanno bisogno vengono fornite da un volto o una voce familiare."

Fino a quando Zuckerberg non lancerà il suo sé AI, tuttavia, dovrà presentarsi di persona alle riunioni con migliaia di dipendenti Meta, come quella che ha tenuto nel 2023 due giorni dopo aver annunciato che 10.000 dipendenti sarebbero stati licenziati. Allora, il capo della tecnologia è stato interrogato da dipendenti "scossi" sulla sicurezza del lavoro e sul futuro del lavoro a distanza.

Il Wall Street Journal ha riferito che Zuckerberg potrebbe essere aiutato a prepararsi per tali sessioni da un "agente CEO", un sistema AI personalizzato che è in fase di sviluppo presso Meta e che lo sta già aiutando a ottenere informazioni aziendali interne più velocemente. Zuckerberg sta spingendo Meta a utilizzare maggiormente l'AI internamente, nella speranza che ciò aiuti a ridurre i costi e ad accelerare il ritmo di lavoro.

Integrando l'AI nel suo business, l'azienda, che possiede anche il servizio di messaggistica WhatsApp, mira a minimizzare la sua struttura organizzativa e aumentare l'efficienza, che Zuckerberg ha definito fondamentale per "fare di più". "Stiamo elevando i singoli contributori e appiattendo i team", ha detto a gennaio.

Le mosse riportate fanno parte di uno sforzo a livello aziendale per investire nell'AI nella spinta a rimanere competitivi con i rivali tecnologici che stanno anch'essi riversando miliardi di dollari nella tecnologia. Zuckerberg sta presiedendo un investimento multimiliardario in AI nel tentativo di creare la "superintelligenza", il termine per un sistema in grado di svolgere qualsiasi compito cognitivo molto meglio di un essere umano.

La scorsa settimana, l'azienda ha lanciato Muse Spark, un modello AI avanzato che, secondo quanto afferma, può stimare le calorie di un pasto da una foto e pianificare una vacanza in famiglia completando varie attività come la stesura di un itinerario di viaggio e la ricerca di attività per bambini contemporaneamente. Il modello è stato elogiato per le sue prestazioni nella comprensione del linguaggio e visiva, ma è carente nella codifica e nel ragionamento astratto.

Meta ha subito battute d'arresto legali il mese scorso quando una giuria nel New Mexico l'ha condannata a pagare 375 milioni di dollari di sanzioni civili per aver ingannato i consumatori sulla sicurezza delle sue piattaforme e aver permesso danni, inclusa lo sfruttamento sessuale di minori. Nella stessa settimana, un tribunale in California ha stabilito che Meta aveva deliberatamente reso Instagram avvincente e che una giovane utente si era diventata dipendente, il che l'aveva portata a subire danni.

Lunedì, Keir Starmer ha dichiarato che le piattaforme di social media come Instagram e TikTok devono agire per impedire ai giovani utenti di sprecare ore a scorrere video infiniti.

La Gran Bretagna, in comune con altri paesi, sta valutando la possibilità di limitare l'accesso ai social media per i bambini e sta testando divieti, coprifuochi e limiti di tempo per le app.

"Stiamo consultando se dovrebbe esserci un divieto per gli under 16", ha detto Starmer alla BBC Radio. "Ma penso che altrettanto importante, i meccanismi di scrolling avvincente sono molto problematici secondo me. Devono andare."

Meta è stata contattata per un commento.