Le truffe di rimorchio sono in aumento negli Stati Uniti — e un caso di New York City mostra quanto audaci siano diventate queste aziende

Le truffe di rimorchio sono in aumento negli Stati Uniti — e un caso di New York City mostra quanto audaci siano diventate queste aziende
Rebecca Holland
6 min di lettura
Michael Medved è solo una delle decine di newyorkesi che è stata vittima di una truffa di rimorchio da parte di Clutch Towing a Brooklyn (1) — un'azienda che è ancora registrata presso la Città di New York, nonostante il fatto che l'azienda, insieme a Five J's Automotive, abbia raggiunto un accordo con la città l'anno scorso per aver addebitato prezzi eccessivi ai clienti per i loro servizi.
Medved ha descritto a CBS News e Brooklyn News 12 (2) come la sua auto sia semplicemente scomparsa un giorno. È uscito dal suo appartamento e non ha trovato la sua Hyundai rossa del 2025. Medved ha chiamato la polizia, ma loro "non avevano idea" di dove fosse la sua auto.
Dopo settimane di ricerche e di presentazione di una richiesta per veicolo rubato alla sua assicurazione, ha ricevuto una chiamata a metà febbraio da Clutch Towing — l'azienda che aveva portato via la sua auto il 2 gennaio. Ora, è responsabile per $1.660 per le spese di rimorchio e deposito.
Il portale 311 della Città di New York e le pagine dei social media contengono post sull'azienda di gennaio di quest'anno, che dicono "Clutch Towing ha addebitato prezzi eccessivi ai newyorkesi per il rimorchio e il deposito dei veicoli. Sei uno di loro? Stiamo aiutando le persone a recuperare i loro soldi!"
Nonostante ciò, il commissario del Dipartimento per la protezione dei consumatori e dei lavoratori (DCWP) di New York City, Sam Levine (3), ha dichiarato a CBS News che "se le aziende accettano, nell'ambito di un accordo, di tornare in conformità con la legge, questo è qualcosa che spesso prendiamo in considerazione."
"Ma voglio essere chiaro — se le aziende accettano di seguire la legge, devono seguire la legge."
Ecco cosa devi sapere sulle truffe dei camion di rimorchio e sulle pratiche operative predatorie di questo tipo di aziende, oltre a consigli su come proteggerti — e cosa fare se vieni preso di mira.
"Assicuriamoci che i newyorkesi non vengano più truffati"
Brooklyn News 12 riferisce che la città ha protocolli per le aziende di rimorchio che dovrebbero prevenire problemi di auto scomparse come quella di Medved. Per legge, la polizia deve emettere una multa per qualsiasi auto su strada pubblica, e la multa deve essere sull'auto prima che un'azienda di rimorchio possa portarla via. E entro 30 minuti dal rimorchio dell'auto, devono registrare tutto presso il distretto locale.
Il fatto è che l'auto di Medved non è stata registrata presso l'NYPD, e CBS News ha riferito che un portavoce dell'NYPD "ha detto che non riuscivano a trovare alcuna registrazione dell'NYPD che ordinasse il rimorchio dell'auto di Medved."
Sia CBS che Brooklyn News 12 hanno parlato con altri newyorkesi che hanno affermato che l'azienda ha addebitato loro prezzi eccessivi, non ha fornito una ricevuta e ha rifiutato di accettare carte di credito — tutte cose di cui il DCWP avverte i residenti.
Towing Service Hub avverte anche i conducenti che i servizi di rimorchio "solo contanti" sono una tattica di truffa deliberata (4). "Richiedere contanti elimina la tua capacità di contestare gli addebiti tramite la tua banca," scrivono.
Nonostante i problemi in corso, il DCWP insiste che la loro prima priorità è proteggere i newyorkesi dalle truffe. "Ci riserviamo tutti i diritti, inclusa la revoca completa della licenza, per assicurarci che i newyorkesi non vengano più truffati," ha detto Levine a CBS News.
Il National Crime Insurance Bureau (NCIB) ha riscontrato un aumento dell'89% a livello nazionale nelle richieste di rimorchio predatorio tra il 2022 e il 2024, interessando sia le grandi città che le aree rurali (5). Ma i metodi impiegati da queste aziende di New York sono solo alcune delle tattiche che aziende di rimorchio losche utilizzano per frodare i clienti a cui vengono rimorchiati i veicoli dalla città. Forbes avverte anche i conducenti che queste attività possono utilizzare una serie di commissioni aggiuntive e non necessarie per aumentare i prezzi (6). Queste possono includere:
Commissioni di cancello o di rilascio, per il dipendente dell'azienda di rimorchio per consegnare la tua auto. Forbes avverte che queste commissioni sono illegali in molti stati.
Commissioni gonfiate che sono superiori allo standard del settore. Molti stati hanno anche limiti sulle commissioni di rimorchio, e puoi coinvolgere la tua compagnia assicurativa se sospetti che ti siano stati addebitati prezzi eccessivi.
Proteggersi dalle aziende di rimorchio predatorie
La pubblicazione di settore Tow Industry Week avverte le aziende di rimorchio legittime che le loro attività stanno acquisendo una cattiva reputazione a causa di queste mele marce nel settore (7). Un altro schema comune prevede l'arrivo non richiesto di camion di rimorchio dopo un incidente stradale, con il dipendente che afferma di provenire dalla compagnia assicurativa del conducente.
"Per i conducenti incerti su cosa fare dopo una collisione, quella confusione può renderli facili bersagli per pratiche di rimorchio senza scrupoli, lasciandoli a volte con fatture che raggiungono migliaia di dollari," secondo Tow Industry Week.
L'NCIB offre una serie di consigli ai conducenti per aiutarli a non diventare vittime di una truffa di rimorchio (8). Alcuni dei modi migliori per evitare di essere truffati includono:
Tratta solo con un'azienda di rimorchio che tu o la polizia avete contattato personalmente dopo un incidente.
Se chiami un carro attrezzi, prenditi il tempo necessario per assicurarti che la segnaletica e il nome dell'azienda siano gli stessi di quella che hai richiesto.
Non fornire a un operatore di carro attrezzi le informazioni sulla tua assicurazione o sul tuo creditore ipotecario.
Richiedi un elenco stampato di tutti gli addebiti per i loro servizi e una documentazione stampata di dove verrà custodito il veicolo.
Se la tua auto viene rimorchiata, richiedi un modulo di Autorizzazione al Rimorchio e una ricevuta.
Il DCWP avverte che alcune aziende potrebbero tentare di aggiungere commissioni aggiuntive per le riparazioni, quindi assicurati di non accettare accidentalmente questi servizi.
Tieni un registro di tutti i documenti relativi al tuo rimorchio e non firmare mai moduli in bianco dall'azienda di rimorchio.
A New York, le aziende di rimorchio autorizzate dal DCWP devono accettare carte di credito per il pagamento per legge. Controlla le leggi locali sul rimorchio prima di accettare un pagamento in contanti.
CBS News (1); Brooklyn News 12 (2); Department of Consumer and Worker Protection (3); Towing Service Hub (4); National Crime Insurance Bureau (5, 8); Forbes (6); Tow Industry Week (7)
Questo articolo fornisce solo informazioni e non deve essere interpretato come consulenza. Viene fornito senza alcuna garanzia.