ハーバードの心理学者が語る、Z世代が大人から「最も聞く必要がある」こと

<p>Z世代と時間を過ごしたことがある人、または彼らに関するニュース記事を見たことがある人は、そのステレオタイプを聞いたことがあるだろう：彼らは<a href="https://www.vice.com/en/article/gen-z-are-more-anxious-than-any-other-generation/">より不安</a>で、<a href="https://www.bbc.com/worklife/article/20220218-are-younger-generations-truly-weaker-than-older-ones">脆弱</a>で、<a href="https://www.nytimes.com/2020/04/16/opinion/coronavirus-medical-training.html?searchResultPosition=1">甘やかされている</a>前の世代よりも。</p>
<p><a href="https://www.gse.harvard.edu/directory/faculty/alexis-redding">ハーバードの発達心理学者</a>として、私は世代を超えた成長の経験を研究しており、このテーマのあらゆるバリエーションを聞いてきた。確かに、Z世代は苦労している：研究によると、彼らは<a href="https://www.apa.org/monitor/2019/01/gen-z">メンタルヘルスの課題を報告する</a>可能性が高く、前の世代よりも<a href="https://www.weforum.org/stories/2025/09/gen-z-are-competitive-job-market-randstad/">雇用の安定性に対するより大きな障壁</a>に直面している。</p>
<p>しかし、私はまた、世代間の違いに関する物語がいかに誇張され得るかも記録してきた。共著者のNancy Hillと<a href="https://www.theatlantic.com/family/archive/2021/04/real-reason-young-adults-seem-slow-grow/618733/">研究</a>を<a href="https://www.hup.harvard.edu/books/9780674916500">行った</a>際、私たちは1975年卒業生の大学生への<a href="https://www.hup.harvard.edu/books/9780674916500">インタビューを研究</a>した。その後、私たちは<a href="https://learningwellmag.org/article/growing-pains-and-the-college-years">当時の参加者に再インタビュー</a>した。彼らは現在70代である。私たちが発見したことは私たちを驚かせた。<br/>50年後、彼らは大学とキャリアをナビゲートする経験について勝利の物語を思い出した。彼らは自分の職業選択における確信についての物語を語った。彼らは自信を持って障害を乗り越えた方法を説明し、苦労したときに感じた友情とコミュニティの温かさを思い出した。しかし、テープを聞くと、当時彼らは今日の学生と同じくらい不確かで孤独を感じていたことがわかる。</p>
<p>私たちの実際の出来事の記憶と現実の間のこのギャップは、予測可能な人間の現象である。<a href="https://www.psychologytoday.com/us/blog/fulfillment-any-age/201209/happiness-it-s-all-about-the-ending">ピークエンドルール</a>によると、私たちは経験の中で最も感情的に強い瞬間と終わりを思い出し、混沌とした中間部分は薄れていく。</p>
<p>経験の混沌とした中間部分—私たちの経験の難しく混乱する部分—を忘れること自体は問題ではない。若者が最も聞く必要がある部分を省いてしまうときに問題になる。私たちがこれらの不完全な物語を語るたびに、私たちは障壁を築くリスクを冒し、彼らにこう思わせる：私だけが苦労しているのだろうか。他のみんなはすべて理解していたのだろう。</p>
<p>若者と話すときに助けるためのより良い方法がある。これらの4つのことを試してみよう：</p>
<h2><a href=""/>1.「最近の若者は」という枠組みに抵抗する</h2>
<p>「なぜ彼らはそれを理解できないのだろう？私ならできたのに！」と言いたくなるのは誘惑だ。</p>
<p>代わりに、自分に問いかけてみよう：すべてを理解する前に、初めて行き詰まりに遭遇したとき、私はどのように感じただろうか？初めて失敗したときはどのようなものだっただろうか？初めての失恋や不採用通知は、それをより広い文脈に置くための実体験がないときにはるかに強く響く。</p>
<p>これらの経験の感情に触れることで、判断ではなく共感を持って会話に入ることができる。</p>
<h2><a href=""/>2.もっと聞き、もっと話さない</h2>
<p>あなたの結果や不確実性が話しているZ世代の人と同じだと仮定しないでください。アドバイスを急いで提供する前に質問をしてください。彼らが経験していることの感情的な詳細を探るために、「何を最も心配しているか？」と尋ねてください。</p>
<p>彼らが抱えている懸念の背後にある感情を特定するのを手伝ってください。失敗の恥ずかしさ、未来への恐れ、望んでいたものを失った悲しみなどです。</p>
<p>それから彼らにその感情を処理するスペースを与えてください。これらの感情それぞれは非常に異なる種類の反応を必要とし、彼らが会話の枠組みを作ることを許すことで、彼らがいるところで彼らに応えることができます。</p>
<h2><a href=""/>3.現在の課題を共有する</h2>
<p>若者を鼓舞するために過去の物語を語りたくなるのは誘惑だ。しかし、私たちは現在の経験に基づいて彼らともつながることができる。彼らと同じ年齢のときの話をする代わりに、現在の日々の話に踏み込んでください。</p>
<p>彼らが経験していることに関連する、最近の家庭や職場での課題を共有し、それをどのように解決しようと考えているかを話してください。彼らがまだ進行中のパズルの感情を見るのに役立ち、あなたが彼らが経験していることに共感できることを知るのは有益です。</p>
<h2><a href=""/>4.混沌とした中間部分を思い出す</h2>
<p>過去から良い例を共有する場合、ピークエンドの枠組みを克服して、それが本当に役立つようにすることができる。</p>
<p>大学でぎりぎり合格した授業や、心に決めていた仕事がうまくいかなかった話を共有する前に、時間をかけて振り返り、感じた感情に再び触れてください。</p>
<p>その経験のその部分から始めて、若者がその瞬間に感じていることにつながってください。すべてが最終的にうまくいった場合、それを彼らに伝えることもできますが、あなたの物語が答えが迅速かつ簡単に思えるようにしないようにしてください—それはどちらでもなかった可能性が高いからです。</p>
<p>私たち自身の物語のより本物のバージョンを共有することで、私たちは若者とのつながりを築き、彼らが自分の旅路で障害を克服するために必要なスキルを開発するのを助ける可能性がはるかに高くなります。実際、それが若者が苦労していて、物事を理解しようと懸命に働いているときに最も聞く必要がある部分です。</p>
<p><a href="https://www.gse.harvard.edu/directory/faculty/alexis-redding">Alexis Redding</a>は発達心理学者であり、若年成人期の第一人者である。彼女はハーバード大学教育大学院の教員であり、移行期成人期ラボを運営し、高等教育におけるメンタルヘルスプログラムの学部長を務めている。彼女は「<a href="https://www.hup.harvard.edu/books/9780674916500">思春期の終わり</a>」の共著者であり、「<a href="https://hep.gse.harvard.edu/9798895570753/mental-health-in-college/">大学におけるメンタルヘルス</a>」の編集者である。</p>
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