아마존의 '슈퍼 셀러' 폭발적 성장, AI 도구가 대규모 온라인 판매 증가 견인: 애널리스트

BofA 증권 애널리스트 저스틴 포스트는 아마존닷컴 주식회사에 대한 매수 등급을 재확인하고 275달러의 가격 전망치를 제시하며 지속적인 전자상거래 시장 점유율 확대와 판매자 및 브랜드들의 강력한 참여를 언급했습니다.

판매자들, 비용 상승에도 가격 동결
포스트는 전자상거래 시장 점유율 지속 확대와 판매자 및 브랜드들의 강력한 참여를 언급했습니다.
그의 견해는 네바다주 라스베이거스에서 열린 프로스퍼 쇼 2026 컨퍼런스에서 판매자, 마켓플레이스, 서비스 제공업체들과의 논의를 바탕으로 합니다. 참가자들은 리테일 미디어, 인공지능, 브랜드 개발에 초점을 맞췄습니다.
포스트는 많은 판매자들이 아직 가격을 인상하지 않고 있다고 말했습니다. 이는 유가와 운송비가 상승했음에도 불구하고입니다.
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판매자들은 에너지 가격 상승의 영향을 당분간 흡수하고 있다고 그에게 말했습니다. 가격을 인상하면 시장 점유율을 잃을 것을 우려하기 때문입니다.
여러 판매자들은 거시경제 환경에 대한 불확실성이 커지고 있다고 인정했지만, 비용 압박이 지속될 경우에만 가격 인상을 고려할 것이라고 말했습니다.
판매자 기반 축소, 상위 판매자 점유율 확대
포스트는 또한 아마존 상위 판매자들 사이의 통합 조짐을 강조했습니다.
Skai의 데이터에 따르면 2021년 이후 판매자당 트래픽이 31% 증가했습니다. 이는 부분적으로 판매자 총수가 감소했기 때문입니다.
2025년 신규 판매자 등록은 전년 대비 44% 감소했으며, 활성 판매자 기반도 감소했습니다.
그 결과 대형 판매자들이 쇼핑객 트래픽의 더 큰 점유율을 확보하고 있습니다. 총상품거래액(GMV) 1억 달러 이상을 창출하는 판매자 수는 2021년 50명에서 현재 235명으로 증가했습니다.
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AI 도구와 리테일 미디어가 판매자 전략 견인
포스트는 판매자들이 아직 대규모 언어 모델(LLM)이 아마존으로의 직접 트래픽을 크게 감소시키고 있다고 보지 않는다고 지적했습니다.
판매자들은 AI 도구가 현재 고객들이 제품을 평가하는 데 도움을 주지만 대부분의 구매는 여전히 아마존에서 직접 이뤄지고 있다고 말했습니다.
동시에 판매자들은 제품 목록을 개선하고 AI 기반 검색 및 추천 시스템에서 제품이 두드러지게 노출되도록 보장하기 위해 생성형 AI 도구에 대대적으로 투자하고 있습니다.
그는 또한 플랫폼에서 리테일 미디어 광고의 중요성이 커지고 있음을 강조했습니다. Skai에 따르면 2025년 4분기 리테일 미디어 지출은 전년 대비 33% 증가했으며, 이 부문은 2021년 370억 달러에서 2026년 1080억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
277개의 리테일 미디어 네트워크가 확장되고 있지만 아마존은 여전히 약 79%의 시장 점유율을 유지하고 있으며, 월마트 주식회사가 약 8%로 그 뒤를 잇고 있습니다.