Meta 및 YouTube, 젊은이들에게 해를 끼친 중독성 제품 설계로 인정받음

법원은 수요일, Meta와 YouTube가 젊은 사용자를 중독시켜 해를 입힌 중독성 제품을 고의로 설계한 과실에 대해 책임을 졌다고 판결했습니다. 법원은 또한 경고 부족에 대한 책임을 인정했습니다. 배심원단은 이 사건의 원고에게 300만 달러의 손해배상을 지급했습니다.
로스앤젤레스 배심원단이 판결에 도달하는 데는 거의 9일의 숙의 시간이 걸렸습니다. 배심원단은 또한 다음 재판 단계에서 결정될 징벌적 손해배상을 지급했습니다.
소셜 미디어의 젊은이들에 대한 피해에 대한 소송은 재판에 회부된 최초의 사례였습니다.
로스앤젤레스 상급 법원에서 진행된 6주간의 재판 과정에서 배심원단은 Meta와 YouTube의 최고 경영진, 내부 고발자, 소셜 미디어 및 중독에 대한 전문가, 그리고 소송의 중심에 있는 20세 여성 KGM으로부터 증언을 들었습니다.
KGM은 6세에 YouTube에, 9세에 Instagram에 중독되었다고 증언했으며, 이는 그녀의 행복에 해로운 영향을 미쳤다고 말했습니다. 10세가 되자 그녀는 우울증에 빠져 자해를 시작했다고 말했습니다. 그녀의 소셜 미디어 사용은 가족 및 학교와의 관계를 악화시켰다고 합니다. 13세 때 KGM의 치료사는 그녀에게 신체 이형증 및 사회 공포증을 진단했는데, KGM은 이를 Instagram과 YouTube 사용으로 돌렸습니다.
"어떻게 아이가 절대 휴대폰을 내려놓지 않도록 할 수 있을까요? 그것은 중독의 엔지니어링이라고 불립니다. 그들은 그것을 엔지니어링했습니다. 그들은 휴대폰에 이러한 기능을 추가했습니다." KGM의 변호사 Mark Lanier는 지난주 종료 변론에서 말했습니다. "이것들은 트로이의 목마입니다. 훌륭하고 멋져 보이지만 ... 당신은 그들을 초대하고 그들은 장악합니다."
KGM의 변호사들은 그녀의 경험이 소셜 미디어와 오프라인 생활에서 수만 명의 젊은이들이 직면한 상황을 대표한다고 말합니다.
"오늘의 판결은 [KGM]과 이 날을 기다려온 수천 명의 어린이와 가족을 위한 역사적인 순간입니다." KGM의 변호사들은 수요일에 서면 성명서에서 말했습니다. "배심원단은 증거를 듣고, Meta와 YouTube가 무엇을 알고 언제 알았는지 듣고, 그들의 행동에 대해 책임을 물었습니다. 오늘의 판결은 [KGM]에게 속합니다."
원고의 주장은 1990년대 대담 담배 회사에 제기된 주장과 유사했는데, 담배의 중독성 특성과 제품의 해악에 대한 지식에도 불구하고 회사가 공개적으로 부인한 것에 초점을 맞췄습니다. 그들은 소셜 미디어 회사가 플랫폼에 구축한 일부 기능, 예를 들어 무한 스크롤 피드와 자동 재생 비디오는 사람들을 앱에 유지하고 제품을 중독성 있게 만들도록 설계되었다고 주장했습니다.
배심원단의 판결은 Meta가 뉴멕시코에서 별도의 소송에서 3억 7천 5백만 달러의 민사 벌금을 지불하게 된 지 하루 후에 나왔습니다. 그 사건에서 배심원단은 회사가 소비자를 오도하고 사용자, 특히 아동 성 착취를 포함한 해를 초래했다고 판결했습니다. 최초의 Meta에 책임을 인정하거나 플랫폼에서 발생한 행위에 대해 과실이 있다고 판결한 연이은 판결입니다.
Meta는 뉴멕시코의 판결에 항소할 것이라고 말했습니다. 캘리포니아 사건에서 Meta의 대변인은 다음과 같이 말했습니다. "우리는 판결에 동의하지 않으며 법적 옵션을 검토하고 있습니다." YouTube는 즉시 의견을 요청하면 응답하지 않았습니다.
두 회사 모두 잘못을 부인해 왔습니다. YouTube 대변인 José Castañeda는 제기된 주장이 "단순히 사실이 아니다"라고 말하고 젊은이들에게 "더 안전하고 건강한 경험을 제공하는 것이 항상 우리의 업무의 핵심"이라고 말했습니다.
Meta 대변인은 Guardian에 이전에 한 성명에서 KGM의 정신 건강 문제는 어려운 가정 생활과 소셜 미디어 사용으로 인해 발생했으며 소셜 미디어 사용이 비난받을 수 없다고 말했습니다. "그녀의 기록은 소셜 미디어 사용과 별개로 어려운 가정 생활, 학업 문제 및 정신과적 상태를 보여줍니다."라고 대변인은 말했습니다.
이 재판은 캘리포니아에서 Meta, TikTok, YouTube 및 Snap을 상대로 1,600명 이상의 원고, 350가족 이상 및 250개 학군을 대표하여 제기된 사건 그룹의 첫 번째 재판입니다. TikTok과 Snap은 재판 직전에 KGM 소송을 해결했습니다.
KGM의 사건은 향후 2년 동안 법정에 회부될 예정인 20개 이상의 "선구자" 재판 중 첫 번째이며, 배심원단의 반응을 측정하고 법적 선례를 설정하는 데 사용됩니다. 다음 선구자 재판은 7월에 예정되어 있습니다. 유사한 주장을 제기하는 수백 명의 원고가 참여하는 별도의 연방 소송 시리즈는 6월에 샌프란시스코에서 재판을 시작할 예정입니다.