스냅챗 소유주, AI가 반복적인 업무를 줄일 것이라고 밝히며 1,000명 해고

스냅은 인공지능(AI) 도구의 성장하는 능력에 힘입어 인력을 감축한 최신 기술 기업입니다.

재무 공시에 따르면 스냅챗 소유주는 약 1,000명의 직원(직원의 16%)을 해고하고 수백 개의 채용 공고를 철회했습니다.

스냅의 공동 창업자이자 CEO인 이반 스피겔은 직원들에게 회사가 "중추적인 순간"에 있으며 감축의 목표는 연간 비용을 5억 달러(3억 6,800만 파운드) 줄이는 것이라고 말했습니다.

스피겔은 남아 있는 직원들이 AI 도구를 사용하여 "반복적인 업무를 줄이고 속도를 높일 것"이라고 말했는데, 소수의 직원 그룹이 최근 몇 달 동안 이미 그렇게 하고 있습니다.

스피겔은 그의 메모에서 "이러한 규모와 속도의 변화는 결코 쉽지 않으며 원활하지 않을 것입니다"라고 덧붙였습니다.

스냅의 이번 감축은 2022년 당시 직원 20%에 영향을 미친 첫 번째 대규모 감축을 실시한 이후 회사의 세 번째 대규모 감축입니다.

스피겔은 수요일의 발언은 AI를 인력 결정에 대한 설명으로 지목한 최초의 사례입니다.

올해 활동 투자자인 아이레닉 캐피털 매니지먼트는 스냅에 지분을 확보하고 스피겔에게 공개 서신을 보내 15년의 사업 기간과 매월 수억 명의 사용자를 보유하고 있음에도 불구하고 회사가 여전히 수익성이 없는 것은 "이상하다"고 말했습니다.

아이레닉은 2017년 스냅이 상장되었을 때 1달러를 투자한 투자자는 오늘날 가치가 23센트밖에 남지 않을 것이라고 지적했습니다.

활동 투자자는 부진한 실적을 보이는 회사에 주식을 매입한 다음 경영진과 사업 변화를 위한 압력을 가하는 사람 또는 투자 회사입니다.

스냅은 이제 스피겔이 직원들에게 보낸 메모에서 "더 빠르고 효율적인 방식으로 작동해야 하며 수익성 있는 성장을 향해 전환해야 합니다"라고 적었습니다.

그의 설명은 올해 다른 기술 임원들의 설명을 반영했는데, 이들은 소프트웨어 엔지니어가 코딩 작업을 수행하는 데 도움이 되는 AI 기술의 증가하는 능력에 대해 언급하기 시작했으며, 자신의 대규모 인력 감축을 명령했습니다.

올해 이미 아마존, 메타, 블록, 핀터레스트, 아틀라시안 등 여러 기업이 수천 명의 노동자를 해고했습니다.

기업 임원들은 AI 도구의 사용 증가로 인해 더 적은 노동자가 필요하다는 점을 지적하거나 연간 수백억 달러를 AI 투자에 지출할 계획이므로 회사의 다른 부분에서 비용 절감이 필요하다는 점을 언급했습니다.

블록의 CEO이자 전 트위터 리더인 잭 도시는 2월 말 기술 노동자를 위한 AI 도구의 부상은 "회사를 구축하고 운영하는 것의 의미를 근본적으로 변화시킨다"고 말했습니다.

그는 또한 업계의 사람들은 향후 1년 동안 "대부분의 회사"에서 추가적인 인력 감축을 예상해야 한다고 말했습니다.