Pilot reklamowy ChatGPT wzbudza entuzjazm w branży, ale niektórzy informatorzy są zniecierpliwieni wolnym wdrożeniem

Gdy OpenAI po raz pierwszy ogłosiło, że wprowadza reklamy w ChatGPT, marki i agencje na Madison Avenue chętnie chciały przetestować nowy format, aby zrozumieć swoje strategie reklamowe oparte na sztucznej inteligencji. Wysoko publiczna anonsacja, znacznie bardziej publiczna niż typowy "alfa" test nowego formatu, przedstawiła ogromną okazję. Trzy z największych na świecie agencji reklamowych są częścią programu testowego, w tym WPP, Omnicom i Dentsu. Dotąd test przebiega zbyt wolno, aby utrzymać entuzjazm, zgodnie z wieloma źródłami z branży reklamowej, które mówiły w tajemnicy, aby omówić szczegóły. Źródła powiedziały CNBC, że program testowy OpenAI irytuje wielu jej partnerów ze względu na konserwatywne wdrożenie. Zobowiązania reklamowe wymagane do uczestnictwa w teście były nietypowo wysokie dla tego typu eksperymentu. Niektóre marki poświęciły między $200,000 a $250,000 na test, co jest podwójnie większym zobowiązaniem eksperymentalnym. Dla niektórych marek te pieniądze pochodziły z funduszy przeznaczonych na innowacyjne nowe formaty, podczas gdy inne czerpały z budżetów reklamowych wyszukiwania lub mediów społecznościowych. Ponieważ program pilotażowy trwa do końca marca, niektóre źródła powiedziały CNBC, że są zaniepokojone wolną tempem wdrożenia, co oznacza, że ich pełne zobowiązania budżetowe są mało prawdopodobne do wydatkowania do końca miesiąca. Chociaż nadwyżka zostanie zwrócona, budżet został już zobowiązany do próby i dlatego nie może być wdrożony gdzie indziej w ciągu kwartału. Reklamodawcy również nie otrzymają ilości szczegółowych informacji, na które liczyli. Omnicom nie odpowiedziało na prośby o komentarz. WPP odmówiło komentarza. OpenAI powiedziało CNBC, że wolne wdrożenie programu reklamowego było świadome. "Jesteśmy w wczesnej fazie testowania reklam w ChatGPT, a obecny cel to naukowanie i udoskonalenie doświadczenia dla konsumentów przed dalszą ekspansją", powiedziała firma. "Zachęcają nas wczesne sygnały od użytkowników i uczestniczących marek, a także nadal widzimy silny zainteresowanie ze strony reklamodawców." Japońska agencja reklamowa Dentsu powiedziała CNBC, że ustanowiła realistyczne oczekiwania wobec swoich klientów wchodzących w test, czerpiąc z puli funduszy przeznaczonych na testowanie i innowacje. Wiceprezes i kierownik wyszukiwania płatnego Meredith Spitz powiedziała, że jest to początek, ale firma "chętnie będzie partnerować z OpenAI w dalszym testowaniu, uczeniu się i ewolucji oferty". "Dotąd dostarczanie reklam szybko nabiera pędu, z wzrostem woluminu tygodniowo w miarę skalowania środowiska", powiedziała. Pomimo niektórych wczesnych frustracji, źródła powiedziały, że zachęca je reakcja OpenAI na opinie i jak szybko firma była w stanie wprowadzać zmiany, a ostatnio zwiększać skalę. Źródła powiedziały CNBC, że ostrożność jest dobrym znakiem zaangażowania OpenAI w budowę trwałej i skutecznej firmy reklamowej. Ale frustracja wynika z entuzjazmu dla tej nowej kategorii i chęci przeznaczania budżetów na reklamy ChatGPT i uzyskiwania większej liczby informacji o tym, jak działają. Według ostatnich danych firmy badawczej Sensor Tower liczba wyświetleń reklam w połowie marca wzrosła o około 600% w porównaniu z początkiem miesiąca. Sensor Tower szacuje, że reklamy zostały teraz wdrożone u około 5% użytkowników mobilnych ChatGPT, w porównaniu z 1% na początku marca. Możliwości dla OpenAI i krajobrazu reklam AI pozostają ogromne. Ostatni notatka analityczów z Truist nazwała 2026 "rokiem zmian" dla reklam opartych na modelach języka o dużej skali. "W ciągu następnych kilku lat spodziewalibyśmy się, że kanały reklamowe oparte na LLM staną się jednym z najważniejszych filarów cyfrowej branży reklamowej obok wyszukiwania, mediów społecznościowych i mediów detalicznych", napisali analitycy. Truist szacuje, że OpenAI wygeneruje w tym roku mniej niż $1 miliard w przychodach z reklam, a ta liczba wzrośnie do ponad $30 miliardów do 2030 roku. Dentsu zauważyła, że największą wartość tych nowych reklam może przynieść marki chcące dotrzeć do użytkowników ChatGPT z bardzo specyficznymi zapytaniami. "Ogólnie rzecz biorąc, obserwujemy dalszą ważność wyrównywania istotności reklamy z intencją użytkownika, wzmacniając szerszy wzorzec w konwersacyjnym odkrywaniu; że gdy intencja użytkownika jest precyzyjna, marki z ukierunkowanymi ofertami i dostosowanymi komunikatami są najlepiej przygotowane do dostarczania istotności i wartości w danym momencie", powiedziała Spitz. Podczas gdy reklamy osadzone w AI search są postrzegane jako mające ogromny potencjał zarówno przez informatorów branży reklamowej, jak i analityków, Anthropic jest ostrożna. Gigant AI w zeszłym miesiącu zaatakował OpenAI w reklamie podczas Super Bowl, krytykując jej przejście do reklam i oświadczając, że własna platforma Anthropic pozostanie wolna od reklam. Perplexity niedawno usunął reklamy ze swojej platformy po rozpoczęciu testów w 2024 roku. Google tymczasem nie ogłosił jeszcze oficjalnych planów reklam w Gemini, ale firma wskazała w ostatnich raportach, że nie wyklucza ich. Firma ma już wiele zapasów reklam wokół wyników AI overview, które pojawiają się obok wyników wyszukiwania Google. Pytanie brzmi, czy wolne wdrożenie OpenAI okaza się się korzystne dla lidera branży Google, który sprzeda szacowany $252 miliardów w reklamach wyszukiwania w tym roku, zgodnie z Truist.