Dyskontowe sieci zamykają ponad 75 sklepów i podnoszą ceny

Kiedyś sklepy typu "dollar store" miały prostą misję. Każdy produkt kosztował dolara, co ułatwiało zakupy klientom.
To już nie jest przypadek.
„Dolar w 2025 roku kupuje znacznie mniej surowców, energii i pracy niż dolar w 2019 roku” – powiedziała Simply Recipes certyfikowana doradczyni finansowa Robin Valadares, która uważnie śledzi rynek detaliczny.
„Gdyby te sklepy uparcie odmawiały podniesienia cen, zostałyby zmuszone do praktyki znanej jako shrink-flacja, gdzie cena pozostaje taka sama, ale produkt staje się mniejszy”.
Podniesienie cen, zauważyła, było konieczne, aby nadal oferować produkty przyzwoitej jakości.
„Sklepy typu 'dollar store' zdecydowały się poprosić o ćwierć dolara więcej, aby móc nadal dostarczać pełnowymiarowe, funkcjonalne przedmioty, takie jak łopatka, która się nie topi, czy rolka ręczników papierowych, która faktycznie starcza na dłużej niż jeden dzień” – dodała Valadares. „Podwyżka cen była konieczna, aby chronić użyteczność produktu i utrzymać ich rentowność jako biznesu”.
Dollar Tree poszedł w tym kierunku, przechodząc na format wielocenowy.
Dollar Tree broni wyższych cen
Dyrektor generalny Dollar Tree, Michael Creedon, powiedział podczas konferencji wynikowej firmy za czwarty kwartał, że klienci faktycznie lubią nowe, wyższe ceny w swojej sieci.
„Nadal widzimy bardzo silną akceptację ze strony klientów dla wielu cen, szczególnie w przedziale 3-5 dolarów, gdzie rozszerzenie asortymentu napędza przyrostowy popyt, a nie substytucję” – powiedział.
Zmiana ta doprowadziła również do zwiększenia produktywności sklepów Dollar Tree.
„Dzięki wyższej sprzedaży na metr kwadratowy i większym rozmiarom koszyków w tych przekształconych sklepach, poszerzony asortyment i zwiększona trafność naprawdę przynoszą korzyści klientowi. A jeśli chodzi o naszych pracowników, to jest mniej rzeczy do położenia na półce. Więc jest pewna dobra produktywność i nasze sklepy to uwielbiają” – dodał.
Oferowanie większej liczby punktów cenowych nie było jednak tylko sposobem na zgarnięcie pieniędzy, zauważył.
„Chcę jednak jasno powiedzieć, że nie chodzi tylko o podnoszenie cen. Chodzi o to, że mamy lepsze produkty, większe opakowania, odpowiednie rozmiary opakowań i kategorie, które po prostu nie były dla nas dostępne przy ścisłej cenie jednego dolara, a nawet 1,25 dolara. Więc nawet przy tych wyższych cenach pozostajemy niezwykle konkurencyjni z lepszym asortymentem” – podzielił się dyrektor generalny.
Todd Vasos, dyrektor generalny konkurencyjnej sieci Dollar General, zauważył, że warunki ekonomiczne wpłynęły na klientów jego sieci.
„Nasi klienci nadal zgłaszają, że ich sytuacja finansowa pogorszyła się w ciągu ostatniego roku, ponieważ zostali negatywnie dotknięci przez trwającą inflację. Wielu naszych klientów zgłasza, że mają wystarczająco pieniędzy tylko na podstawowe potrzeby, a niektórzy zauważają, że musieli zrezygnować nawet z podstawowych artykułów” – powiedział Vasos podczas konferencji wynikowej Dollar General za czwarty kwartał 2024 roku.