John Deere zgadza się wypłacić 99 milionów dolarów rolnikom w związku z zarzutami o monopolizację napraw i zawyżanie cen dla rolników

Kiedy traktor się psuje, większość ludzi zakłada, że go naprawiają. Dla wielu rolników nie jest to już prawdą.

Zamiast tego dzwonią do dealera i czekają i płacą — czasami dziesiątki tysięcy dolarów za pojedynczą naprawę.

Konieczność przeczytania

- Dzięki Jeffowi Bezosowi możesz teraz stać się wynajmującym za jedyne 100 dolarów — i nie, nie musisz mieć do czynienia z najemcami ani naprawiać zamrażarek. Oto jak

- Robert Kiyosaki mówi, że ten 1 aktyw wzrośnie o 400% w ciągu roku i błaga inwestorów, aby nie przegapili tej „eksplozji”

- Dave Ramsey ostrzega, że prawie 50% Amerykanów popełnia 1 duży błąd związany ze Zbezpieczeniem Społecznym — oto jak to naprawić jak najszybciej

Ta rzeczywistość leży u podstaw ugody za 99 milionów dolarów dotyczącej prawa do naprawy (1) z udziałem John Deere, jednego z największych nazwisk w branży sprzętu rolniczego. Firma zgodziła się zrekompensować rolnikom, którzy twierdzą, że producent ograniczył ich możliwość naprawy własnych maszyn (2), skutecznie zmuszając ich do korzystania z droższych kanałów serwisowych.

Ale mimo że wypłata przyciąga uwagę, głębszy problem dotyczy czegoś, co wpływa na znacznie więcej niż tylko rolników: co naprawdę oznacza „posiadanie” czegoś w świecie, w którym oprogramowanie kontroluje wszystko.

Kiedy własność nie oznacza kontroli

Nowoczesne traktory to cyfrowe systemy na kółkach. Wysokiej klasy sprzęt może kosztować 500 000 dolarów lub więcej, a kombajny nawet 1 milion dolarów. W zamian rolnicy otrzymują precyzję, wydajność i wyższe plony.

Otrzymują również złożoność: dzisiejsze maszyny polegają na komputerach i zastrzeżonym oprogramowaniu do zarządzania wszystkim, od wydajności silnika po oszczędność paliwa. Kiedy coś się zepsuje, naprawa często wymaga dostępu do narzędzi diagnostycznych i oprogramowania, które posiadają wyłącznie autoryzowani dealerzy.

„Nowy sprzęt jest naprawdę fajny” - powiedział Walter Schweitzer, rolnik z Montany, The Wall Street Journal. „Ale ma tak wiele sterowań komputerowych. Trzeba go zrestartować. Czasami się resetuje, ale nie zawsze. Wtedy trzeba wezwać technika dealera, żeby to zrobił”.

Pozostawia to rolników z ograniczonymi opcjami. W pozwie rolnicy argumentowali, że ta konfiguracja pozwoliła Deere i jego autoryzowanym dealerom zdominować rynek napraw, podnosząc koszty. Niektóre szacunki sugerują, że rolnicy mogli przepłacić setki milionów dolarów na przestrzeni kilku lat.

Dlaczego 99 milionów dolarów może niewiele zmienić

Ugoda stworzy fundusz dla poszkodowanych rolników i rozszerzy dostęp do niektórych narzędzi i oprogramowania naprawczego. Ale wielu w środowisku rolniczym nie jest przekonanych, że to wystarczy.

Rzecznicy ruchu „prawa do naprawy” twierdzą, że Deere składał podobne obietnice wcześniej, ale nie dostarczał takiego samego poziomu dostępu, jak dealerzy. Jeśli ten schemat się powtórzy, rolnicy nadal mogą znaleźć się uwięzieni w drogich sieciach naprawczych.