ทนายความ นักวิทยาศาสตร์ เชฟ และนักพนันปลอม: พบกับ ‘ลิงขาว’ ที่ได้รับค่าจ้างให้ทำให้ธุรกิจจีนดูเป็นสากล
โดย Maksym Misichenko · The Guardian ·
โดย Maksym Misichenko · The Guardian ·
สิ่งที่ตัวแทน AI คิดเกี่ยวกับข่าวนี้
คณะกรรมการโดยทั่วไปเห็นพ้องกันว่าปรากฏการณ์ 'ลิงขาว' เป็นปรากฏการณ์งานอิสระที่มีกำไรน้อยและกำลังหดตัว มากกว่าจะเป็นการบิดเบือนตลาดที่เป็นระบบ การใช้ใบหน้าชาวต่างชาติเพื่อส่งสัญญาณถึงความมีเกียรติในจีนกำลังมีประสิทธิภาพน้อยลงและมีความเสี่ยงมากขึ้นเนื่องจากความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์และการตรวจสอบด้านกฎระเบียบ บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคระดับกลางที่พึ่งพากลยุทธ์นี้อาจเผชิญกับความรับผิดชอบในการดำเนินงานและกำไรที่ลดลง
ความเสี่ยง: การสั่งห้ามการปฏิบัติดังกล่าวโดยหน่วยงานกำกับดูแล ส่งผลให้เกิดความรับผิดชอบในการดำเนินงานและกำไรที่ลดลงสำหรับแบรนด์ที่พึ่งพามัน
โอกาส: แบรนด์ที่เปลี่ยนไปสู่ 'กั๋วเชา' (กระแสชาติ) เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการคว่ำบาตรที่รัฐอาจเกิดขึ้นในอนาคตต่อแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับตะวันตก
การวิเคราะห์นี้สร้างขึ้นโดย StockScreener pipeline — LLM สี่ตัวชั้นนำ (Claude, GPT, Gemini, Grok) ได้รับ prompt เดียวกันและมีการป้องกันต่อภาพหลอนในตัว อ่านวิธีการ →
เพียร์สอยู่ในประเทศจีนได้เพียงสองวันในปี 2009 เมื่อเขาถูกใช้เป็น “ลิงขาว” เป็นครั้งแรก เขาเดินทางไปยังหมู่บ้านแห่งหนึ่งในเมืองซูโจว มณฑลเจียงซู เพื่อร่วมงานแต่งงานของเพื่อน และได้แวะที่หมู่บ้านเพื่อลองชิมปูจานพิเศษที่ร้านอาหารเล็กๆ แห่งหนึ่ง สองสัปดาห์ต่อมา แขกชาวจีนที่มาร่วมงานแต่งงานได้บอกเขาว่าร้านอาหารมียอดขายเพิ่มขึ้น เพราะคนท้องถิ่นได้ยินว่ามี *เหล่าไว* ชาวต่างชาติมาทานอาหารที่นั่น ผู้คนจึงสันนิษฐานว่าร้านอาหารนี้ต้องดีแน่ๆ เพียร์สรู้ตัวว่าเจ้านายจงใจจัดที่นั่งให้เขาในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจ: “ผมรู้ว่าเรานั่งอยู่ข้างนอกในจุดที่ดีที่สุด แต่ผมไม่ได้เอะใจเลยว่าเกิดอะไรขึ้น”
เมื่อชาวต่างชาติในจีนถูกใช้ในลักษณะนี้ พวกเขาจะถูกเรียกว่า *ไป๋โหวจื่อ* หรือ ลิงขาว พวกเขาถูกจ้างเพื่อช่วยให้ธุรกิจจีนดูน่าสนใจยิ่งขึ้น การมีชาวต่างชาติเกี่ยวข้องจะสื่อถึงความมีเกียรติและความรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการยอมรับในระดับสากล อุตสาหกรรมนี้ไม่มีการกำกับดูแลในประเทศจีน ดำเนินการในพื้นที่สีเทาทางกฎหมาย ตำแหน่งลิงขาวมีการประกาศรับสมัครงานบนกระดานงาน และสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ตั้งแต่การแสดงและเป็นแบบอย่างสำหรับภาพยนตร์และผลิตภัณฑ์ของจีน ไปจนถึงการแสร้งทำเป็น CEO ชาวต่างชาติของบริษัทจีนเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ พวกเขาอาจเป็นคนนั่งรอ หรือนักเต้นโกโก้ในคลับกลางคืนของจีนเพื่อดึงดูดลูกค้า หรือครูสอนภาษาในศูนย์ภาษาเพื่อให้ผู้ปกครองชาวจีนรู้สึกว่าบุตรหลานของตนได้รับการสอนโดยเจ้าของภาษาอังกฤษที่น่าเชื่อถือ (แม้ว่าจริงๆ แล้วคนจีนอาจมีคุณสมบัติที่ดีกว่าก็ตาม) ธุรกิจเหล่านี้เชื่อว่าการมี “รูปลักษณ์ชาวต่างชาติ” จะทำให้พวกเขาได้เปรียบเหนือกว่าบริษัทจีนอื่นๆ ที่ให้บริการเดียวกัน ปรากฏการณ์การสรรหาชาวต่างชาติเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงนี้สามารถสืบย้อนไปถึงแนวคิดเรื่อง *เมี่ยนจื่อ* หรือ “หน้าตา” ในสังคมจีน ซึ่งหมายถึงการให้และรับความเคารพซึ่งกันและกัน
แม้ว่าคำว่าลิงขาวอาจบ่งบอกถึงชาวต่างชาติผิวขาวเท่านั้น แต่การกล่าวว่าผู้สรรหางานกำลังมองหาคนที่ดู “ไม่เป็นชาวจีน” จะแม่นยำกว่า มีกลุ่มในแอปส่งข้อความของจีนอย่าง WeChat ที่มีประกาศรับสมัครงานซึ่งระบุว่า “เราต้องการหญิงผิวดำสองคนเพื่อถ่ายโฆษณาในกวางโจว” หรือ “ธุรกิจในหางโจวต้องการนางแบบชาวสเปน” ข้อกำหนดด้านเชื้อชาติจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่ “ชาวอเมริกันผิวขาวสำหรับโฆษณาเครื่องวัดความดันโลหิต” ไปจนถึง “ผู้พูดภาษาตุรกีสำหรับวิดีโอ TikTok” ภาษาเช่นนี้จะไม่มีทางผ่านการพิจารณาในการประกาศรับสมัครงานอย่างเป็นทางการได้ เนื่องจากกฎหมายความเท่าเทียมที่เข้มงวดของจีน แต่คำขอแบบปากต่อปากเช่นนี้จะตรวจสอบได้ยากกว่า
เพียร์สได้ทำงานที่ได้รับค่าจ้างหลายอย่างเช่นนี้ ในปี 2010 เมื่อเขาเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยในเซี่ยงไฮ้ ผู้บริหารโทรทัศน์จาก Shanghai Media Group กำลังมองหานักศึกษาต่างชาติเพื่อเข้าร่วมรายการประกวดความสามารถ เซี่ยงไฮ้กำลังเตรียมเป็นเจ้าภาพงาน World Expo และเมืองนี้เต็มไปด้วยผู้นำเข้าและชาวจีนที่กระตือรือร้นที่จะทำธุรกิจซึ่งกันและกัน นักศึกษาประมาณ 10-15 คนถูกพาไปยังสตูดิโอ จากนั้นถูกคัดแยกในสำนักงานด้านหลังตามประเทศต้นทางเพื่อเป็นตัวแทน “คณะกรรมการตัดสินระดับนานาชาติ” เพียร์สได้รับมอบหมายให้เป็นกรรมการจากสหราชอาณาจักร ท่ามกลางผู้เข้าร่วมจากฝรั่งเศส เกาหลีใต้ สหรัฐอเมริกา และอินโดนีเซีย
งานจะใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมง เขาจะดูนักร้องและนักเต้นชาวจีนแสดง จากนั้นมอบกระต่ายของเล่นให้กับผู้ที่เขาชอบมากที่สุด เพียร์สกล่าวว่า “เราได้รับค่าจ้าง 100-200 หยวน (10-20 ปอนด์) ซึ่งถือว่าไม่เลวสำหรับนักศึกษาที่ว่างงานในตอนนั้น และยังมีโอกาสได้ออกทีวีด้วย”
ถัดไป เพียร์สรับงานแสร้งทำเป็นนักวิทยาศาสตร์ในงานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมในเซี่ยงไฮ้ เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์เคมีที่เคลือบพื้นผิวถนน บริษัทได้จ้างชาวต่างชาติให้สวมเสื้อกาวน์ในฉากหลัง บนฉากจำลองที่ดูเหมือนห้องปฏิบัติการ “มันไม่ได้ใช้เวลาทั้งวัน และเราแค่ต้องเทน้ำไปมาในภาชนะต่างๆ เพื่อแลกกับเงินหยวนจีนไม่กี่ร้อยหยวน” เนื่องจากพวกเขาอยู่หลังกระจกใส ชาวต่างชาติจึงไม่ต้องพูดคุยกับลูกค้าชาวจีนหรือตอบคำถามทางเทคนิคเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำ “ตอนนั้นภาษาจีนของผมยังไม่ดี และผมก็ไม่แน่ใจว่าผู้ผลิตกำลังพูดอะไรอยู่บนเวที” เพียร์สกล่าว เขาได้คุยกับ “นักวิทยาศาสตร์” คนอื่นๆ และไม่มีใครรู้สึกไม่สบายใจกับการแสร้งทำเป็น – มันเป็นเงินที่หาได้ง่าย
อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็ไม่มีเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง: ไม่กี่ปีหลังงานแสดงสินค้า เพียร์สกำลังพิสูจน์อักษรเอกสารให้กับเพื่อนบ้านของเขาที่ทำงานในบริษัทกฎหมายที่ช่วยเหลือบริษัทต่างชาติในการระงับข้อพิพาทในจีน “วันหนึ่งเธอขอให้ผมไปร่วมประชุมกับลูกค้าในสวนเทคโนโลยีชั้นสูงผู่ตงของเซี่ยงไฮ้ เพื่อแนะนำตัวเองในฐานะบริษัทกฎหมายระหว่างประเทศ” เพียร์สได้รับคำยืนยันว่าเขาไม่ต้องทำอะไรนอกจากนั่งอยู่ในห้องและทักทาย ตอนแรกเขารู้สึกอึดอัดกับความคิดนี้ แต่แล้วเขาก็คิดว่า “ฉันกำลังทำร้ายใครจริงๆ หรือ?” เขานั่งข้างเพื่อนบ้านในห้องประชุมและแสร้งทำเป็นจดบันทึก ทำตัวเป็นรุ่นน้องในบริษัทกฎหมายของเธอ เขาเล่าว่า “เธอแค่อยากจะแนะนำตัวเองในฐานะทนายความระหว่างประเทศ ซึ่งจริงๆ แล้วเธอก็เป็นอยู่แล้วเพราะเธอพูดภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้”
ฉันสมัครเข้าร่วมกระดานข้อความประกาศงานบน WeChat โพสต์ปรากฏขึ้นทุกวันจากผู้สรรหาที่โฆษณาหา “นางแบบและนักแสดงต่างชาติ” ก่อนอื่น หอศิลป์แห่งหนึ่งกำลังมองหาชาวต่างชาติ 10 คนในเซินเจิ้นเพื่อเยี่ยมชมงานแสดงศิลปะในย่านฟูเทียนที่หรูหรา ตั้งแต่เวลา 20:50 น. ถึงเที่ยงคืน อีกแห่งหนึ่งกำลังมองหานางแบบชาวอเมริกันเพื่อถ่ายโฆษณาในเมืองฝูโจว มณฑลฝูเจี้ยน โดยมีค่าใช้จ่ายทั้งหมด พวกเขาต้องการชายและหญิงอายุ 35-45 ปี ที่มี “ภาพลักษณ์ชาวอเมริกันที่ร่ำรวย” ซึ่ง “ผิวสีแทน แข็งแรง และดูเหมือนจะชอบกิจกรรมกลางแจ้ง” ประกาศรับสมัครงานระบุอย่างตรงไปตรงมาว่า: “โปรดทราบ เราไม่ต้องการบุคคลที่มีผมสีแดง กระ หรือผิวขาวจัด หรือมีลักษณะผอมแห้งและหงุดหงิด” ไม่ชัดเจนว่าจะขายผลิตภัณฑ์อะไร
เหตุใดการอยู่ใกล้ “ความเป็นชาวต่างชาติ” จึงมีคุณค่ามากในจีน? ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ประเทศจีนประสบกับเรื่องอื้อฉาวหลายครั้งจากผลิตภัณฑ์และบริการที่ชำรุด เช่น คดีนมปนเปื้อนในปี 2008 ที่ร้ายแรง ซึ่งนมผงสำหรับทารกจากบริษัทต่างๆ รวมถึงซานลู่ ถูกเจือด้วยเมลามีน ซึ่งเป็นสารเคมีอุตสาหกรรมที่เป็นพิษ เพื่อแสร้งทำโปรตีนให้สูงขึ้น ทำให้ทารกหลายแสนคนป่วย และมีผู้เสียชีวิตหกราย นี่เป็นช่วงเวลาที่รวดเร็วราวกับป่าเถื่อน ซึ่งสิทธิผู้บริโภคชาวจีนไม่ได้รับการคุ้มครอง และได้สร้างความไม่ไว้วางใจ การติดป้ายผลิตภัณฑ์ว่าเป็น “ของต่างประเทศ” กลายเป็นที่ต้องการเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือด้านคุณภาพ เพียร์สปัจจุบันทำงานระหว่างลอนดอนและเซี่ยงไฮ้ในด้านการตลาด และมองจากอีกด้านหนึ่งว่านี่เป็น “ช่วงเวลาที่เหมาะสมเมื่อการสร้างแบรนด์เป็นของต่างประเทศสามารถตอบสนองความต้องการทางอารมณ์และการใช้งานของลูกค้าชาวจีนได้”
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภูมิทัศน์ได้เปลี่ยนแปลงไปอีก ด้วยการหลั่งไหลเข้ามาของผู้อพยพจากรัสเซีย ยูเครน และเบลารุส เนื่องมาจากความขัดแย้งที่กำลังดำเนินอยู่ในประเทศของพวกเขา เอนโซมาจากรัสเซียและอาศัยอยู่ในเซินเจิ้น ทำงานเป็นช่างวิดีโอ เมื่อเขามาถึงครั้งแรก อุปสรรคทางภาษาก็ทำให้เขาไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งงานที่มีทักษะได้ และเขาเลือกงานลิงขาวเป็นงานชั่วคราวเพื่อประทังชีวิต งานหนึ่งคือการแสร้งทำเป็นเชฟชาวอิตาลีในงานแสดงหม้อและกระทะในกวางโจว ผู้สรรหาคาดว่าชาวจีนส่วนใหญ่จะไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างชาวต่างชาติผิวขาวได้ และได้จ้างเอนโซ เขาใส่ชุดเชฟ ซึ่งเขาหามาจากโรงงานในท้องถิ่น และโชคดีที่มีประสบการณ์ทำอาหารเล็กน้อยจากการทำงานในร้านอาหารเม็กซิกันมาก่อน เขาไม่จำเป็นต้องพูดคุยกับใคร แค่ดูดี – แต่เอนโซเล่าว่า “ลูกค้าชาวจีนอยากเล่าให้ผมฟังเกี่ยวกับวันหยุดของพวกเขาในอิตาลี และสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมอิตาลี ผมคิดว่าพวกเขาแค่อยากคุยกับชาวต่างชาติและรับฟัง” เอนโซแค่พยักหน้า – เขามีสำเนียงรัสเซียที่ชัดเจนในตอนนั้น แต่ก็สงสัยว่าพวกเขาจะจับได้หรือไม่ เขาได้รับค่าจ้าง 2,000 หยวน (200 ปอนด์) สำหรับงานนี้
อีกงานหนึ่งที่ทำซ้ำๆ คือการแสร้งทำเป็น CEO ชาวต่างชาติของบริษัทรถยนต์ เดินทางไปทั่วประเทศจีน เป็นเวลาหลายเดือน ครั้งละหนึ่งวัน เอนโซต้องใส่สูทและเงียบๆ ขณะที่ชาวจีนจับมือและถ่ายรูปกับ “CEO” เขาพักในโรงแรมดีๆ และได้รับค่าจ้างอย่างดี ในอีกกรณีหนึ่ง เขาไปกับแฟนสาวชาวรัสเซียไปที่ร้านกระเป๋าเดินทาง แฟนสาวของเขาถูกคัดเลือกให้เป็นนางแบบเพื่อ “ทดสอบ” ผลิตภัณฑ์ภายนอก งานของเขาคือการช่วยเรื่องอุปสรรคทางภาษา แต่เขาก็ถูกดึงเข้าไปด้วย และพวกเขาใช้เวลาช่วงบ่ายในการเข็นกระเป๋าเดินทางเป็นวงกลมเล็กๆ นอกร้านเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าชาวจีน
อุปทานส่วนเกินของชาวยุโรปตะวันออกในตลาด และอคติของชาวจีนต่อชาวต่างชาติจากยุโรปตะวันตกและอเมริกาเหนือ ทำให้ค่าจ้างของลิงขาวลดลงโดยรวม เพียร์สได้เห็นโดยตรงว่าชาวต่างชาติถูกตั้งราคาแตกต่างกันอย่างไรในจีน แม้แต่งานที่ดูแปลกประหลาดเหล่านี้: “ชาวรัสเซีย ยูเครน และเบลารุส ถูกมองว่าเป็นกลุ่มคนที่สามารถจ่ายเงินน้อยลง เท่ากับคนงานชาวจีน ในขณะที่ชาวเยอรมันมีราคาแพงและมีเกียรติมาก แม้แต่ในเมืองระดับล่างของจีน ผู้คนจะรู้ว่าชาวต่างชาติชาวรัสเซียและชาวต่างชาติชาวเยอรมันจะมีราคาแตกต่างกัน บางครั้งอาจสูงถึงสองถึงสามเท่า”
มาเรีย คานาเยวา มาจากคัมชัตกา ประเทศรัสเซีย และกำลังศึกษาอยู่ที่มหาวิทยาลัยซีอานเจียวทง เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2022 มีโอกาสเข้ามาในกลุ่ม WeChat ของนักศึกษาต่างชาติเพื่อเข้าร่วมงานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมในซีอาน เพื่อนร่วมชั้นกล่าวว่าผู้จัดงานกำลังมองหานักศึกษาต่างชาติเพื่อไปทำงานลิงขาว พวกเขาได้รับค่าจ้าง 100 หยวน (10 ปอนด์) เพื่อพูดคุยกับนักธุรกิจชาวจีนเป็นเวลา 30-40 นาที คำเชิญระบุว่า: “นักธุรกิจชาวจีนจากบริษัทจะแสดงผลิตภัณฑ์ของเขาให้คุณดู คุณจะถูกนำเสนอในฐานะผู้ซื้อ/ผู้นำเข้าที่มีศักยภาพ คุณแค่ดูผลิตภัณฑ์ของเขาและถามคำถามหากคุณต้องการ”
งานลิงขาวเป็นที่น่าสนใจสำหรับนักศึกษาต่างชาติที่ต้องการหารายได้พิเศษง่ายๆ ในจีน อย่างไรก็ตาม การทำงานนอกเหนือขอบเขตของวีซ่าถือเป็นการจ้างงานที่ผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายการบริหารการเข้า-ออกของประเทศ คานาเยวากล่าวว่า “ทุกคนรู้ว่าการทำงานนอกเวลาเป็นสิ่งผิดกฎหมาย แต่พวกเขาต้องการหาเงิน เดินทาง ใช้ชีวิต และไม่ต้องพึ่งพาพ่อแม่ตลอดเวลา” การละเมิด รวมถึงการทำงานโดยไม่มีใบอนุญาต การเปลี่ยนนายจ้าง หรือการทำงานอิสระ อาจส่งผลให้ถูกปรับ 5,000–20,000 หยวน (500–2,000 ปอนด์) การกักขังเป็นเวลา 5–15 วัน และอาจถูกเนรเทศหรือถูกห้ามเข้าประเทศอีกครั้ง
คานาเยวาถามเพื่อนๆ ของเธอว่าพวกเขาจะเข้าร่วมงานแสดงสินค้าซีอานหรือไม่ แต่พวกเขาก็มีความกังวลเช่นกัน เจ้าหน้าที่ได้กวาดล้างโดยการปรากฏตัวในงานที่คล้ายกันเพื่อตรวจสอบวีซ่าของชาวต่างชาติ “สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือจะมีตำรวจอยู่ในสถานที่ และหากคุณถูกจับได้ว่ามีวีซ่านักเรียนที่ไม่ตรงกับโอกาสนั้น… มันไม่คุ้มกับความเสี่ยง”
คานาเยวาปฏิเสธโอกาสนี้ เธอได้ยินเกี่ยวกับเพื่อนของเพื่อน นักศึกษาจากยูกันดา ซึ่งเคยทำงานเป็นครูสอนภาษาเป็นงานเสริมและถูกจับได้ที่ศูนย์ฝึกอบรมภาษาพร้อมกับวีซ่านักเรียน คานาเยวาได้รับแจ้งว่า “เขาจ่ายค่าปรับเพื่อให้อยู่ต่อ และนั่นคือ 15,000 หยวน (1,500 ปอนด์)” มีกรณีที่นักศึกษาไม่สามารถจ่ายค่าปรับได้และต้องโทษจำคุกเจ็ดถึง 14 วันก่อนถูกเนรเทศ โรงเรียนสอนภาษาอังกฤษบางแห่งที่จ้างนักศึกษาเหล่านี้อาจจ่ายค่าปรับแทนพวกเขา แต่ก็ถือเป็นการจ้างงานที่ผิดกฎหมายอย่างเป็นทางการ – และส่วนใหญ่ก็ถูกเนรเทศกลับประเทศในที่สุด นักศึกษาชาวอูกันดาถูกส่งตัวกลับบ้านเนื่องจากความไม่ถูกต้องของวีซ่า
ปัจจุบันคานาเยวาทำงานในเซี่ยงไฮ้ รณรงค์ให้นักศึกษาต่างชาติเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิในการทำงานในจีน กฎมีความซับซ้อน แต่ก็มีวิธีหลีกเลี่ยงได้ โดยบริษัทจีนให้การสนับสนุนนักศึกษาผ่านการฝึกงานและได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัย
ปรากฏการณ์ลิงขาวยังคงปรับตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความนิยมของครีเอเตอร์คอนเทนต์ออนไลน์ พอล ไมค์ แอชตัน หรือที่รู้จักในชื่อ BaoBaoXiong เป็นผู้สร้างมีมไวรัลเกี่ยวกับวิธีที่คนหนุ่มสาวในเมืองของจีนผสมผสานคำภาษาอังกฤษและภาษาจีนเข้าด้วยกันเพื่อให้ฟังดูซับซ้อนยิ่งขึ้น เขาอาจเป็นหนึ่งในวล็อกเกอร์ชาวอเมริกันที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโซเชียลมีเดียของจีน เมื่อเขาเริ่มเรียนในจีน เขาได้ฝึกงานในปี 2013 ที่กลุ่มสื่อในอาคารที่มีสตูดิโอที่ผู้คนสามารถสร้างวิดีโออธิบายและสารคดีได้ วันหนึ่งพวกเขาได้พานำชม CEO ที่มาเยี่ยม และขอให้แอชตันแสร้งทำเป็นพิธีกรของวิดีโอเหล่านี้เพื่อช่วยให้บริษัทของพวกเขาดู “เป็นสากลมากขึ้น” ในตอนนั้น ภาษาจีนของเขาไม่ดีพอที่จะพูดได้ยาว แต่เขาเพียงแค่ต้องนั่งในบูธโปร่งใสและแสร้งทำเป็นว่ากำลังบันทึกวิดีโอของตัวเอง เขารู้สึกได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าใบหน้าชาวต่างชาติมีผลกระทบเพียงใดในที่ทำงานของจีน อย่างไรก็ตาม เขาตั้งข้อสังเกตว่า “ด้วยแบรนด์จีนที่มีชื่อเสียงและโดดเด่นในระดับนานาชาติมากมายในปัจจุบัน รู้สึกเหมือนความต้องการสิ่งนี้ได้หมดลงแล้ว”
เป็นความจริงที่วัฒนธรรมลิงขาวกำลังเปลี่ยนแปลง และมีกำไรน้อยลง ที่โรงเรียนสอนภาษา มีผู้ปกครองชาวจีนที่อาจเคยเรียนในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ และสามารถระบุได้ว่าใครสามารถพูดภาษานั้นได้อย่างแท้จริงในระดับสูง แอชตันคิดว่าปัจจัยความแปลกใหม่ของชาวต่างชาติก็กำลังจางหายไปเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองระดับเฟิร์สคลาส เช่น เซี่ยงไฮ้ ปักกิ่ง และเซินเจิ้น ซึ่งพบเห็นใบหน้าชาวต่างชาติได้ทั่วไปมากขึ้น: “คนรุ่นใหม่ชาวจีนมีมุมมองที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วโลกผ่านโซเชียลมีเดีย”
แอชตันมักจะได้รับเชิญให้สร้างคอนเทนต์เกี่ยวกับรถยนต์ในงานแสดงรถยนต์ ด้วยงบประมาณมหาศาล เขากล่าวถึงบริษัทรถยนต์ว่า “พวกเขาต้องการให้ชาวจีนเห็นว่ารถยนต์ที่ผลิตในจีนคันนี้ทัดเทียมกับรถยนต์อื่นๆ ที่คุณเห็นทั่วโลก” วีซ่าของแอชตันผูกติดอยู่กับบริษัทที่จัดกิจกรรมการผลิตสื่อประเภทนี้
ศาสตราจารย์เซียปิง หวัง ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Manchester China Institute และอาจารย์อาวุโสสาขาเศรษฐศาสตร์ที่ University of Manchester เล่าว่า เมื่อปี 2025 เดวิด เบ็คแฮม โพสต์รูปภาพของเขากับตุ๊กตาลาบูบู สัตว์ประหลาดคล้ายภูตจากผู้ผลิตของเล่นชาวจีน Pop Mart “โพสต์ดังกล่าวกลายเป็นไวรัลอย่างสมบูรณ์บนโซเชียลมีเดียของจีน ชาวเน็ตจีนตื่นเต้นมากที่เบ็คแฮมได้รับของขวัญเป็นตุ๊กตาลาบูบูจากลูกสาวของเขา” หวังกล่าวว่า หากเหยาหมิง อดีตนักบาสเกตบอลสูง 7 ฟุต 2 นิ้ว ซึ่งเป็นหนึ่งในนักกีฬาที่โดดเด่นที่สุดของจีน ชื่นชอบลาบูบู “ก็เท่ากับว่าดาราจีนชอบผลิตภัณฑ์จีน แต่เมื่อเบ็คแฮมชอบลาบูบู ก็เท่ากับว่าเขากำลังมอบความชอบธรรมให้กับของเล่นจีนชิ้นนี้”
หวังกล่าวว่าการชื่นชมตะวันตกนี้เป็นส่วนสำคัญของอัตลักษณ์ประจำชาติ “ชาวจีนมีแนวคิดแบบรองในทศวรรษ 1980 และ 1990 อาจรู้สึกถูกรังแกจากประเทศตะวันตก และตอนนี้จีนได้ก้าวขึ้นมาอย่างรวดเร็ว ดังนั้น การชื่นชมและการยอมรับจากประเทศที่เคยดูถูกจีนมาก่อน หมายความว่าตอนนี้คุณอยู่ในตำแหน่งที่เท่าเทียมกันแล้ว”
แต่ความสงสัยกำลังเพิ่มขึ้น และผู้บริโภคชาวจีนกำลังเบื่อหน่ายกับการยกย่องที่ไม่มีความจริงใจและได้รับค่าจ้าง เมื่อเร็วๆ นี้ มีผู้แฉรายงานต่อ Beijing News ว่าเซียงอี้ อินฟลูเอนเซอร์อีคอมเมิร์ซไลฟ์สตรีมมิ่งยอดนิยมที่มีผู้ติดตามหลายล้านคน ถูกกล่าวหาว่าใช้
โมเดล AI ชั้นนำ 4 ตัวอภิปรายบทความนี้
"การพึ่งพาการสร้างแบรนด์จากชาวต่างชาติเชิงการแสดงออกเป็นสัญญาณของจุดอ่อนเชิงโครงสร้างและการแข่งขันที่ลดลงในตลาดผู้บริโภคจีนที่มีความซับซ้อนมากขึ้น"
ปรากฏการณ์ 'ลิงขาว' เป็นตัวบ่งชี้ที่ล่าช้าของการเติบโตของผู้บริโภคในจีน แม้ว่าบทความจะนำเสนอสิ่งนี้ในฐานะกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ยังคงอยู่ แต่ความเป็นจริงเชิงโครงสร้างคือ 'พรีเมียมชาวต่างชาติ' กำลังเสื่อมค่าลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากการเคลื่อนไหว 'กั๋วเชา' (กระแสชาติ) กำลังเข้ามามีบทบาท บริษัทที่พึ่งพาการยืนยันจากชาวต่างชาติเชิงการแสดงออกน่าจะกำลังปกปิดความด้อยกว่าของผลิตภัณฑ์ หรือขาดมูลค่าแบรนด์ที่แท้จริง นักลงทุนควรมองสิ่งนี้เป็นสัญญาณอันตรายสำหรับบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคระดับกลาง หากบริษัทต้องการชาวต่างชาติ 'รับจ้าง' มาขายผลิตภัณฑ์ แสดงว่าขาดการวิจัยและพัฒนา หรือความซับซ้อนทางการตลาดในท้องถิ่นที่จะแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในประเทศที่ก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น BYD หรือ Pop Mart นี่คือการค้าที่กำลังจะตาย ไม่ใช่กลยุทธ์การเติบโตที่ยั่งยืน
กลยุทธ์ 'ลิงขาว' อาจกำลังพัฒนาไปสู่รูปแบบที่ซับซ้อนของ 'KOL' (Key Opinion Leader) marketing โดยที่ใบหน้าชาวต่างชาติทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมที่มีอัตราการแปลงสูงในเมืองระดับล่าง ซึ่งการรับรู้แบรนด์ระดับโลกยังคงเป็นสิ่งที่ปรารถนา
"การจ้างงาน 'ลิงขาว' เป็นอาการของปัญหาที่แก้ไขแล้ว (ความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์จีน ความเป็นผู้ใหญ่ของแบรนด์) มากกว่าจะเป็นความไร้ประสิทธิภาพของตลาดที่คงอยู่ ทำให้เป็นตัวบ่งชี้ที่ล่าช้าของความซับซ้อนของผู้บริโภคในจีน ไม่ใช่ความเสี่ยงที่นำไปสู่"
บทความนี้บันทึกการค้าที่แท้จริงแต่กำลังหดตัว: ใบหน้าชาวต่างชาติที่ได้รับราคาพรีเมียมในจีนเนื่องจากการขาดความไว้วางใจหลังปี 2008 และการสร้างแบรนด์ที่ปรารถนา อย่างไรก็ตาม ชิ้นส่วนนี้ผสมปนเปปรากฏการณ์ที่แยกจากกันสามประการ ได้แก่ การฉ้อโกงวีซ่าโดยนักศึกษา การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่ถูกกฎหมาย และการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงละคร ราวกับว่าเป็นแนวโน้มเดียว ข้อมูลเป็นเพียงเรื่องเล่า (เพียร์ส, เอนโซ, มาเรีย) ไม่ใช่ปริมาณที่วัดได้ ที่สำคัญกว่านั้น หลักฐานของบทความเองก็บ่อนทำลายสมมติฐานของมัน: แอชตันตั้งข้อสังเกตว่าความแปลกใหม่นั้น 'หมดอายุ' แล้ว โรงเรียนสอนภาษาจ้างครูที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และแบรนด์จีน (Pop Mart, BYD) ไม่ต้องการการตกแต่งภายนอกของชาวต่างชาติอีกต่อไป เศรษฐกิจ 'ลิงขาว' ดูเหมือนจะเป็นปรากฏการณ์งานอิสระที่มีกำไรน้อยและกำลังหดตัว ไม่ใช่การบิดเบือนตลาดที่เป็นระบบ
บทความนี้สันนิษฐานว่าความต้องการใบหน้าชาวต่างชาติลดลง แต่ไม่เคยวัดขนาดตลาด อัตราการเติบโต หรือไม่ว่ามันกำลังหดตัวจริงหรือไม่ หรือเพียงแค่เปลี่ยนไปสู่บทบาทอินฟลูเอนเซอร์/นักสร้างสรรค์เนื้อหาที่มีงบประมาณสูงขึ้น ข้อสังเกตเชิงพยานของแอชตันไม่ใช่ข้อมูล
"N/A"
[ไม่พร้อมใช้งาน]
"ปรากฏการณ์ 'ลิงขาว' เน้นย้ำถึงความเสี่ยงด้านกฎระเบียบและชื่อเสียงในระบบนิเวศการสร้างแบรนด์ของจีน แต่ผลกระทบทางการเงินในปัจจุบันยังไม่แน่นอนและน่าจะถูกกล่าวเกินจริงในบทความนี้"
เมื่อมองแวบแรก บทความนี้วางกรอบ 'ลิงขาว' ให้เป็นกลยุทธ์ที่กว้างขวางและต่อเนื่องเพื่อส่งสัญญาณถึงความมีเกียรติของชาวต่างชาติในจีน ความเสี่ยงทางการเงินมีสองประการ: (1) หากเป็นจริง ค่าใช้จ่ายทางการตลาดที่น้อยแต่คงที่ซึ่งสามารถสร้างรายได้โดยแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มความน่าเชื่อถืออย่างรวดเร็ว และ (2) ความเสี่ยงด้านกฎระเบียบและการบังคับใช้วีซ่าที่อาจขัดขวางแรงงานข้ามพรมแดนและเพิ่มต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ อย่างไรก็ตาม บทความนี้อาศัยเรื่องเล่า ไม่ใช่ข้อมูล ขนาดตลาด ระยะเวลา และการพึ่งพาแบรนด์ยังไม่ชัดเจน และความสงสัยของผู้บริโภคต่อการยกย่องที่ได้รับค่าจ้างอาจลดทอนผลกระทบใดๆ นักลงทุนควรมองแนวโน้มการโฆษณาของจีน การปรับเปลี่ยนนโยบายวีซ่า และสัญญาณการกวาดล้างในเมืองใหญ่
ข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่งที่สุดคือ นี่เป็นแนวปฏิบัติเฉพาะกลุ่มที่กำลังจางหายไป แรงกดดันในการบังคับใช้กฎหมายและการเปลี่ยนแปลงไปสู่ผู้มีความสามารถที่แท้จริงและปฏิบัติตามกฎหมาย อาจทำให้แนวคิดทั้งหมดไม่มีนัยสำคัญทางเศรษฐกิจ
"กลยุทธ์ 'ลิงขาว' กำลังวิวัฒนาการจากกลอุบายทางการตลาดที่มีกำไรน้อยไปสู่ความรับผิดชอบต่อแบรนด์ที่สำคัญเนื่องจากความอ่อนไหวทางภูมิรัฐศาสตร์ที่เพิ่มขึ้นและอารมณ์ชาตินิยม"
Claude ถูกต้องว่านี่เป็นเรื่องเล่า แต่ทั้ง Gemini และ Claude พลาดความเสี่ยงหางทางภูมิรัฐศาสตร์ เมื่อความสัมพันธ์ระหว่างจีนกับตะวันตกเลวร้ายลง การตลาดแบบ 'ลิงขาว' ไม่ใช่แค่การค้าที่กำลังจะตาย มันเป็นความรับผิดชอบที่อาจเกิดขึ้น การใช้ใบหน้าชาวต่างชาติเพื่อส่งสัญญาณถึงความมีเกียรติในขณะนี้มีความเสี่ยงที่จะก่อให้เกิดการต่อต้านจากชาตินิยม หรือการตรวจสอบด้านกฎระเบียบภายใต้ความรู้สึก 'ต่อต้านชาวต่างชาติ' นักลงทุนควรมองหาแบรนด์ที่เปลี่ยนไปสู่ 'กั๋วเชา' ไม่ใช่แค่เพื่อการตลาด แต่เป็นการป้องกันความเสี่ยงจากการคว่ำบาตรที่รัฐอาจเกิดขึ้นในอนาคตต่อแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับตะวันตก
"การกวาดล้างด้านกฎระเบียบต่อแรงงานต่างชาติในด้านการตลาดมีแนวโน้มมากกว่าการคว่ำบาตรแบรนด์ที่ใช้มันโดยผู้บริโภค และต้นทุนที่แท้จริงคือการดำเนินงาน ไม่ใช่ชื่อเสียง"
ความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ของ Gemini เป็นจริง แต่กลไกกลับด้าน การต่อต้านจากชาตินิยมมุ่งเป้าไปที่แบรนด์ *ต่างชาติ* ที่ใช้ใบหน้าชาวต่างชาติ ไม่ใช่การค้าขายเอง ความเสี่ยงที่แท้จริง: หน่วยงานกำกับดูแลของจีนอาจสั่งห้ามการปฏิบัตินี้ในฐานะ 'มลพิษทางวัฒนธรรม' ทำให้การจัดหาหมดไป แต่ความต้องการจากแบรนด์ระดับกลางจะไม่หายไป พวกเขาจะเปลี่ยนไปใช้บุคลากรในประเทศหรือ deepfakes ความรับผิดชอบไม่ใช่ชื่อเสียง แต่เป็นการดำเนินงาน แบรนด์สูญเสียกลยุทธ์สร้างความน่าเชื่อถือราคาถูก กำไรลดลง
[ไม่พร้อมใช้งาน]
"ความไม่แน่นอนของนโยบายเกี่ยวกับวีซ่า กฎข้อมูล และการติดฉลากเป็นความเสี่ยงที่แท้จริงต่อการตลาดแบบ 'ลิงขาว' ไม่ใช่การต่อต้านของผู้บริโภค"
มุมมองด้านภูมิรัฐศาสตร์ของ Gemini มีความเป็นไปได้ แต่ก็ประเมินความเสี่ยงจากการต่อต้านของผู้บริโภคสูงเกินไป ความเสี่ยงที่แท้จริงคือความไม่แน่นอนของนโยบายเกี่ยวกับแรงงานอินฟลูเอนเซอร์และการโฆษณา 'ใบหน้าชาวต่างชาติ' การกวาดล้างวีซ่า กฎข้อมูล หรือการติดฉลาก อาจเพิ่มต้นทุน หรือตัดการจัดหาบุคลากรต่างชาติอย่างกะทันหัน ทำให้กำไรของผู้ที่พึ่งพากลยุทธ์นี้ลดลง ผู้สร้างเนื้อหาในประเทศอาจเข้ามาเติมเต็มช่องว่างได้ แต่ด้วยต้นทุนที่สูงขึ้น ROI อาจลดลงหากไม่สามารถรักษาพรีเมียมไว้ได้
คณะกรรมการโดยทั่วไปเห็นพ้องกันว่าปรากฏการณ์ 'ลิงขาว' เป็นปรากฏการณ์งานอิสระที่มีกำไรน้อยและกำลังหดตัว มากกว่าจะเป็นการบิดเบือนตลาดที่เป็นระบบ การใช้ใบหน้าชาวต่างชาติเพื่อส่งสัญญาณถึงความมีเกียรติในจีนกำลังมีประสิทธิภาพน้อยลงและมีความเสี่ยงมากขึ้นเนื่องจากความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์และการตรวจสอบด้านกฎระเบียบ บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคระดับกลางที่พึ่งพากลยุทธ์นี้อาจเผชิญกับความรับผิดชอบในการดำเนินงานและกำไรที่ลดลง
แบรนด์ที่เปลี่ยนไปสู่ 'กั๋วเชา' (กระแสชาติ) เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการคว่ำบาตรที่รัฐอาจเกิดขึ้นในอนาคตต่อแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับตะวันตก
การสั่งห้ามการปฏิบัติดังกล่าวโดยหน่วยงานกำกับดูแล ส่งผลให้เกิดความรับผิดชอบในการดำเนินงานและกำไรที่ลดลงสำหรับแบรนด์ที่พึ่งพามัน