Meta ต้องจ่าย 375 ล้านดอลลาร์จากการละเมิดกฎหมายนิวเม็กซิโกในคดีการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก คณะลูกขุนตัดสิน

คณะลูกขุนตัดสินเมื่อวันอังคารต่อต้าน Meta ในการพิจารณาคดีครั้งสำคัญในนิวเม็กซิโก หลังจากที่อัยการสูงสุดของรัฐกล่าวหาว่าบริษัทล้มเหลวในการปกป้องแอปในเครือของตนจากผู้ล่าเด็ก
การพิจารณาคดีแพ่ง ซึ่งมีการเปิดการไต่สวนเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ ที่ศาลในเมืองซานตาเฟ่ มุ่งเน้นไปที่ข้อกล่าวหาที่ว่า Meta ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐและหลอกลวงประชาชนเกี่ยวกับความปลอดภัยของแอปต่างๆ เช่น Facebook และ Instagram อัยการสูงสุดของรัฐนิวเม็กซิโก Raúl Torrez ฟ้อง Meta ในปี 2023 หลังจากการปฏิบัติการลับที่เกี่ยวข้องกับการสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียปลอมของเด็กหญิงอายุ 13 ปี ซึ่งเขาเคยบอกกับ CNBC ว่า "เต็มไปด้วยภาพและข้อเสนอที่มุ่งเป้า" จากผู้ล่วงละเมิดเด็ก
การพิจารณาเริ่มขึ้นเมื่อวันจันทร์ และคณะลูกขุนได้รับมอบหมายให้ตัดสินว่าฝ่ายจำเลย Meta มีความผิดหรือไม่ คณะลูกขุนพบว่า Meta จงใจละเมิดพระราชบัญญัติการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมของรัฐ คณะลูกขุนตัดสินว่า Meta ทำเช่นนั้นโดยจงใจมีส่วนร่วมในการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม
ท้ายที่สุด คณะลูกขุนตัดสินว่า Meta ควรจ่ายค่าเสียหาย 375 ล้านดอลลาร์ โดยพิจารณาจากจำนวนการละเมิด
Linda Singer ทนายความที่เป็นตัวแทนของรัฐนิวเม็กซิโก ได้เรียกร้องให้คณะลูกขุนในการแถลงปิดคดีเมื่อวันจันทร์ ให้กำหนดค่าปรับทางแพ่งต่อ Meta ซึ่งอาจสูงถึง 2 พันล้านดอลลาร์
"เราไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินอย่างเคารพและจะอุทธรณ์" โฆษกของ Meta กล่าว "เราทำงานอย่างหนักเพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้คนบนแพลตฟอร์มของเรา และมีความชัดเจนเกี่ยวกับความท้าทายในการระบุและลบผู้กระทำผิดหรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย เราจะปกป้องตัวเองต่อไปอย่างแข็งขัน และเรายังคงมั่นใจในประวัติของเราในการปกป้องวัยรุ่นทางออนไลน์"
Meta ได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาของรัฐนิวเม็กซิโก และก่อนหน้านี้กล่าวว่า "มุ่งเน้นไปที่การแสดงความมุ่งมั่นอันยาวนานของเราในการสนับสนุนเยาวชน"
"คำตัดสินของคณะลูกขุนเป็นชัยชนะครั้งประวัติศาสตร์สำหรับเด็กและครอบครัวทุกคนที่ต้องจ่ายราคาสำหรับทางเลือกของ Meta ที่จะให้ผลกำไรมาก่อนความปลอดภัยของเด็ก" Torrez กล่าวในแถลงการณ์ "ผู้บริหารของ Meta รู้ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาก่อให้เกิดอันตรายต่อเด็กๆ เพิกเฉยต่อคำเตือนจากพนักงานของตนเอง และโกหกต่อสาธารณะเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารู้ วันนี้คณะลูกขุนได้เข้าร่วมกับครอบครัว นักการศึกษา และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของเด็กในการกล่าวว่าพอแล้ว"
เมื่อการพิจารณาคดีระยะที่สองของนิวเม็กซิโก ซึ่งดำเนินการโดยไม่มีคณะลูกขุน เริ่มขึ้นในวันที่ 4 พฤษภาคม ผู้พิพากษาจะตัดสินว่า Meta สร้างความเดือดร้อนรำคาญต่อสาธารณะหรือไม่ และควรสนับสนุนโครงการสาธารณะที่มุ่งแก้ไขความเสียหายที่ถูกกล่าวหาหรือไม่ ทนายความของรัฐกำลังเรียกร้องให้ Meta ดำเนินการเปลี่ยนแปลงแอปและการดำเนินงาน รวมถึง "การบังคับใช้การยืนยันอายุที่มีประสิทธิภาพ การลบผู้ล่าออกจากแพลตฟอร์ม และการปกป้องผู้เยาว์จากการสื่อสารที่เข้ารหัสซึ่งปกปิดผู้กระทำผิด"
ระหว่างการพิจารณาคดี อัยการของนิวเม็กซิโกได้เปิดเผยเอกสารทางกฎหมายที่แสดงรายละเอียดข้อความภายในจากพนักงาน Meta ที่หารือกันว่าการประกาศของ Mark Zuckerberg CEO ของ Meta ในปี 2019 ที่จะทำให้ Facebook Messenger เข้ารหัสแบบ end-to-end โดยค่าเริ่มต้นจะส่งผลกระทบต่อความสามารถในการเปิดเผยรายงานสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กประมาณ 7.5 ล้านรายการต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอย่างไร
ในการให้สัมภาษณ์กับ CNBC เมื่อวันอังคารก่อนที่คำตัดสินจะถูกเปิดเผย Torrez ได้หารือเกี่ยวกับข้อโต้แย้งของ Meta ระหว่างการพิจารณาคดีว่าอัยการเลือกเฉพาะเอกสารบางส่วนเพื่อสร้างภาพที่ไม่ยุติธรรมเกี่ยวกับยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดีย และบริษัทได้อัปเดตแอปต่างๆ ด้วยคุณสมบัติด้านความปลอดภัย
แม้ว่า Torrez จะไม่สามารถคาดการณ์คำตัดสินของคณะลูกขุนได้ แต่เขากล่าวว่าเขา "ไม่คิดว่าคณะลูกขุนจะเชื่อว่าพวกเขาได้ทำเท่าที่ทำได้หรือควรทำ และพวกเขาควรต้องรับผิดชอบต่อสิ่งนั้น"
"สิ่งหนึ่งที่ผมให้ความสำคัญจริงๆ คือวิธีที่เราสามารถเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติการออกแบบของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้อย่างน้อยก็ภายในนิวเม็กซิโก และนั่นจะสร้างมาตรฐานที่สามารถเป็นแบบอย่างในที่อื่น ๆ ในประเทศ และตามความเป็นจริงทั่วโลก" Torrez กล่าวระหว่างการประชุม Common Sense Summit ที่จัดขึ้นในซานฟรานซิสโก
Torrez กล่าวว่าคดีที่เกี่ยวข้องกับการแสวงหาประโยชน์จากเด็กที่คล้ายคลึงกันซึ่งเกี่ยวข้องกับ Snap ซึ่งยื่นฟ้องโดยสำนักงานของเขาในปี 2024 ยังอยู่ในขั้นตอนการค้นพบ และทีมของเขา "สามารถเอาชนะคำร้องมาตรา 230" ได้ทั้งในคดี Meta และ Snap อุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้โต้แย้งว่าบทบัญญัติมาตรา 230 ของพระราชบัญญัติความสุภาพในการสื่อสารควรป้องกันไม่ให้พวกเขาต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่แชร์บนบริการของตน ซึ่งส่งผลให้ฝ่ายอัยการทดสอบกลยุทธ์ทางกฎหมายใหม่ที่มุ่งเน้นไปที่การออกแบบแอปแทน
"ผมยังคิดว่ามีความเป็นไปได้ที่คดีเหล่านี้จะกระตุ้นให้สภาคองเกรสพิจารณามาตรา 230 ใหม่ และหากไม่ยกเลิก ก็จะแก้ไขอย่างมาก" Torrez กล่าวเกี่ยวกับคดีโซเชียลมีเดียต่างๆ "ผมคิดว่าคณะลูกขุนที่ตัดสินค่าปรับและให้บริษัทต้องรับผิดชอบเป็นสัญญาณสำคัญต่อนักการเมืองในวอชิงตัน ดี.ซี. ว่ามีความเร่งด่วนในชุมชนที่ต้องได้รับการแก้ไขเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้"
เกี่ยวกับคำวิจารณ์ของ Meta ที่ว่าฝ่ายอัยการเลือกเอกสารของบริษัทและวัสดุที่เกี่ยวข้องบางส่วน Torrez กล่าวว่า "สิ่งที่น่าสนใจคือพวกเขา accusation เราว่าทำเช่นนั้น แต่ทั้งหมดที่เราทำคือการแสดงให้โลกเห็นว่าพวกเขารู้เบื้องหลังประตูที่ปิด และไม่เต็มใจที่จะบอกผู้ใช้ของพวกเขา"
"สิ่งที่ผมคิดว่าพวกเขาไม่ต้องการให้คนเข้าใจจริงๆ คือข้อเท็จจริงที่ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายในบริษัทได้ส่งสัญญาณเตือน และจากนั้นพวกเขาก็ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการนำการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ไปใช้" Torrez กล่าว "บริษัท รวมถึง Mark Zuckerberg ถูกบังคับให้เลือกข้าง และพวกเขามักจะเลือกข้างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้มากกว่าความปลอดภัย และนั่นคือสิ่งที่โดยพื้นฐานแล้วทั้งหมดนี้เกี่ยวกับ"
"ดังนั้นจึงไม่ใช่การเลือกเฉพาะเจาะจง แต่เป็นเพียงการซื่อสัตย์เกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทกำลังทำเบื้องหลังประตูที่ปิด" Torrez กล่าว
คดีในนิวเม็กซิโกเป็นหนึ่งในการพิจารณาคดีที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียหลายคดีที่เกิดขึ้นในปีนี้ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญได้เปรียบเทียบกับการพิจารณาคดี Big Tobacco ในช่วงทศวรรษ 1990 ส่วนหนึ่งมาจากข้อกล่าวหาที่ว่าบริษัทต่างๆ ได้หลอกลวงสาธารณชนเกี่ยวกับความปลอดภัยและอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์ของตน
คณะลูกขุนในการพิจารณาคดีเกี่ยวกับการบาดเจ็บส่วนบุคคลแยกต่างหากที่เกี่ยวข้องกับ Meta และ YouTube ของ Google ได้พิจารณาคดีในศาลสูงลอสแอนเจลิสตั้งแต่เมื่อวันศุกร์ที่แล้ว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการพิจารณาคดีครั้งใหญ่ที่บริษัทต่างๆ ถูกกล่าวหาว่าหลอกลวงสาธารณชนเกี่ยวกับความปลอดภัยและการออกแบบแอปของตน คณะลูกขุนในลอสแอนเจลิสต้องตัดสินว่าบริษัทหนึ่งหรือทั้งสองบริษัทได้นำคุณสมบัติการออกแบบบางอย่างมาใช้ซึ่งมีส่วนทำให้เกิดความทุกข์ทางจิตใจของโจทก์ที่รู้จักในชื่อ K.G.M. ซึ่งกล่าวหาว่าเธอติดแอปโซเชียลมีเดียเมื่อเธอยังเป็นผู้เยาว์
คดีในลอสแอนเจลิสนั้นเป็นที่รู้จักในฐานะคดีนำร่อง เนื่องจากผลลัพธ์จะช่วยกำหนดคำตัดสินในคดีที่คล้ายคลึงกันและเกี่ยวข้องในแคลิฟอร์เนียภายใต้สิ่งที่เรียกว่าการดำเนินคดีประสานงานของคณะกรรมการตุลาการ
การพิจารณาคดีของรัฐบาลกลางแยกต่างหากในเขต Northern District of California จะเริ่มขึ้นในปลายปีนี้ ซึ่งเขตการศึกษาและผู้ปกครองหลายแห่งทั่วประเทศกล่าวหาว่าการกระทำและแอปของ Meta, YouTube, TikTok และ Snap ก่อให้เกิดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตเชิงลบต่อวัยรุ่นและเด็ก
นี่คือข่าวที่กำลังจะออก โปรดกลับมาตรวจสอบเพื่อรับการอัปเดต
ชม: จะแปลกใจหากการลดจำนวนพนักงานของ Meta จะมากเท่าที่รายงาน Evercore's Mark Mahaney กล่าว