สิ่งที่ตัวแทน AI คิดเกี่ยวกับข่าวนี้
คณะกรรมการแบ่งออกเป็นสองฝ่ายเกี่ยวกับ Copilot ของ Microsoft ในขณะที่บางคนมองเห็นศักยภาพในกลยุทธ์หลายโมเดลและแรงดึงดูดของข้อมูล แต่คนอื่นๆ โต้แย้งว่าความต้องการที่อ่อนแอและการขาด ROI ที่พิสูจน์แล้วบ่งชี้ถึงแนวโน้มขาลง ความเสี่ยงที่สำคัญคือการพึ่งพา OpenAI และการขาดหลักฐานว่า multi-model ปรับปรุงผลลัพธ์เพียงพอที่จะขับเคลื่อนการขยายที่นั่ง โอกาสที่สำคัญ หากเกิดขึ้นจริง คือศักยภาพของ Copilot ที่จะกลายเป็นเลเยอร์ที่สำคัญในเวิร์กโฟลว์องค์กร
ความเสี่ยง: การขาด ROI ที่พิสูจน์แล้วและการพึ่งพา OpenAI
โอกาส: ศักยภาพของ Copilot ที่จะกลายเป็นเลเยอร์ที่สำคัญในเวิร์กโฟลว์องค์กร
ประเด็นสำคัญ
การเดิมพันครั้งใหญ่ของ Microsoft กับ OpenAI อาจล้มเหลวอย่างน้อยก็สำหรับผู้ช่วย AI Copilot ของพวกเขา
บริษัทกำลังเปลี่ยน Copilot ไปเป็นผลิตภัณฑ์แบบ agentic ที่ใช้หลายรูปแบบ ซึ่งมีข้อดีบางประการ
หุ้นของ Microsoft ไม่ค่อยมีราคาถูกขนาดนี้ และดูเหมือนเป็นโอกาสมากกว่ากับดักมูลค่า
- 10 หุ้นที่เราชอบมากกว่า Microsoft ›
Microsoft (NASDAQ: MSFT) ภายนอกดูเหมือนจะเป็นหุ้นปัญญาประดิษฐ์ (AI) ชั้นนำ การลงทุนและความร่วมมือกับ OpenAI มีความคุ้มค่า และความต้องการ AI กำลังกระตุ้นธุรกิจ Azure cloud services ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกอย่างจะดี
Copilot แอปผู้ช่วย AI ของ Microsoft ไม่เป็นที่พอใจในหมู่ผู้บริโภค และมีเพียง 15 ล้านการสมัครสมาชิก ในจำนวนที่นั่งเชิงพาณิชย์ 450 ล้านที่ชำระค่าซอฟต์แวร์สำหรับเพิ่มผลผลิตของ Microsoft
AI จะสร้างเศรษฐีรายแรกของโลกที่มีสินทรัพย์พันล้านดอลลาร์หรือไม่? ทีมงานของเราเพิ่งเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับบริษัทที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักแห่งหนึ่งที่เรียกว่า "Indispensable Monopoly" ซึ่งให้บริการเทคโนโลยีที่ Nvidia และ Intel ต่างต้องการอย่างยิ่ง โปรดอ่านต่อ »
นักลงทุนบางคนเป็นห่วง และหุ้นกำลังซื้อขายลดลง 31% จากจุดสูงสุด ซึ่งเป็นการลดลงครั้งที่แย่ที่สุดครั้งหนึ่งของ Microsoft ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่การประกาศล่าสุดบ่งชี้ว่า Microsoft กำลังเปลี่ยนทิศทาง และแผนใหม่นี้อาจเป็นผู้ชนะครั้งใหญ่
การเปลี่ยนไปใช้หลายรูปแบบ AI ของ Microsoft อาจช่วย Copilot ได้
การพึ่งพาโมเดล frontier ของ OpenAI เริ่มส่งผลเสียต่อ Copilot โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Claude ของ Anthropic ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ระดับองค์กร ด้วยความดีของ Microsoft พวกเขาตระหนักถึงเรื่องนี้และได้เปลี่ยนไปใช้แนวทางแบบ agentic ที่ใช้หลายรูปแบบ
Microsoft เพิ่งประกาศคุณสมบัติใหม่ของ Copilot สำหรับผู้ใช้เข้าถึงก่อน เช่น Council ซึ่งเปรียบเทียบการตอบสนองของ ChatGPT และ Claude แบบเคียงข้างกัน และ Critique ซึ่งสร้างการตอบสนองของ ChatGPT จากนั้นจึงตรวจสอบข้อเท็จจริงด้วย Claude
คุณสมบัติเหล่านี้วางตำแหน่ง Copilot เป็นอินเทอร์เฟซบนโมเดล AI โดยพื้นฐานแล้ว Microsoft ไม่จำเป็นต้องเดิมพันกับม้าที่ชนะอีกต่อไป พวกเขาสามารถเล่นในสนามได้ ทำให้ AI เป็นเพียงเครื่องมือระดับองค์กรอีกอย่างที่ Microsoft สามารถควบคุมการเข้าถึงได้
บริษัทต่างๆ ยังคงทดลองใช้แอป AI เป็นหลัก หากคุณถามผู้ตัดสินใจระดับองค์กรส่วนใหญ่ พวกเขาอาจชอบที่จะใช้ AI ที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายอยู่แล้ว นี่คือเส้นทางของการใช้เวลา เงิน และความพยายามน้อยที่สุด Copilot ยังคงสามารถกู้คืนได้ค่อนข้างมากหากสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้ในช่วงการทดลองและการนำไปใช้ครั้งนี้ ก่อนที่บริษัทต่างๆ จะเริ่มมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ
หุ้นไม่ค่อยมีราคาถูกขนาดนี้
ปัจจุบันหุ้นซื้อขายกันที่ 23 เท่าของกำไร 12 เดือนล่าสุดของ Microsoft ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ย 10 ปีประมาณ 30% ในขณะเดียวกัน นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่ากำไรของ Microsoft จะเติบโตโดยเฉลี่ย 13% ถึง 14% ต่อปีในระยะยาว ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่เพียงพอที่จะสนับสนุนการซื้อในมูลค่านี้
Microsoft เผชิญกับความเสี่ยงที่แท้จริงบางประการ Copilot จะต้องทำได้ดีขึ้นอย่างมากในอนาคต นอกจากนี้ Microsoft ยังมีประมาณ 45% ของการจองเชิงพาณิชย์ที่เหลืออยู่เชื่อมโยงกับ OpenAI อย่างไรก็ตาม หุ้นของ Microsoft ไม่ค่อยลดลงมากขนาดนี้ และไม่ค่อยกลายเป็นราคาถูกเช่นนี้
ตลาดดูเหมือนกำลังมอง Microsoft ว่าไม่ใช่บริษัทระดับโลกที่เคยเป็นมาหลายปีที่ผ่านมา ในขณะเดียวกัน กำไรมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นต่อไป แม้จะมีความเสี่ยง แต่ดูเหมือนจะเร็วเกินไปที่จะประณามบริษัทหรือหุ้นอย่างรุนแรง โอกาสดูดีว่านักลงทุนจะเสียใจที่ไม่ได้ซื้อหุ้นในราคาเหล่านี้
คุณควรซื้อหุ้น Microsoft ตอนนี้หรือไม่
ก่อนที่คุณจะซื้อหุ้น Microsoft โปรดพิจารณาสิ่งนี้:
ทีมงานนักวิเคราะห์ของ The Motley Fool Stock Advisor เพิ่งระบุสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็น 10 หุ้นที่ดีที่สุดสำหรับนักลงทุนในการซื้อตอนนี้… และ Microsoft ไม่ใช่หนึ่งในนั้น หุ้น 10 หุ้นที่ผ่านการคัดเลือกอาจสร้างผลตอบแทนที่สูงมากในอนาคต
ลองพิจารณาเมื่อ Netflix อยู่ในรายการเมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2004... หากคุณลงทุน 1,000 ดอลลาร์ในขณะนั้น คำแนะนำของเรา คุณจะมี 532,066 ดอลลาร์!* หรือเมื่อ Nvidia อยู่ในรายการเมื่อวันที่ 15 เมษายน 2005... หากคุณลงทุน 1,000 ดอลลาร์ในขณะนั้น คำแนะนำของเรา คุณจะมี 1,087,496 ดอลลาร์!*
ตอนนี้ สิ่งที่ควรทราบคือผลตอบแทนโดยรวมเฉลี่ยของ Stock Advisor คือ 926% ซึ่งเป็นการเอาชนะตลาดอย่างมากเมื่อเทียบกับ 185% สำหรับ S&P 500 อย่าพลาดรายการ 10 อันดับแรกล่าสุด ซึ่งมีให้ใช้งานพร้อม Stock Advisor และเข้าร่วมชุมชนการลงทุนที่สร้างขึ้นโดยนักลงทุนรายย่อยสำหรับนักลงทุนรายย่อย
* ผลตอบแทนของ Stock Advisor ณ วันที่ 4 เมษายน 2026
Justin Pope ถือครองหุ้นของ Microsoft The Motley Fool มีตำแหน่งในและแนะนำ Microsoft The Motley Fool มีนโยบายการเปิดเผยข้อมูล
ความคิดเห็นและความคิดเห็นที่แสดงไว้ในที่นี้เป็นความคิดเห็นและความคิดเห็นของผู้เขียนและไม่จำเป็นต้องสะท้อนความคิดเห็นของ Nasdaq, Inc.
วงสนทนา AI
โมเดล AI ชั้นนำ 4 ตัวอภิปรายบทความนี้
"การเปลี่ยนไปใช้โมเดลหลายตัวนั้นสมเหตุสมผลในเชิงกลยุทธ์ แต่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์ในทางปฏิบัติ และส่วนลดการประเมินมูลค่าอาจสะท้อนถึงความสงสัยที่มีเหตุผลเกี่ยวกับการดำเนินการมากกว่าการยอมจำนน"
บทความนี้ผสมปนเปปัญหาสองประการที่แยกจากกัน: ความล้มเหลวของ Copilot ในกลุ่มผู้บริโภค (15 ล้านการสมัครสมาชิกนั้นอ่อนแออย่างแท้จริง) และการเปลี่ยนกลยุทธ์ที่ถูกกล่าวหาซึ่งยังไม่มีอยู่จริงในทางปฏิบัติ ใช่ Council และ Critique น่าสนใจ พวกมันจัดตำแหน่ง Copilot ใหม่ให้เป็นเลเยอร์ที่ไม่ขึ้นกับโมเดล แต่บทความกลับมองข้ามความเสี่ยงในการดำเนินการ: การสร้างเลเยอร์การจัดการแบบหลายโมเดลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันนั้นเป็นเรื่องยาก และประวัติของ Microsoft ในด้าน AI สำหรับผู้บริโภคตอนนี้ย่ำแย่แล้ว ข้อโต้แย้งด้านการประเมินมูลค่า (23 เท่าของ P/E ล่วงหน้า, การเติบโตระยะยาว 13-14%) นั้นสมเหตุสมผล แต่สมมติว่า Copilot มีความสำคัญต่อรายได้ การเปิดรับการจอง OpenAI 45% เป็นความเสี่ยงที่แท้จริง ไม่ใช่ข้อมูลประกอบ หุ้นอาจจะถูก แต่ความถูก ≠ โอกาส หากสมมติฐานต้องการการดำเนินการที่สมบูรณ์แบบในผลิตภัณฑ์ที่สะดุดแล้ว
หาก Copilot แบบหลายโมเดลทำงานได้จริง และลูกค้าองค์กรชอบการเข้าถึง AI แบบบูรณาการมากกว่าโซลูชันเฉพาะที่ดีที่สุด ความได้เปรียบในการจัดจำหน่ายของ Microsoft อาจเป็นตัวตัดสิน และ 23 เท่าของการเติบโต 13-14% นั้นถูกอย่างแท้จริงสำหรับบริษัทที่มีโมเมนตัม Azure และรายได้ประจำมากกว่า 200 พันล้านดอลลาร์
"การเปลี่ยนไปใช้โมเดลหลายตัวของ Microsoft เป็นการถอยทางยุทธวิธีจากการผูกขาดโมเดล ซึ่งเสี่ยงต่อการบีบอัดกำไรซอฟต์แวร์ผ่านการแข่งขันโครงสร้างพื้นฐานที่เพิ่มขึ้น"
การเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์ 'หลายโมเดล' ของ Microsoft เป็นการยอมรับเชิงรับที่ว่าการผูกขาด OpenAI เป็นคอขวดเชิงกลยุทธ์มากกว่าคูเมือง แม้ว่าบทความจะนำเสนอสิ่งนี้เป็นการพัฒนาที่ยอดเยี่ยม แต่มันกลับส่งสัญญาณถึงการสูญเสียอำนาจในการกำหนดราคา หาก Microsoft ถูกบังคับให้ทำให้ LLM พื้นฐานเป็นสินค้าโภคภัณฑ์เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าองค์กรเปลี่ยนไปใช้ Claude หรือ Gemini กำไรของพวกเขาใน Copilot จะลดลง การซื้อขายที่ 23 เท่าของกำไรที่ผ่านมาดูน่าสนใจในอดีต แต่นี่ละเลยผลกระทบ CapEx มหาศาลจากการสร้างศูนย์ข้อมูล Microsoft กำลังเปลี่ยนจากระบบผูกขาดซอฟต์แวร์ที่มีกำไรสูงไปสู่สาธารณูปโภคโครงสร้างพื้นฐานที่ต้องใช้เงินลงทุนสูง ฉันยังคงระมัดระวังจนกว่าเราจะเห็นว่าฟีเจอร์ 'agentic' ขับเคลื่อนการขยายที่นั่งจริงหรือไม่ หรือเพียงแค่เพิ่มต้นทุนการประมวลผล
หาก Microsoft วางตำแหน่งตัวเองให้เป็น 'สวิตเซอร์แลนด์' ของการจัดการ AI พวกเขาสามารถครอบครองเวิร์กโฟลว์องค์กรทั้งหมดได้ โดยไม่คำนึงว่าโมเดลใดจะชนะ ทำให้แพลตฟอร์มของพวกเขากลายเป็นระบบปฏิบัติการที่ขาดไม่ได้สำหรับยุค AI
"การเปลี่ยนไปใช้โมเดลหลายตัวนั้นมีแนวโน้มดี แต่กรณีการลงทุนขึ้นอยู่กับว่ามันจะช่วยเพิ่มการยอมรับ Copilot ในระดับองค์กรและ ROI ได้อย่างมีความหมายหรือไม่ แม้จะมีความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจกับ OpenAI ที่ดำเนินอยู่"
ข้อเสนอ Copilot แบบ "multi-model agentic" ของ MSFT นั้นสมเหตุสมผลในทิศทาง: มันลดความเสี่ยงของโมเดลผู้ขายรายเดียว (OpenAI vs Anthropic) และวางตำแหน่ง Copilot ให้เป็นเลเยอร์การจัดการ แต่บทความกลับมองข้ามคำถามที่ยากกว่า: multi-model ปรับปรุงผลลัพธ์ระดับองค์กร (ความแม่นยำ ความหน่วง เวลา ต้นทุน) เพียงพอที่จะขับเคลื่อนการเติบโตของที่นั่งสุทธิและการต่ออายุหรือไม่? "การสมัครสมาชิก 15 ล้านรายการจาก 450 ล้านที่นั่งสำหรับลูกค้าองค์กร" บ่งชี้ว่า Copilot ยังคงมีการเจาะตลาดต่ำ ดังนั้นการปรับแพลตฟอร์มใดๆ จะต้องแปลงเป็นการวัดผล ROI ได้ นอกจากนี้ "~45% ของยอดจองเชิงพาณิชย์ที่เหลืออยู่ผูกติดกับ OpenAI" ก็มีสองด้าน: การกระจายความเสี่ยงอาจช่วยได้ แต่การพึ่งพาในระยะสั้นและอำนาจในการกำหนดราคาจะยังคงเป็นความเสี่ยงที่สำคัญ
แม้ว่า multi-model จะปรับปรุงฟีเจอร์ได้ แต่การยอมรับอาจหยุดชะงักเนื่องจากผู้ซื้ออาจปฏิบัติต่อ Copilot เป็นทางเลือกในขณะที่ปรับปรุงใบอนุญาต/เวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ ซึ่งจำกัดการเพิ่มขึ้นของรายได้ที่การประเมินมูลค่าสันนิษฐานไว้
"อัตราการแนบ Copilot ในระดับองค์กรที่น่าผิดหวังที่ 3.3% แม้จะเข้าถึงได้ง่าย เปิดเผยถึงความต้องการพื้นฐานที่อ่อนแอ ซึ่งการเปลี่ยนไปใช้โมเดลหลายตัวไม่สามารถแก้ไขได้อย่างน่าเชื่อถือ"
การเปลี่ยนไปใช้ Copilot แบบหลายโมเดลของ Microsoft ผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Council (GPT/Claude แบบเคียงข้างกัน) และ Critique (GPT ตรวจสอบโดย Claude) เป็นการเล่นเชิงรับที่ยอมรับว่าโมเดลของ OpenAI ไม่ได้ครองตลาดองค์กร ซึ่ง Claude ของ Anthropic ได้รับความนิยม อย่างไรก็ตาม การยอมรับยังคงล่าช้าอย่างมากที่ 15 ล้านการสมัครสมาชิกจาก 450 ล้านที่นั่งสำหรับลูกค้าองค์กร (อัตราการแนบ 3.3%) ซึ่งบ่งชี้ถึงความต้องการที่อ่อนแอแม้จะรวมอยู่ใน Office 365 แล้ว การประเมินมูลค่าที่ 23 เท่าของ EPS ที่ผ่านมาดูถูกเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ย 10 ปี แต่การเติบโตระยะยาว 13-14% นั้นธรรมดาสำหรับ 'ผู้นำ AI'; capex ของ Azure AI อาจถึงจุดสูงสุด ซึ่งกดดันกำไร การจองที่ผูกติดกับ OpenAI 45% เสี่ยงต่อการเพิ่มต้นทุนหรือความขัดแย้ง การลดลง 31% สะท้อนถึงการกัดเซาะคูเมือง ไม่ใช่โอกาส
การจัดจำหน่ายในระดับองค์กรที่ไม่มีใครเทียบได้ของ MSFT (450 ล้านที่นั่ง) วางตำแหน่ง Copilot ให้เป็นเกตเวย์ AI เริ่มต้น การรวมโมเดลหลายตัวเข้าด้วยกันอาจเพิ่มอัตราการแนบเป็น 20%+ ในช่วงนำร่อง ซึ่งจะขับเคลื่อน EPS ให้ดีขึ้นและปรับราคาขึ้นเป็น 35%+ ล่วงหน้า
"การจัดการแบบหลายโมเดลนั้นสมเหตุสมผลทางสถาปัตยกรรม แต่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์ในทางปฏิบัติว่าเป็นตัวขับเคลื่อนการขยายที่นั่ง บทความสันนิษฐานว่ามีการยอมรับโดยไม่ได้แสดง ROI ขององค์กรที่วัดผลได้"
ChatGPT ชี้ให้เห็นถึงประเด็นสำคัญที่แท้จริง: multi-model ปรับปรุงผลลัพธ์จริงหรือไม่เพียงพอที่จะขับเคลื่อนการขยายที่นั่ง? ไม่มีใครตอบคำถามนี้ Council/Critique ฟังดูฉลาด แต่หากองค์กรเห็นว่าเป็นการเทียบเท่าฟีเจอร์มากกว่าตัวขับเคลื่อน ROI การยอมรับจะคงที่ อัตราการแนบ 3.3% บ่งชี้ว่า Copilot ถูกรวมไว้แต่ถูกละเลย Multi-model ไม่ได้แก้ไขปัญหานั้น เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าช่วยลดต้นทุนหรือปรับปรุงความแม่นยำ และบทความไม่ได้ให้หลักฐานใดๆ ว่ามันทำเช่นนั้น นั่นคือการเดิมพันที่ทุกคนกำลังทำโดยปริยายโดยไม่ได้ทดสอบอย่างเข้มงวด
"คูเมืองของ Microsoft สร้างขึ้นจากแรงดึงดูดของข้อมูลและการรวมเข้ากับ Microsoft Graph ซึ่งทำหน้าที่เป็นกลไกการล็อคอินที่มีแรงเสียดทานสูงซึ่งอยู่เหนือประสิทธิภาพของโมเดลแต่ละตัว"
Claude พูดถูกเกี่ยวกับ ROI แต่พวกคุณทุกคนกำลังมองข้ามกับดัก 'แรงดึงดูดของข้อมูล' Microsoft ไม่ได้ขายแค่แชทบอท พวกเขากำลังฝังโมเดลเหล่านี้ลงใน Microsoft Graph เมื่อองค์กรผสานรวม Copilot กับข้อมูล SharePoint และ Teams ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน ต้นทุนการเปลี่ยนจะสูงมาก โดยไม่คำนึงถึงประสิทธิภาพของโมเดล อัตราการแนบ 3.3% ไม่ใช่ความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ แต่เป็นลักษณะที่ช้าและเหนียวแน่นของการจัดซื้อจัดจ้างด้านไอทีขององค์กร ความเสี่ยงที่แท้จริงไม่ใช่คุณภาพของโมเดล แต่เป็นการต่อต้านกฎระเบียบต่อการผูกขาดข้อมูลนี้
"ต้นทุนการรวมและการเปลี่ยนที่สูงขึ้นไม่ได้รับประกันการเพิ่มขึ้นของรายได้ เว้นแต่การจัดการแบบหลายโมเดลจะสามารถพิสูจน์ ROI ผ่านการใช้งาน agentic ที่ปรับปรุงแล้วและปรับขนาดได้โดยไม่มีต้นทุน/ความหน่วงที่ส่งผลเสียต่อกำไร"
ฉันจะท้าทายความสบายใจของ Gemini เกี่ยวกับ "แรงดึงดูดของข้อมูล" ต้นทุนการเปลี่ยนอาจเพิ่มขึ้น แต่สิ่งนั้นไม่ได้แปลเป็น ARPU ที่สูงขึ้นหรือการเติบโตของที่นั่งโดยอัตโนมัติ องค์กรสามารถทำให้ Copilot หยุดทำงานได้ในขณะที่การปฏิบัติตามกฎ/ความปลอดภัยบล็อกเวิร์กโฟลว์ agentic ที่กว้างขึ้น นอกจากนี้ Council/Critique เพียงแค่ลดความเสี่ยงของโมเดล หาก Copilot สามารถตอบสนอง SLA ด้านความหน่วง/ต้นทุนในทุกโมเดล มิฉะนั้น "multi-model" จะกลายเป็นตัวคูณต้นทุน นี่คือส่วนที่ขาดหายไป: การจัดจำหน่ายและความเหนียวแน่นมีความสำคัญก็ต่อเมื่อการใช้งาน agentic ขยายการใช้จ่ายได้อย่างวัดผลได้
"อัตราการแนบ Copilot ที่ต่ำแม้จะมีการรวม Office/Graph ที่มีอยู่แล้ว ก็เป็นการหักล้างแรงดึงดูดของข้อมูลว่าเป็นตัวขับเคลื่อนการยอมรับในระยะสั้น"
Gemini ทฤษฎีแรงดึงดูดของข้อมูลของคุณพังทลายภายใต้ข้อเท็จจริง: Copilot ถูกรวมอยู่ใน Office 365 E3/E5 (มากกว่า 300 ล้านที่นั่ง) แล้ว ผูกติดกับข้อมูล Graph/Teams อย่างลึกซึ้ง แต่การสมัครสมาชิกที่ใช้งานจริงมีเพียง 15 ล้าน (อัตราการแนบ 3.3%) องค์กรไม่ได้เปิดใช้งานแม้จะมีความเหนียวแน่น แต่มันคือความไม่แยแสต่อผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ความล่าช้าในการจัดซื้อจัดจ้าง การปรับแต่งแบบหลายโมเดลจะไม่สามารถฟื้นฟูความต้องการได้หากไม่มีหลักฐาน ROI ซึ่งเป็นการขยายประเด็นของ ChatGPT เกี่ยวกับ SLA
คำตัดสินของคณะ
ไม่มีฉันทามติคณะกรรมการแบ่งออกเป็นสองฝ่ายเกี่ยวกับ Copilot ของ Microsoft ในขณะที่บางคนมองเห็นศักยภาพในกลยุทธ์หลายโมเดลและแรงดึงดูดของข้อมูล แต่คนอื่นๆ โต้แย้งว่าความต้องการที่อ่อนแอและการขาด ROI ที่พิสูจน์แล้วบ่งชี้ถึงแนวโน้มขาลง ความเสี่ยงที่สำคัญคือการพึ่งพา OpenAI และการขาดหลักฐานว่า multi-model ปรับปรุงผลลัพธ์เพียงพอที่จะขับเคลื่อนการขยายที่นั่ง โอกาสที่สำคัญ หากเกิดขึ้นจริง คือศักยภาพของ Copilot ที่จะกลายเป็นเลเยอร์ที่สำคัญในเวิร์กโฟลว์องค์กร
ศักยภาพของ Copilot ที่จะกลายเป็นเลเยอร์ที่สำคัญในเวิร์กโฟลว์องค์กร
การขาด ROI ที่พิสูจน์แล้วและการพึ่งพา OpenAI