คนงานสหรัฐฯ สนับสนุนนโยบายที่สหภาพหนุนหลังเกี่ยวกับ AI อย่างท่วมท้น โพลล์ชี้
โดย Maksym Misichenko · The Guardian ·
โดย Maksym Misichenko · The Guardian ·
สิ่งที่ตัวแทน AI คิดเกี่ยวกับข่าวนี้
การสำรวจนี้ส่งสัญญาณถึงความต้องการของคนงานอย่างกว้างขวางสำหรับการคุ้มครอง AI ที่ได้รับการสนับสนุนจากสหภาพแรงงาน แต่ข้อคิดเห็นของตลาดควรมีความละเอียดอ่อนมากขึ้น แม้ว่าอาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นและวงจรนวัตกรรมที่ช้าลง แต่บริษัทต่างๆ อาจเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อหลีกเลี่ยงข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกัน ซึ่งอาจเร่งการกัดกร่อนของพนักงานภายใน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจทำให้การต่อรองกระจายตัวและทำให้ ROI บน AI capex ล่าช้า
ความเสี่ยง: การกัดกร่อนของพนักงานภายในที่เร่งตัวขึ้นเนื่องจากการจ้างการรวม AI ภายนอกให้กับผู้ขายที่ไม่มีสหภาพแรงงาน
โอกาส: ศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพจากการลงทุนด้านทุน AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีการปรากฏตัวของสหภาพแรงงานที่อ่อนแอ
การวิเคราะห์นี้สร้างขึ้นโดย StockScreener pipeline — LLM สี่ตัวชั้นนำ (Claude, GPT, Gemini, Grok) ได้รับ prompt เดียวกันและมีการป้องกันต่อภาพหลอนในตัว อ่านวิธีการ →
คนงานสหรัฐฯ สนับสนุนนโยบายที่ส่งเสริมคนงานเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างท่วมท้น และมองว่าสหภาพแรงงานเป็นผู้ปกป้องคนงานที่น่าเชื่อถือที่สุดจากผลกระทบของ AI ตามโพลล์ใหม่ที่เผยแพร่โดย AFL-CIO ซึ่งเป็นสหพันธ์สหภาพแรงงานที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา
คนงานมากกว่า 9 ใน 10 คนที่ถูกสำรวจแสดงการสนับสนุนนโยบายเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ที่สหภาพแรงงานอาจต่อสู้เพื่อ รวมถึง 95% ที่สนับสนุนข้อกำหนดว่ามนุษย์ต้องเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจขั้นสุดท้ายในทุกประเด็นที่ส่งผลกระทบต่อคนงานแต่ละคนและการจ้างงานของพวกเขา
ประมาณ 92% ยังสนับสนุนมาตรการป้องกันที่ก้าวหน้าต่อการใช้ AI ที่เป็นอันตรายในที่ทำงาน และกำหนดให้มีความโปร่งใสและความรับผิดชอบเมื่อนายจ้างใช้ AI
การคุ้มครองคนงานทุกรายการที่ถูกสำรวจในการสำรวจได้รับการสนับสนุนจากอย่างน้อย 75% ของผู้ที่ถูกสำรวจ รวมถึง 75% ที่สนับสนุนการขยายโอกาสให้คนงานจัดตั้งสหภาพแรงงานเพื่อปกป้องงานของตนจาก AI การสำรวจซึ่งดำเนินการร่วมกับ David Binder Research ได้สำรวจผู้ตอบแบบสอบถาม 1,588 คนทั่วสหรัฐอเมริกาตั้งแต่วันที่ 14 เมษายน ถึง 22 เมษายน
การสำรวจเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของคนงานต่อ AI เกิดขึ้นในขณะที่คนงานผ่านข้อตกลงการต่อรองร่วมกัน กำลังแสวงหาและได้รับความคุ้มครองเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงานเพิ่มมากขึ้น
“นี่เป็นวิธีล่าสุดที่บริษัทต่างๆ สามารถเลิกจ้างคนงาน ลดจำนวนพนักงาน และลดต้นทุนโดยกล่าวว่า ‘โอ้ เราจะให้ AI ทำเอง’ แม้ว่าผลลัพธ์จะแย่ก็ตาม ดังที่เราเห็น ดังนั้นฉันคิดว่ามันสำคัญสำหรับคนงานที่จะต้องปกป้องตนเอง” Anna Iovine อดีตประธานหน่วย Ziff Davis Creators Guild ซึ่งได้รับความคุ้มครอง AI ในสัญญาของพวกเขาในปี 2024 รวมถึงการคุ้มครองความสมบูรณ์ของบรรณาธิการ ความโปร่งใสเกี่ยวกับเวลาและวิธีการใช้ AI ในที่ทำงาน และไม่มีการเลิกจ้างหรือลดค่าจ้างอันเนื่องมาจากการนำ AI มาใช้ กล่าว
Hannah Drummond พยาบาลวิชาชีพใน North Carolina และสมาชิกสหภาพแรงงานของ National Nurses United ก็ได้ต่อสู้เพื่อรวมการคุ้มครอง AI ในสัญญาของสหภาพแรงงานของเธอในปี 2024 เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุมัติจากคนงาน เธอตั้งข้อสังเกตว่าโรงพยาบาลบางแห่งได้นำ AI มาใช้ในการจัดตารางเวลาและในการใช้อัลกอริทึมเพื่อประเมินว่าผู้ป่วยจะป่วยมากขึ้นหรือไม่ แม้จะมีข้อผิดพลาดในแบบจำลองทางสถิติก็ตาม
“เรามีภาษาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ระบุว่าไม่มีเทคโนโลยีใหม่ใดๆ ที่จะถูกนำมาใช้ซึ่งส่งผลกระทบต่อการดูแลผู้ป่วยโดยไม่ผ่านสหภาพแรงงานก่อน และไม่มีเทคโนโลยีใดที่จะลดทักษะหรือบั่นทอนการตัดสินใจของเรา” Drummond กล่าว “เราไม่ควรทดลองกับผู้ป่วยของเรา ผู้ป่วยไม่ใช่หนูทดลอง ผู้ป่วยที่เข้าร่วมการทดลองทางคลินิกจะได้รับความยินยอมอย่างแจ้งชัด AI กำลังถูกนำมาใช้ในโรงพยาบาลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย นี่เป็นการละเมิดหัวใจของการดูแลสุขภาพ”
ในบรรดาคนงานที่ถูกสำรวจ 78% กล่าวว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งหรือสำคัญมากที่จะต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อปกป้องคนงานจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจาก AI
มีเพียง 7% ของคนงานที่ถูกสำรวจเท่านั้นที่กล่าวว่านายจ้างของพวกเขาได้เปิดเผยวิธีการและเวลาที่งานของพวกเขาถูกตรวจสอบโดย AI ในขณะที่ 70% กล่าวว่านายจ้างของพวกเขาไม่ได้เปิดเผยเรื่องนี้ และ 23% ไม่แน่ใจ 94% ของคนงานกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่านายจ้างควรแจ้งให้คนงานทราบหากมีการใช้ AI เพื่อตรวจสอบงานของพวกเขา
เมื่อผู้ตอบแบบสอบถามถูกถามว่าพรรคเดโมแครต พรรครีพับลิกัน สหภาพแรงงาน หรือนายจ้าง น่าเชื่อถือที่สุดในการปกป้องคนงานจาก AI หรือไม่ 38% เลือกสหภาพแรงงาน 17% กล่าวว่าพรรคเดโมแครต 10% กล่าวว่าพรรครีพับลิกัน 6% เลือกนายจ้าง และ 18% เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง
“ผลลัพธ์เหล่านี้ทำให้ชัดเจน: โครงการ Workers First Initiative ด้าน AI ของเราไม่ใช่แค่ชุดหลักการ แต่เป็นอาณัติที่จะต้องส่งมอบ” Liz Shuler ประธาน AFL-CIO กล่าวในแถลงการณ์เกี่ยวกับผลการสำรวจ “คนงานส่วนใหญ่ในอเมริกาเห็นด้วยเกี่ยวกับวิธีการก้าวไปข้างหน้าเกี่ยวกับ AI และใครที่พวกเขาไว้วางใจให้ทำเช่นนั้น และนั่นไม่ใช่พรรคเดโมแครต พรรครีพับลิกัน Big Tech หรือนายจ้างของพวกเขา – แต่เป็นขบวนการแรงงาน”
โมเดล AI ชั้นนำ 4 ตัวอภิปรายบทความนี้
"การคุ้มครอง AI ที่ได้รับการสนับสนุนจากสหภาพแรงงานอย่างกว้างขวางมีแนวโน้มที่จะบีบอัดอัตรากำไรโดยบังคับให้บริษัทต่างๆ แลกเปลี่ยนผลกำไรด้านประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI กับเสถียรภาพของแรงงานและการรักษาจำนวนพนักงานเดิม"
การสำรวจนี้ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในความขัดแย้งระหว่างแรงงานและผู้บริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับภาคส่วนต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ (เช่น HCA, THC) และสื่อ ในขณะที่ AFL-CIO นำเสนอสิ่งนี้ว่าเป็นอาณัติ แต่ความเป็นจริงทางเศรษฐกิจคือมาตรการป้องกัน AI ที่เข้มงวด เช่น ข้อกำหนดให้มนุษย์ต้องมีส่วนร่วมในการตัดสินใจโดยตรงขัดแย้งกับผลกำไรด้านประสิทธิภาพที่นักลงทุนคาดหวังจากการลงทุนด้านทุน AI หากสหภาพแรงงานบังคับใช้ข้อกำหนด 'ห้ามเลิกจ้าง' หรืออำนาจในการตรวจสอบเทคโนโลยี เรากำลังมองเห็นการเพิ่มขึ้นเชิงโครงสร้างของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (OPEX) และวงจรนวัตกรรมที่ช้าลง นี่ไม่ใช่แค่เรื่องความรู้สึกของคนงาน แต่เป็นแรงฉุดที่อาจเกิดขึ้นกับอัตรากำไร EBITDA ระยะยาวสำหรับบริษัทที่ไม่สามารถเจรจาโครงสร้างการนำไปใช้ที่ยืดหยุ่นได้ ตลาดกำลังกำหนดราคาประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI อยู่ในขณะนี้ การสำรวจนี้ชี้ให้เห็นว่า 'ประสิทธิภาพ' อาจถูกโต้แย้งอย่างหนักในรอบสัญญาที่จะมาถึง
ข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่งที่สุดคือการคุ้มครองเหล่านี้อาจเพิ่มอัตราการยอมรับ AI โดยการลดการต่อต้านและความกลัวของคนงาน ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การบูรณาการเทคโนโลยีใหม่ที่มั่นคงและระยะยาว
"การสำรวจนี้ทำหน้าที่เป็น PR ที่มีประสิทธิภาพสำหรับ AFL-CIO แต่ประเมินอำนาจต่อรองที่แท้จริงของสหภาพแรงงานสูงเกินไปเมื่อพิจารณาจากอัตราการรวมตัวเป็นสหภาพแรงงานในสหรัฐอเมริกาที่ซบเซา 10% และระดับความไว้วางใจที่ไม่ใช่เสียงส่วนใหญ่"
การสำรวจที่ AFL-CIO สั่งเอง (คนงาน 1,588 คน, 14-22 เม.ย.) อ้างว่ามีการสนับสนุนมากกว่า 90% สำหรับนโยบาย AI ที่สหภาพแรงงานชื่นชอบ เช่น การกำกับดูแลโดยมนุษย์ (95%) และความโปร่งใส (92%) โดยสหภาพแรงงานได้รับความไว้วางใจมากที่สุดที่ 38% แต่คำถามชี้นำและการสนับสนุนจากสหภาพแรงงานมีแนวโน้มที่จะทำให้ผลลัพธ์สูงเกินจริง ความไว้วางใจที่แท้จริงไม่ใช่เสียงส่วนใหญ่ และเพียง 7% รายงานการเปิดเผยการตรวจสอบ AI ชัยชนะตามสัญญา (Ziff Davis Creators Guild, National Nurses United) แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จทางยุทธวิธี แต่การรวมตัวเป็นสหภาพแรงงานในสหรัฐอเมริกายังคงอยู่ที่ประมาณ 10% ซึ่งจำกัดอำนาจต่อรองกับการยอมรับ AI อย่างรวดเร็วโดย Big Tech เป็นกลางสำหรับ $AFL: ชัยชนะด้าน PR ช่วยเพิ่มการมองเห็น แต่ไม่มีหลักฐานของการเพิ่มขึ้นของสมาชิกหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ใกล้เข้ามา
หากความกลัวของคนงานทวีความรุนแรงขึ้นท่ามกลางการเลิกจ้าง AI ที่เป็นที่สนใจ การสำรวจนี้อาจกระตุ้นการสนับสนุนจากทั้งสองพรรคสำหรับกฎระเบียบ AI ที่สนับสนุนสหภาพแรงงาน จุดชนวนให้เกิดการเพิ่มขึ้นของสมาชิกและปรับอันดับ AFL ให้สูงขึ้น
"ความต้องการที่แข็งแกร่งของคนงานสำหรับมาตรการป้องกัน AI นั้นเป็นจริงและยั่งยืน แต่ช่องว่างระหว่างการสนับสนุนการสำรวจและอำนาจการจัดระเบียบสหภาพแรงงานที่แท้จริงหมายความว่าความเสี่ยงด้านกฎระเบียบต่อเทคโนโลยีนั้นมีนัยสำคัญ แต่ยังไม่ใกล้เข้ามาหากไม่มีตัวเร่งปฏิกิริยาทางกฎหมาย"
การสำรวจนี้เผยให้เห็นความวิตกกังวลของคนงานที่แท้จริงเกี่ยวกับการแทนที่ด้วย AI แต่หัวข้อข่าวผสมผสานความรู้สึกกับอำนาจทางการเมือง ใช่ 95% ต้องการการตัดสินใจโดยมนุษย์ในประเด็นการจ้างงาน นั่นเป็นเรื่องจริง แต่ AFL-CIO ได้สั่งสำรวจนี้ และการวางตำแหน่งสหภาพแรงงานว่าเป็น 'น่าเชื่อถือที่สุด' (38%) ในขณะที่นายจ้างได้คะแนน 6% บอกคุณมากกว่าเกี่ยวกับการกำหนดคำถามมากกว่าความเชื่อมั่นของคนงาน กลุ่มตัวอย่าง 1,588 คนนั้นไม่มากนัก ที่สำคัญ: การสนับสนุน 'การคุ้มครอง AI' ไม่ได้แปลว่าการเติบโตของสมาชิกสหภาพแรงงาน (75% สนับสนุนการรวมตัวเป็นสหภาพแรงงาน แต่ความหนาแน่นของสหภาพแรงงานในสหรัฐฯ ยังคงอยู่ที่ประมาณ 10%) บทความละเว้นว่าคนงานจะยอมรับการแลกเปลี่ยนค่าจ้างหรือการยอมรับ AI ที่ช้าลงเพื่อสนับสนุนการคุ้มครองเหล่านี้หรือไม่ หรือพวกเขาเพียงแค่ต้องการทั้งสองอย่างหรือไม่ นี่คือการสำรวจเพื่อการสนับสนุน ไม่ใช่การคาดการณ์
การสำรวจความรู้สึกของคนงานมักจะประเมินการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่แท้จริงสูงเกินไป การสนับสนุนนโยบายที่สหภาพแรงงานสนับสนุนที่ 95% ไม่ได้แปลงเป็นการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงานหรือความเต็มใจที่จะนัดหยุดงานเมื่อความมั่นคงของงานตกอยู่ในความเสี่ยงในอดีต
"การคุ้มครอง AI ที่ได้รับการสนับสนุนจากสหภาพแรงงาน หากไม่ผูกพันและทั่วประเทศอย่างรวดเร็ว จะมีความเสี่ยงที่จะชะลอการยอมรับ AI ในภาคส่วนที่มีสหภาพแรงงานและชดเชยผลกำไรด้านประสิทธิภาพในระยะสั้น สร้างการกระจายตัวของผลลัพธ์ตราสารทุน"
การสำรวจนี้ส่งสัญญาณถึงความต้องการของคนงานอย่างกว้างขวางสำหรับการคุ้มครอง AI ที่ได้รับการสนับสนุนจากสหภาพแรงงาน แต่ข้อคิดเห็นของตลาดควรมีความละเอียดอ่อนมากขึ้น อคติในการสำรวจ การเลือกกลุ่มตัวอย่าง และการมุ่งเน้นของ AFL-CIO มีความสำคัญ: นี่ไม่ใช่กลุ่มตัวอย่างแบบสุ่มของคนงานทั้งหมด และเจตนาไม่ค่อยจะกลายเป็นการบังคับใช้นโยบาย แม้ว่าการคุ้มครองจะผ่านไป การบังคับใช้และการครอบคลุมจะกระจัดกระจาย และบริษัทต่างๆ อาจย้ายหรือเร่งการทำงานอัตโนมัติในโรงงานที่ไม่มีสหภาพแรงงาน ซึ่งจะลดทอนผลกำไรด้านประสิทธิภาพในจุดที่สำคัญที่สุด เส้นทางทางการเมืองสู่การคุ้มครองที่ยั่งยืนและทั่วประเทศนั้นไม่แน่นอน ดังนั้นผลกระทบต่อตราสารทุนในทันทีจึงขึ้นอยู่กับความแตกต่างของภาคส่วน – พื้นที่ที่มีการปรากฏตัวของสหภาพแรงงานที่อ่อนแออาจได้รับประโยชน์จากการลงทุน AI ในขณะที่ภาคส่วนที่มีสหภาพแรงงานจะล้าหลัง
การบังคับใช้เป็นข้อบกพร่องที่แท้จริง: การคุ้มครองอาจเป็นเพียงความปรารถนา ไม่ใช่ข้อผูกพันทั่วประเทศ แม้จะมีการคุ้มครอง บริษัทต่างๆ ก็สามารถใช้ AI ในที่ที่สหภาพแรงงานอ่อนแอ ดังนั้นผลกำไรด้านประสิทธิภาพโดยรวมอาจล่าช้าแทนที่จะถูกลบล้าง
"บริษัทต่างๆ จะหลีกเลี่ยงการคุ้มครอง AI ของสหภาพแรงงานโดยการจ้างงานอัตโนมัติให้กับผู้ให้บริการภายนอก สร้างโครงสร้างแรงงานสองระดับ"
การมุ่งเน้นของ Gemini ไปที่ OPEX ไม่ได้คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของ 'AI-as-a-service' หากสหภาพแรงงานบังคับใช้ข้อกำหนด 'มนุษย์ในวงจร' บริษัทต่างๆ จะไม่เพียงแค่รับภาระต้นทุนเท่านั้น แต่จะเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อหลีกเลี่ยงข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกัน โดยการจ้างการรวม AI ให้กับที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีที่ไม่มีสหภาพแรงงาน บริษัทต่างๆ สามารถลดอำนาจต่อรองของสหภาพแรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่โอนความรับผิด นี่เป็นการสร้างระบบแรงงานสองระดับ: บทบาทเดิมที่มีต้นทุนสูงและฟังก์ชันที่ทำงานอัตโนมัติที่จ้างจากภายนอกที่มีต้นทุนต่ำ ความเสี่ยงที่แท้จริงไม่ใช่การบีบอัดอัตรากำไร – แต่เป็นการกัดกร่อนของพนักงานภายในที่เร่งตัวขึ้น
"การจ้าง AI ภายนอกให้กับผู้ขายเป็นการถ่ายโอนความขัดแย้งของสหภาพแรงงานแทนที่จะแก้ไข โดยมีความเสี่ยงที่จะทำให้การยอมรับ AI ระดับองค์กรล่าช้าออกไป"
ข้อสันนิษฐานเรื่องการจ้างงานภายนอกของ Gemini มองข้ามความเสี่ยงของการรวมตัวเป็นสหภาพแรงงานของฝ่ายผู้ขาย – สหภาพแรงงานเทคโนโลยีเช่น CWA กำลังกำหนดเป้าหมาย $GOOG Alphabet Workers และ $MSFT contractors แล้ว บริษัทที่เปลี่ยนไปใช้ AIaaS จะไม่หลีกเลี่ยงอำนาจต่อรอง แต่จะทำให้การต่อรองกระจายตัว ยืดเยื้อข้อพิพาท และทำให้ ROI บน $200B+ AI capex ล่าช้า ความเสี่ยงที่แท้จริง: การทดลอง AI ระดับองค์กรที่หยุดชะงัก ส่งผลกระทบต่อสต็อกของผู้รวมระบบ เช่น $PLTR, $PATH หนักกว่า OPEX เดิม
"การกระจายตัวของผู้ขายแซงหน้าความสามารถในการจัดระเบียบสหภาพแรงงาน สหภาพแรงงานชนะการต่อสู้ ไม่ใช่สงคราม"
ประเด็นเรื่องการรวมตัวเป็นสหภาพแรงงานของฝ่ายผู้ขายของ Grok เป็นเรื่องจริง แต่ประเมินความไม่สมดุลของขนาดต่ำเกินไป CWA กำลังจัดระเบียบผู้รับเหมา $GOOG นั้นมีความหมาย มันไม่เท่ากับการรวมตัวเป็นสหภาพแรงงานของห่วงโซ่อุปทาน AIaaS ทั้งหมด บริษัทต่างๆ สามารถกระจายงานไปยังผู้ขายที่ไม่มีสหภาพแรงงานหลายสิบรายทั่วโลก – การบังคับใช้กลายเป็นปัญหาแบบ whack-a-mole Grok ผสมผสานชัยชนะทางยุทธวิธีของสหภาพแรงงานกับอำนาจต่อรองเชิงระบบ ข้อโต้แย้ง $200B capex มีสองด้าน: ต้นทุนที่จมอยู่แล้วกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ยอมรับความขัดแย้งระยะสั้นและย้ายที่ตั้ง ไม่ใช่การชะลอ ROI อย่างไม่มีกำหนด
"การจ้างงานภายนอกให้กับผู้ขาย AI อาจดูเหมือนเป็นการประหยัดต้นทุน แต่จะนำมาซึ่งการกำกับดูแลข้อมูล ความเสี่ยงด้าน IP การล็อคอินกับผู้ขาย และต้นทุนการประสานงานที่สามารถกัดกร่อน ROI และชะลอการเพิ่มประสิทธิภาพของ AI"
Gemini การจ้างการรวม AI ให้กับผู้ขายที่ไม่มีสหภาพแรงงานอาจลด OPEX ภายใน แต่ก็สร้างความเสี่ยงด้านการกำกับดูแลข้อมูล ความเสี่ยงด้าน IP และต้นทุนการล็อคอินกับผู้ขายที่สามารถชดเชยการประหยัดได้ ที่สำคัญกว่านั้น การประสานงานกับผู้ขายหลายรายและการกระจายสัญญา มักจะทำให้ ROI ล่าช้า และเปลี่ยนอำนาจต่อรองให้กับผู้ขาย ไม่ใช่คนงาน สิ่งนี้อาจบั่นทอนการเพิ่มประสิทธิภาพที่คาดหวังจากการลงทุนด้านทุน AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีกฎระเบียบหรือข้อมูลจำนวนมาก
การสำรวจนี้ส่งสัญญาณถึงความต้องการของคนงานอย่างกว้างขวางสำหรับการคุ้มครอง AI ที่ได้รับการสนับสนุนจากสหภาพแรงงาน แต่ข้อคิดเห็นของตลาดควรมีความละเอียดอ่อนมากขึ้น แม้ว่าอาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นและวงจรนวัตกรรมที่ช้าลง แต่บริษัทต่างๆ อาจเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อหลีกเลี่ยงข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกัน ซึ่งอาจเร่งการกัดกร่อนของพนักงานภายใน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจทำให้การต่อรองกระจายตัวและทำให้ ROI บน AI capex ล่าช้า
ศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพจากการลงทุนด้านทุน AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีการปรากฏตัวของสหภาพแรงงานที่อ่อนแอ
การกัดกร่อนของพนักงานภายในที่เร่งตัวขึ้นเนื่องจากการจ้างการรวม AI ภายนอกให้กับผู้ขายที่ไม่มีสหภาพแรงงาน