Steve Jobs'in Ölümünden 15 Yıl Sonra, Tim Cook'in Apple'i (AAPL) Hizmet Gücü Olarak Evrilmiştir, Piyasa Değeri 2 Trilyon Doları Aşmıştır. Cook'un Liderliğini Nasıl Okuyun

15 yıl sonra Tim Cook, Apple'ın üst düzey yöneticiliğinden ayrılıyor. 65 yaşında, liderliği altında küresel bir akıllı telefon devrimine öncülük eden ve Apple'ı tarihin en kârlı halka açık şirketlerinden biri haline getiren bir donanım devi geride bırakıyor.

Lojistik yönetim konusundaki itibarıyla Cook, ilk olarak 1998 yılında Apple'a katıldı ve şirketin dünya çapındaki satış ve operasyonlarını denetledi. 2009 yılında, şirketin efsanevi kurucu ortağı Steve Jobs pankreas kanseri komplikasyonları nedeniyle tıbbi izin aldığında, geçici olarak günlük operasyonları yürütmeye başladı. 2011 yılında, Jobs'un ölümünden sadece birkaç ay önce Cook CEO olarak görevi devraldı.

Jobs'un yerini doldurmak muazzam bir görev olarak görülüyordu, ancak şirket gözlemcileri daha sakin bir tavır sergilemesine rağmen, özellikle sahnede Cook'un bu zorluğun üstesinden geldiğini söylüyor.

Pazar araştırma firması Forrester'ın baş analisti Dipanjan Chatterjee, "Steve Jobs'un izinden gitmek asla kolay olmayacaktı," dedi. "Ancak Tim Cook, Jobs'un mirasını devraldı ve Apple'ı patlayıcı piyasa değeri büyümesiyle dayanıklı, dirençli bir finansal güç merkezi haline getirdi."

Pazartesi günü Apple'dan yapılan açıklamada Cook, şirketi "tüm varlığımla" sevdiğini ve onu yönetmenin "hayatının en büyük ayrıcalığı" olduğunu söyledi. Özellikle Apple hayranlarına yönelik bir veda notunda Cook, "kelimelerle ifade edemeyeceğim bir minnettarım" diyerek onlara teşekkür etti. Apple yönetim kurulu başkanı olarak görevine devam edecek ve şirketin donanım mühendisliğinden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı 50 yaşındaki John Ternus, Cook'un yerine CEO olarak geçecek.

Görev süresi boyunca Cook, zaten başarılı olan teknoloji donanım devini rakiplerine karşı neredeyse dokunulmaz hale getirdi. İyi tasarlanmış, üst düzey tüketici teknolojisi ürünlerine yönelik Jobs'un coşkusunu sürdürdü ve iPhone, iPad ve Mac bilgisayar serilerinin patlayıcı büyümesini denetlemenin yanı sıra Apple Watch ve AirPods kulaklıkların tanıtımını gerçekleştirdi. Şirket ayrıca, macOS ve iOS dahil olmak üzere tescilli işletim sistemi yazılımlarıyla bir cihaz ağı ören Apple Pay, Apple TV ve Apple Music gibi hizmetlere de onun döneminde girdi.

Cook'un liderliğinde Apple, 1 trilyon dolarlık bir değere ulaşan ilk halka açık şirket oldu ve 2011'deki 350 milyar dolardan bugün 4 trilyon dolara yükseldi.

Technalysis Research başkanı ve baş analisti Bob O'Donnell, "Bir operasyon adamının CEO olmasına yönelik başlangıçtaki pek çok sorudan sonra, Tim Cook şüphesiz Apple'ı milyarlarca cihazdan oluşan bağlantılı bir ekosistem oluşturma vizyonuyla yönlendirilen yeni bir çağa taşıdı," dedi. "Hangi ürünlerin gerektiğini tam olarak bilmesine gerek yoktu, ancak her şeyin birbirine bağlılığını anladı ve sonuçta Apple'ı bugün bulunduğu yere getiren de bu oldu."

## Steve Jobs'un yerini kim doldurabilirdi?

Cook'un 2011'de devraldığı Apple, dünyanın bugün tanıdığı devasa şirketten farklı bir şirketti. Jobs'un ölümünden önceki yıllarda, iki adam ve diğer yöneticiler, Apple'ın 1990'ların sonlarında iflasın eşiğine gelmesinin ardından mali olarak zor durumda olan bir şirketi yeniden ayağa kaldırmak için birlikte çalıştı.

Bu yeniden yapılanmanın yüzü Jobs oldu; Apple meraklılarının şirketin yeni elektronik ürünlerinin tanıtımını görmek için kongre merkezlerini doldurduğu gösterişli canlı ürün duyuruları yapıldı. Jobs, imza niteliğindeki siyah balıkçı yaka kazağını mavi kot pantolonuna sokarak, Apple ürünlerinin harikalarını gerilimle överek sahnede ileri geri gidip gelirdi.

Hype, 2007'de Jobs'un ilk iPhone'u tanıttığı ve "Her şeye rağmen, her şeyi değiştiren devrim niteliğinde bir ürün ortaya çıkar," diyerek onu "çığır açan bir internet iletişim cihazı" olarak nitelendirdiği zaman zirveye ulaştı. Kalabalık coşkuyla bağırdı.

Cook görevi devraldığında, iPhone ve diğer birçok cihaz gibi popülerlik kazanmıştı. Jobs, iPad'i bir yıl önce tanıtmıştı. Cook, Apple'ın markalaşması ve tanıtımı için hala önemli bir unsur olan canlı ürün duyurularının sunucusu olurken, Jobs kadar vizyoner bir karizmaya sahip değildi. Cook, görev süresi boyunca merhum kurucu ortağı ve göz alıcı açılış konuşmalarıyla karşılaştırmalarla mücadele etmek zorunda kaldı.

Cook'un görev süresi boyunca bazı hataları da denetledi. Apple, üretken yapay zekaya yatırım yapma ve teknolojiyi ürünlerine entegre etme konusunda yavaş davrandı; bu da hissedarların talep ettiği bir şeydi. Ayrıca, 3.500 dolarlık vasat Vision Pro karma gerçeklik başlığı, "katlanma" sorunu olabilecek, muhtemelen ertelenen bir katlanabilir akıllı telefon ve şirkete yaklaşık 10 milyar dolara mal olan iptal edilmiş otonom araç projesi gibi donanım başarısızlıkları da yaşandı.

Ancak büyük ölçüde Cook, Jobs altında başladığı işi sürdürdü – şirketin pazar payını ve kârlılığını metodik olarak artırdı ve onu dalgalanmalardan korumak için çalıştı. Bu anlamda, Apple'ın yıkıcı ve yenilikçi bir Silikon Vadisi startup'ından, dünya çapında giderek artan sayıda tüketicinin beklediği şeyi alışılagelmiş bir şekilde sunan, mali açıdan güvende bir ağır siklete dönüşmesine tanık oldu.

Chatterjee, "Cook, Apple'ın büyüme eğrisini istikrarlı bir hızda ilerletirken, Jobs'un iPhone ile yaptığı gibi Apple'ın rekabetçi konumunu önümüzdeki yirmi yıl için yeniden belirleyecek bir adım değişikliği yeniliği denetlemedi," dedi. "Cook'un mirası, istikrarlı, disiplinli operasyonel yönetimle tanımlanacak – bir şirketin sadece heyecan verici ve vizyoner olmaktan daha fazlası olabileceğinin kanıtı; tüm paydaşları için de son derece değerli olabileceğinin kanıtı."