Пілотна рекламна програма ChatGPT надихає галузь, але деякі експерти розчаровані повільним запускому.

Коли OpenAI вперше оголосила про запуск реклами в ChatGPT, бренди та агентства з Madison Avenue з нетерпінням чекали на можливість протестувати новий формат, щоб зрозуміти свої стратегії реклами на основі штучного інтелекту. Високопрофільна анонс, яка була значно більш публічною, ніж типовий "альфа"-тест нового формату, відкрив масштабну можливість. Три найбільші рекламні агентства світу беруть участь у тестовій програмі, зокрема WPP, Omnicom і Dentsu. Поки що тест проходить надто повільно, щоб відповідати гіпі, відповідно до кількох джерел з рекламної галузі, які говорили на умовах анонімності, щоб обговорити деталі. Джерела розповіли CNBC, що тестова програма OpenAI розчаровує багатьох її партнерів через консервативний запуск. Зобов'язання щодо реклами, необхідні для участі у тесті, були нетипово високими для цього виду експерименту. Деякі бренди присвятили тестові від $200 000 до $250 000, що вдвічі перевищує типове експериментальне зобов'язання щодо реклами. Для деяких брендів ці гроші надійшли з коштів, призначених для інноваційних нових форматів, тоді як інші використали бюджети пошукової чи соціальної реклами. Оскільки пілотна програма триває до кінця березня, деякі джерела розповіли CNBC, що вони стурбовані повільними темпами запуску, що означає, що їх повні бюджетні зобов'язання, швидше за все, не будуть витрачені до кінця місяця. Хоча будь-який надлишок буде повернено, бюджет вже був призначений для випробування і тому не може бути використаний в іншому місці протягом кварталу. Рекламодавці також не отримають обсяг інсайтів, на які розраховували. Omnicom не відповіла на запити про коментар. WPP відмовилася коментувати. OpenAI розповіла CNBC, що повільний запуск рекламної програми був навмисним. "Ми знаходимося на ранній стадії тестування реклами в ChatGPT, і зараз мета полягає в тому, щоб вивчити та вдосконалити досвід для споживачів, перш ніж поширити його більш широко", - заявила компанія. "Нас підбадьорюють ранні сигнали від користувачів та брендів-учасників, і ми продовжуємо спостерігати сильний інтерес з боку рекламодавців". Японське рекламне гіганство Dentsu розповіло CNBC, що воно встановило реалістичні очікування для своїх клієнтів під час тесту, використовуючи кошти з пулу, призначеного для тестування та інновацій. EVP та керівник Paid Search Meredith Spitz з Dentsu сказала, що це рання стадія, але фірма "з нетерпінням чекає на співпрацю з OpenAI для подальшого тестування, вивчення та розвитку пропозиції". "Поки що доставка реклами швидко набирає обертів, обсяг збільшується з тижня на тиждень по мірі масштабування середовища", - сказала вона. Незважаючи на деякі ранні розчарування, джерела розповіли, що вони були надихнуті реакцією OpenAI на зворотний зв'язок та тим, як швидко компанія змогла внести зміни та, згодом, збільшити масштаби. Джерела розповіли CNBC, що обережність є хорошим знаком прихильності OpenAI до побудови стійкого та успішного рекламного бізнесу. Але розчарування походить від ентузіазму щодо цієї нової категорії та бажання вкладати бюджети в рекламу ChatGPT та отримувати більше інсайтів про те, як вони працюють. Відповідно до нещодавніх даних дослідницької компанії Sensor Tower, кількість показів реклами на півдорозі березня збільшилася приблизно на 600% порівняно з початком місяця. Sensor Tower оцінила, що реклама тепер охоплює близько 5% користувачів ChatGPT на мобільних пристроях, порівняно з 1% на початку березня. Можливість для OpenAI та ландшафту AI-реклами залишається масштабною. Недавній аналітичний запис Truist назвав 2026 рік "рікому переломом" для реклами на основі великих мовних моделей. "Протягом наступних кількох років ми очікуємо, що канали реклами на основі LLM стануть одним з найважливіших стовпів цифрової рекламної галузі поряд з пошуком, соціальними мережами та медіа-ретейлом", - пише аналітики. Truist оцінює, що OpenAI отримає менше $1 мільярда рекламних доходів цього року, і ця цифра виросте до понад $30 мільярдів до 2030 року. Dentsu зазначила, що найбільшу цінність цих нових рекламних оголошень можуть отримати бренди, які намагаються досягти користувачів ChatGPT з дуже конкретними запитами. "В цілому ми бачимо продовження важливості узгодження релевантності реклами зі спожиттям користувачами, що підкріплює більш широкий патерн у розмовному відкритті; що коли спожиття користувачами є точним, бренди зі зосередженими пропозиціями та адаптованими повідомленнями найкраще розташовані для забезпечення релевантності та цінності в момент часу", - сказала Spitz. Поки реклама, вбудована в AI-пошук, розглядається як маюча масштабний потенціал рекламними експертами та аналітиками, Anthropic обережний. Гігант AI в минулому місяці зробив укол OpenAI в рекламі Суперкубка, критикуючи її перехід до реклами та проголошуючи, що власна платформа Anthropic залишиться без реклами. Perplexity нещодавно видалила рекламу зі своєї платформи після початку тестування у 2024 році. Google, тим часом, ще не оголосила офіційні плани щодо реклами в Gemini, але компанія останнім часом сигналізувала в звітах, що не виключає цієї можливості. Компанія вже має достатньо рекламного інвентаря навколо результатів AI-огляду, які з'являються поряд з результатами пошуку Google. Питання полягає в тому, чи доведеться повільний запуск OpenAI перевагою для лідера галузі Google, яка отримає близько $252 мільярдів від пошукової реклами цього року, відповідно до Truist.