Labour та Lib Dem MP вимагають скасувати «ганечний» контракт Palantir з NHS

MPs вишикувалися, щоб зажадати від уряду скасувати його контракт на 330 млн фунтів стерлінгів з компанією Palantir, що займається шпигунськими технологіями, назвавши його «жахливим» та «ганебним» під час дебатів у четвер, після чого уряд заявив, що «не є прихильником» політики американської компанії.

MPs від Лейбористської та Ліберально-демократичної партій очолили заклики до виключення Palantir, яка також працює на ICE Дональда Трампа для придушення імміграції та ізраїльської армії, як постачальника для федеральної платформи даних NHS (FDP), з одного Labour backbencher, Samantha Niblett, поставила під сумнів, чи можна «довіряти їй як опікуну особистих медичних записів десятків мільйонів громадян Великої Британії».

Lib Dem MP Luke Taylor, який назвав угоду «ганебною», сказав: «Palantir і Peter Thiel повинні позбутися своїх рук від NHS, перш ніж буде занадто пізно».

Thiel, технологічний мільярдер, який підтримує Трампа, заснував компанію і раніше заявляв, що демократія та свобода несумісні.

У відповідь на MPs, які виступили на дебатах у Westminster Hall, уряд підтвердив, що розгляне, чи продовжувати угоду, коли настане пункт про розірвання в березні 2027 року, хоча 210 млн фунтів стерлінгів із 330 млн вже було витрачено.

В умовах зростаючого тиску з боку лікарів, MPs та громадськості, Dr Zubir Ahmed, молодший міністр охорони здоров’я, сказав: «Якщо в цей момент пункту про розірвання ми оцінимо і знайдемо, що є інші постачальники, які можуть виконати роботу краще, звичайно, це потрібно розглянути».

Однак він сказав, що FDP перевищує свої цільові показники, додаючи: «Ми не є прихильниками [політики Palantir]. Однак FDP та принципи, які лежать в його основі, є критичними для майбутнього NHS».

Дебати були розпочаті Liberal Democrat MP Martin Wrigley, який описав контракт як «жахливий».

«Основна проблема — це довіра», — сказав він. «Майбутнє NHS залежить від розумного використання даних з довірою пацієнтів. Завоювати довіру громадськості для таких досліджень з використанням AI буде важко в будь-якому випадку, не кажучи вже про те, щоб компанія, як Palantir, контролювала все».

Нова хвиля закликів до скасування контракту виникла в міру того, як служба охорони здоров’я та Palantir намагаються відбитись і продати переваги своєї угоди. NHS England повідомив Guardian, що зосереджений на боротьбі з «дезінформацією», а Palantir проводить PR pushback під керівництвом політичного стратега Бориса Джонсона, Isaac Levido.

FDP виявляється одним з найбільш суперечливих контрактів у державному секторі Великобританії, і нові внутрішні документи, отримані Guardian за запитом Freedom of Information Act, виявили внутрішні побоювання керівників охорони здоров’я щодо «негативного ставлення» до системи. Електронні листи між посадовцями в січні обговорювали, як їм потрібно «вийти на передову і випустити деякі проактивні комунікації щодо FDP».

Вони показують, що NHS England розглядав можливість запуску серії подкастів про FDP. Її мала б вести посадовець NHS, який «про-FDP», з гостями, відібраними майже виключно з ієрархії NHS, показують плани. Окрема ідея використовувати LinkedIn для передачі заслуг системи була відхилена, оскільки публічні коментарі «могли б створити більш заплутаний наратив, що призводить до негативного ставлення».

Уряд у четвер заявив, що 137 NHS trusts підписалися на використання системи на базі Palantir. Але є занепокоєння, що використання є «поверхневим». Один з посадовців NHS повідомив Guardian, що занепокоєння IT-експертів «не чують, тому що доставка проєкту Palantir FDP стала ідеологічною».

«Нас змушують неохоче використовувати це у багатьох випадках», — сказали вони. «Інструменти набагато складніші у використанні. Вони не є стандартними в галузі».

І в ще одній ознаці труднощів Guardian дізнався, що навчання персоналу для використання FDP, яке мало розпочатися в лютому за угодою з компанією Multiverse, що зосереджена на навчанні, ще не розпочалося.

Palantir стверджує, що її програмне забезпечення допомогло провести 110 000 додаткових операцій та зменшити затримки виписки. Однак репутація американської компанії, здається, є проблемою. Guardian раніше розкрив інформаційну записку для міністра охорони здоров’я, Wes Streeting, яка попереджала, що публічний профіль Palantir «ймовірно, ускладнить подальшу роботу з FDP».

Palantir використовує соціальні мережі та інтерв’ю в друкованих та телевізійних виданнях, щоб відповісти критикам. Вбивства громадян США агентами ICE та руйнування значної частини Гази силами оборони Ізраїлю лише збільшили ризик того, що вона втратить найцінніший з понад 500 млн фунтів стерлінгів контрактів з державним сектором Великобританії. Їй радить Fleetwood Strategy, консалтингова компанія з лобіювання, заснована Levido, який допоміг консерваторам виграти загальні вибори 2019 року.

Протягом останніх тижнів Louis Mosley, глава Palantir у Великобританії, атакував критиків, які «обрали ідеологію над безпекою та результатами пацієнтів», розмістив історію в Sun про стажування на 60 000 фунтів стерлінгів на рік для випускників шкіл та спонсорував політичний бюлетень, який широко читають у Вестмінстері. Атаки на Palantir стали дедалі різкішими. Лідер Green party, Zack Polanski, сказав, що нікого не слід судити за його дідусів, але додав: «Це онук Освальда Мослі, і він все ще наполягає на тому, щоб носити чорну сорочку щоразу, коли він з’являється на телебаченні». Mosley почав відповідати на X. Типовий пост гласив: «Поки триває шум, програмне забезпечення працює».

Але MPs, такі як голова комітету з науки та технологій Палати громад, Dame Chi Onwurah, заперечували, що критики висловлюють маргінальні або ідеологічні занепокоєння, посилаючись на реальні тривоги щодо vendor lock-in, співвідношення витрат і вигоди та безпеки даних.

Представник NHS England сказав: «NHS England зосереджений на співпраці з командами по всій NHS для підтримки розгортання федеральної платформи даних, боротьби з дезінформацією та заспокоєння пацієнтів, що – крім того, що їхні дані залишаються повністю захищеними в будь-який час – платформа допомагає об’єднати догляд, прискорити діагностику та скоротити час очікування. Немає наміру запускати подкаст».

Представник Palantir сказав, що програмне забезпечення, яке використовується для обробки даних, «повністю під контролем – юридично та договірно – NHS».

«Програма також досягає своїх етапів – з рейтингом зеленої доставки – що досягнуто менш ніж 15% великих державних програм. Прогнозується, що вона принесе 5 фунтів стерлінгів прибутку на кожен витрачений фунт стерлінгів».