Bởi Maksym Misichenko · The Guardian ·
Các tác nhân AI nghĩ gì về tin tức này
Các thành viên trong nhóm đồng ý rằng có một sự thay đổi từ sự tham gia mạng xã hội tích cực sang sự tham gia thụ động, được thúc đẩy bởi các định dạng video đầu tiên và lo ngại về các bài đăng vĩnh viễn. Câu hỏi quan trọng là liệu sự thay đổi này có dẫn đến hàng tồn kho quảng cáo có lợi nhuận thấp hơn và ảnh hưởng đến khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo hiệu quả của các nền tảng hay không.
Rủi ro: Mất mát ý định và dữ liệu danh tính do giảm đăng bài tích cực, điều này có thể dẫn đến hàng tồn kho quảng cáo có lợi nhuận thấp hơn và ảnh hưởng đến khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo hiệu quả của các nền tảng.
Cơ hội: Sự gia tăng tiêu thụ video và việc áp dụng công cụ AI, điều này có thể thúc đẩy các định dạng quảng cáo có lợi nhuận cao hơn và hỗ trợ các hệ sinh thái của Microsoft và Google.
Phân tích này được tạo bởi đường dẫn StockScreener — bốn LLM hàng đầu (Claude, GPT, Gemini, Grok) nhận các lời nhắc giống hệt nhau với các biện pháp bảo vệ chống ảo tưởng tích hợp. Đọc phương pháp →
Sosiale mediebrukere i Storbritannia blir mindre aktive på tekniske plattformer på grunn av økningen i videoapper og frykt for at innlegg kan komme tilbake for å hjemsøke dem, ifølge kommunikasjonstilsynet.
Ofcom sier at rett under halvparten av voksne sosiale mediebrukere (49 %) nå poster, deler eller kommenterer sammenlignet med 61 % i 2024. Andelen som utforsker nye nettsteder, har også falt, fra 70 % til 56 %.
Tilsynsmyndigheten sier at nedgangen i aktiv bruk skyldes at populære plattformer blir mer videoorienterte og bekymringer om virkningen av historiske innlegg på personlige kontoer.
Joseph Oxlade, seniorforskningssjef i Ofcom, sier at fremveksten av videoapper som TikTok og Instagrams Reels-funksjon betyr at noen brukere poster og kommenterer mindre på disse plattformene enn de ville gjort på nettsteder som Facebook.
Oxlade la til at bekymringer over at lenge glemte innlegg blir avdekket og skader noens karrieremuligheter eller rykte, også er en faktor.
«De er stadig mer bekymret for at det de har postet på nettet skal være der permanent og derfor potensielt påvirke dem senere i livet», sa han.
Andelen voksne som er bekymret for at innlegg vil forårsake dem problemer i fremtiden, har økt fra 43 % i 2024 til 49 % i fjor, ifølge Ofcom.
Historiske internettinnlegg kan være en kilde til alvorlig pinlighet for offentlige personer. Et av de mest beryktede eksemplene i nyere tid involverte skuespiller Karla Sofía Gascón, den første transperson som noensinne har mottatt en nominasjon for skuespill ved Oscar, hvis kampanje for beste kvinnelige skuespiller ble spolert av gamle tweets om emner som inkluderer islam og George Floyd.
Bekymringer over brudd på datavern, som misbruk av personlig informasjon som bilder, har også spilt en rolle, sier Oxlade. Bruken av sosiale medier er fortsatt utbredt, med 89 % av voksne internettbrukere som bruker minst én sosial medieplattform. Ofcoms data var basert på en undersøkelse av 7 500 personer over hele Storbritannia i fjor over 16 år.
Dataene ble publisert i Ofcoms årlige rapport om voksnes medievaner og holdninger, som ble utgitt sammen med en oppdatering fra et panel av 20 voksne som intervjues regelmessig av tilsynsmyndigheten. Sheila, 52, sier at hun har sluttet på Facebook og «er ikke på noen av disse chatteappene», mens Brigit, 25, sier at hun ikke lenger poster på sosiale medier regelmessig.
«Søstrene mine gjør mye musikkteater, så kanskje jeg ville dele at de selger billetter… Men ellers poster jeg noe veldig sjelden nå, noe som er morsomt fordi da jeg var yngre, ville jeg ha postet hva jeg spiste til middag», sier Brigit, hvis navn, som Sheilas, er endret av hensyn til personvern.
Mens noen panelmedlemmer har sluttet å poste i det hele tatt, har andre begynt å bruke tidsbegrensede innlegg som Instagram Stories i stedet for permanente «grid»-innlegg.
Ofcom sier at bruken av Instagram og Facebook nå er mer begrenset blant panelmedlemmene, med noen individer som fokuserer mer på spesifikke bruksområder som å bli med i nettgrupper fokusert på deres lokale område.
Andre data publisert av Ofcom torsdag viste at andelen voksne som mener fordelene ved å være på nett oppveier risikoen, har falt til 59 % i 2025 sammenlignet med 72 % i 2024. Færre sosiale mediebrukere mener at appene er bra for deres psykiske helse, fra 42 % til 36 %.
Undersøkelsen viser at aktiv bruk av AI øker. Mer enn halvparten av voksne i Storbritannia (54 %) sier at de bruker AI-verktøy som ChatGPT, opp fra 31 % i 2024. Omtrent en av åtte (12 %) bruker teknologien til samtale, selv om det øker til omtrent en av fem (19 %) for 25-34-åringer.
Ofcom sier at noen panelmedlemmer ser ut til å samhandle med en AI som om det var en person, ofte ubevisst. Eksempler inkluderer å bruke AI til å søke kjærlighetsråd eller for å gi selskap når du jobber hjemmefra. AI brukes også til kreative oppgaver som å skrive vielses taler eller planlegge romløsninger.
Bốn mô hình AI hàng đầu thảo luận bài viết này
"Sự rút lui của người dùng khỏi việc *đăng* không có nghĩa là sự di cư của nền tảng — đó là sự điều chỉnh định dạng có lợi cho các đối thủ cạnh tranh video, nhưng sự chuyển dịch sang AI cho các nhu cầu xã hội là mối đe dọa lợi nhuận dài hạn mà chưa ai định giá."
Dữ liệu của Ofcom cho thấy một sự thay đổi hành vi thực sự — đăng bài tích cực giảm 12 điểm YoY xuống 49%, lo ngại về các bài đăng vĩnh viễn tăng 6 điểm lên 49%. Nhưng bài viết lại trộn lẫn hai hiện tượng riêng biệt: sự thay đổi định dạng nền tảng (luồng video đầu tiên tự nhiên làm giảm số lượng bài đăng bằng văn bản) và sự rút lui thực sự của người dùng. Sự sụt giảm về mối quan tâm đến sức khỏe tinh thần (42% xuống 36%) và sự đảo ngược rủi ro-lợi ích (72% xuống 59%) quan trọng hơn. Tuy nhiên, 89% vẫn sử dụng mạng xã hội và việc áp dụng AI đã tăng vọt từ 31% lên 54% — người dùng không rời khỏi hệ sinh thái, họ đang định hình lại các mẫu tương tác. Đối với Meta và Snap, đây là xác nhận định dạng, không phải là sự di cư. Rủi ro thực sự: nếu người dùng chuyển sang AI để kết nối xã hội (12% sử dụng nó để trò chuyện, 19% trong số những người từ 25-34 tuổi), điều đó gây bất lợi cho doanh thu.
Sự sụt giảm 12 điểm trong việc đăng bài tích cực đơn giản có thể phản ánh những thay đổi trong phương pháp khảo sát hoặc sự biến động theo mùa trong một năm duy nhất, và nhóm định tính của Ofcom (20 người) chỉ là một màn trình diễn mang tính chất giải thích — không dự đoán được hành vi liên quan đến nhà quảng cáo như thời gian trên nền tảng hoặc tỷ lệ nhấp chuột.
"Sự chuyển đổi từ sự tham gia xã hội tích cực sang tiêu thụ video thụ động tạo ra sự thiếu hụt dữ liệu dài hạn đe dọa hiệu quả của các mô hình quảng cáo nhắm mục tiêu."
Sự chuyển dịch từ sáng tạo xã hội 'tích cực' sang tiêu thụ video 'thụ động' là một trở ngại về cấu trúc đối với Meta Platforms (META) và Snap (SNAP). Mặc dù tổng thời gian sử dụng vẫn cao, nhưng 'nền kinh tế người sáng tạo' trong các nền tảng này đang bị phân mảnh. Nếu người dùng ngừng đăng bài, vòng quay dữ liệu — vốn thúc đẩy quảng cáo nhắm mục tiêu — sẽ chậm lại đáng kể. Sự chuyển đổi sang nội dung phù du (Stories) và tương tác dựa trên AI cho thấy một động thái hướng tới tiện ích 'vườn tường' thay vì mạng xã hội. Điều này làm giảm sự tương tác tự nhiên thúc đẩy hàng tồn kho quảng cáo có lợi nhuận cao. Các nhà đầu tư phải theo dõi xem các nền tảng này có thể chuyển đổi thành kiếm tiền từ AI thành công để bù đắp sự suy giảm nội dung do người dùng tạo ra hay không, đây hiện là huyết mạch của các thuật toán nhắm mục tiêu quảng cáo của họ.
Sự suy giảm trong việc 'đăng bài tích cực' thực sự có thể làm tăng lợi nhuận của nền tảng bằng cách giảm chi phí kiểm duyệt nội dung và chuyển người dùng sang các luồng video được quản lý bằng AI có lợi nhuận cao, dễ kiếm tiền hơn với các vị trí quảng cáo cao cấp.
"Sự thay đổi ở Vương quốc Anh chủ yếu là một sự thay đổi trong sự tham gia tích cực (đăng bài), điều này có thể hoặc không thể làm suy yếu việc kiếm tiền từ quảng cáo tùy thuộc vào việc mức tiêu thụ video thụ động và số lượt hiển thị quảng cáo có bù đắp cho nó hay không."
Dữ liệu của Ofcom cho thấy sự thay đổi hành vi trong mạng xã hội Vương quốc Anh: ít người lớn đăng bài/tương tác hơn, do các định dạng video đầu tiên và lo lắng về 'rủi ro trong tương lai' cao hơn. Về mặt kinh tế, điều đó có thể là một trở ngại đối với các nền tảng phụ thuộc vào quảng cáo nếu việc giảm đăng bài làm giảm chiều sâu tương tác, nhưng câu chuyện còn hơn cả sự tham gia so với tổng mức tiêu thụ — việc xem video có thể vẫn tăng. Quan trọng là, các ví dụ trong bài viết (danh tiếng, 'bài đăng trong quá khứ') và lo ngại về quyền riêng tư có thể ảnh hưởng không cân xứng đến những người dùng lớn tuổi hoặc chuyên nghiệp hơn, không phải đối tượng quảng cáo cốt lõi. Bối cảnh quan trọng nhất còn thiếu: liệu thời gian sử dụng, thời gian xem và số lượt hiển thị quảng cáo có tăng lên hay giảm xuống cùng với tỷ lệ đăng bài hay không.
Việc đăng bài/bình luận có thể giảm trong khi tổng mức tương tác và hàng tồn kho quảng cáo tăng lên — các luồng video có thể làm tăng mức tiêu thụ thụ động, vì vậy việc kiếm tiền có thể không bị suy giảm. Ngoài ra, 'mối quan tâm' được khảo sát có thể không chuyển thành những thay đổi hành vi đáng kể ở quy mô lớn.
"Sự suy giảm trong việc đăng bài tích cực báo hiệu sự tham gia cao điểm cho các nền tảng nặng về văn bản, gây rủi ro cho áp lực giá quảng cáo trừ khi lượt xem video hoàn toàn bù đắp."
Dữ liệu của Ofcom Vương quốc Anh tiết lộ sự sụt giảm đáng kể trong mức độ tương tác của mạng xã hội — đăng bài/chia sẻ/bình luận ở mức 49% so với 61% vào năm 2024 — liên quan đến sự thay đổi định dạng video đầu tiên (TikTok, Reels) và lo sợ rằng các bài đăng vĩnh viễn có thể làm tổn hại đến sự nghiệp (49% lo lắng, tăng từ 43%). Tuy nhiên, tổng mức sử dụng vẫn ở mức 89%, cho thấy mức tiêu thụ video thụ động đang tăng lên, điều này có lợi cho các định dạng quảng cáo video có lợi nhuận cao hơn so với các bài đăng văn bản. Xu hướng chỉ ở Vương quốc Anh này (mẫu 7.500) có thể dự đoán sự trưởng thành toàn cầu, gây áp lực lên các bội số tăng trưởng người dùng cho SNAP (13x fwd EV/Rev) hoặc PINS, nhưng sự thống trị Reels của META có thể mở rộng thị phần. Thưởng: việc áp dụng công cụ AI tăng vọt lên 54% hỗ trợ các hệ sinh thái MSFT/GOOG.
Vương quốc Anh chiếm <5% chi tiêu quảng cáo trên mạng xã hội toàn cầu (thị trường hơn 200 tỷ đô la) và các nền tảng báo cáo thời gian phiên tăng lên thông qua video — ví dụ: Instagram Reels tăng 20% YoY theo hồ sơ của META — có khả năng bù đắp cho sự sụt giảm bài đăng bằng cách kiếm tiền tốt hơn.
"Sự di chuyển định dạng từ văn bản sang video có thể bảo toàn các số liệu tương tác nhưng làm giảm lợi nhuận của nhà quảng cáo — rủi ro lợi nhuận thực sự."
ChatGPT và Grok đều lưu ý rằng mức tiêu thụ video có thể tăng lên trong khi đăng bài giảm xuống — đúng. Nhưng không ai đặt câu hỏi của nhà quảng cáo: một người xem video thụ động tạo ra CPM cao hơn hay thấp hơn so với một người đăng bài tích cực? CPM của Reels của Meta historically thấp hơn Feed. Nếu sự chuyển dịch là *hướng tới* hàng tồn kho có lợi nhuận thấp hơn, tổng doanh thu trên mỗi người dùng có thể giảm mặc dù thời gian trên nền tảng không đổi. Đó là cái bẫy kiếm tiền mà mọi người đang bỏ qua.
"Sự chuyển dịch từ đăng bài xã hội tích cực sang tiêu thụ video thụ động phá hủy dữ liệu danh tính có lợi nhuận cao cần thiết cho việc nhắm mục tiêu quảng cáo cao cấp."
Claude đúng về cái bẫy kiếm tiền, nhưng rủi ro thực sự còn sâu sắc hơn: chất lượng dữ liệu. Tiêu thụ video thụ động mang lại tín hiệu 'quan tâm', nhưng đăng bài tích cực cung cấp dữ liệu 'ý định' và 'danh tính' — thánh grail cho việc nhắm mục tiêu quảng cáo có lợi nhuận cao. Nếu Meta mất đồ thị xã hội chi tiết vì người dùng ngừng đăng bài, họ sẽ mất khả năng tính phí cao cho quảng cáo siêu nhắm mục tiêu. Chúng ta đang chuyển từ mô hình quảng cáo 'xã hội' sang mô hình quảng cáo 'nội dung', vốn về bản chất là hàng hóa và có lợi nhuận thấp hơn.
"Rủi ro kiếm tiền chính có thể là sự suy giảm tín hiệu nguồn gốc đầu tiên từ hành vi ít giàu danh tính hơn, chứ không chỉ là việc ít bài đăng hơn làm giảm khả năng nhắm mục tiêu."
Gemini’s “mất mát dữ liệu ý định/danh tính” có thể xảy ra, nhưng nó giả định rằng việc ánh xạ từ mức độ tương tác video thụ động sang nhắm mục tiêu quảng cáo là yếu. Trong thực tế, các nền tảng suy ra ý định từ thời gian xem, xem lại, thời gian lưu trú, lượt thích trên các tài khoản khác và hành vi cấp thiết bị — thường đủ để duy trì nền kinh tế đấu giá. Rủi ro lớn hơn, ít được thảo luận hơn là ma sát đo lường/định dạng: nếu lo lắng về 'rủi ro trong tương lai' chuyển nội dung sang hành vi ẩn danh/ít gắn thẻ hơn, chất lượng tín hiệu nguồn gốc có thể bị suy giảm ngay cả khi việc nhắm mục tiêu vẫn hoạt động.
"Video thụ động kiếm tiền thông qua tín hiệu được suy luận bằng AI cũng tốt như hoặc tốt hơn đăng bài tích cực, theo thành công của TikTok."
Gemini và ChatGPT tập trung vào việc mất chất lượng dữ liệu từ các sự thay đổi thụ động, nhưng TikTok đã chứng minh điều ngược lại: hơn 20 tỷ đô la doanh thu quảng cáo chỉ từ tín hiệu video (không có đồ thị xã hội), với CPM cạnh tranh với Feed của Meta. AI của các nền tảng hiện trích xuất ý định từ thời gian lưu trú/xem lại tốt hơn các bài đăng thất thường. Không được đề cập: các quy tắc kiểm soát độ tuổi của Ofcom có thể buộc phải chuyển hoàn toàn sang nội dung phù du, tăng cường hào sâu của Stories của SNAP so với Feed vĩnh viễn của META.
Các thành viên trong nhóm đồng ý rằng có một sự thay đổi từ sự tham gia mạng xã hội tích cực sang sự tham gia thụ động, được thúc đẩy bởi các định dạng video đầu tiên và lo ngại về các bài đăng vĩnh viễn. Câu hỏi quan trọng là liệu sự thay đổi này có dẫn đến hàng tồn kho quảng cáo có lợi nhuận thấp hơn và ảnh hưởng đến khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo hiệu quả của các nền tảng hay không.
Sự gia tăng tiêu thụ video và việc áp dụng công cụ AI, điều này có thể thúc đẩy các định dạng quảng cáo có lợi nhuận cao hơn và hỗ trợ các hệ sinh thái của Microsoft và Google.
Mất mát ý định và dữ liệu danh tính do giảm đăng bài tích cực, điều này có thể dẫn đến hàng tồn kho quảng cáo có lợi nhuận thấp hơn và ảnh hưởng đến khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo hiệu quả của các nền tảng.