Hvem er mest optimistisk om AI – og hvem er det ikke, ifølge Anthropic

Folk i subsaharisk Afrika og Asia er mer optimistiske om kunstig intelligens enn de i Vest-Europa og Nord-Amerika, ifølge en rapport fra Anthropic som undersøkte rundt 81 000 personer i 159 land.
Studien, som ble publisert onsdag, avslørte hvordan økonomiske gevinster fra AI-bruk var den viktigste ambisjonen for de fleste respondenter, men analytikere advarte også om at ikke alle vil ha nytte av det like.
Anthropic-forskere inviterte brukere av deres Claude store språkmodell til å delta i samtaler sentrert rundt spørsmål om bruksvaner, håp og frykt over utviklingen av AI.
Disse samtalene, som ble holdt ved hjelp av Anthropic Interviewer – en variant av Claude trent til å gjennomføre intervjuer – ble deretter også analysert med Claude. Først for å filtrere ut «spammy, useriøse eller ekstremt minimale» svar, deretter for å klassifisere og tagge svar etter sentiment.
Muligheter for økonomiske gevinster
Respondentene rapporterte å ha både de største håpene for AI – og se dens største fordeler – på sine arbeidsplasser.
Ifølge rapporten søkte 18,8 % av respondentene «profesjonell eksellens» fra sin bruk av AI. Tilsvarende rapporterte 32 % at AI var mest nyttig for å øke produktiviteten.
De fleste produktivitetsgevinster, ifølge Anthropic, involverte respondenter som outsourcet mer trivielle oppgaver for å kunne «fokusere på strategiske, mer avanserte problemer». Andre sa at AI hjalp dem med å frigjøre seg til sysler utenfor arbeid.
Noen analytikere var ikke overrasket over disse følelsene, da de sa at det nåværende stadiet i AI-utviklingen egnet seg bedre for mer manuelle applikasjoner.
«For øyeblikket er AI best egnet til svært repeterende, snevert fokuserte, målrettede bruksområder ... lik spesifikke oppgaver på en samlebånd,» skrev Lian Jye Su, sjefanalytiker i Omdia, i en e-post til CNBC.
Mer spesifikt inkluderer disse applikasjonene ofte administrative oppgaver som «HR, fakturering og andre backoffice-funksjoner», ifølge Seema Shah, visepresident for innsikt fra markedsintelligensfirmaet Sensor Tower, i en e-post til CNBC.
De økonomiske utbyttene av AI så også ut til å favorisere en gründerklasse, da selvstendig næringsdrivende – som inkluderer gründere, små bedriftseiere og de med ekstrajobber – opplevde mer enn tredobbelte rater av økonomisk empowerment fra AI-bruk sammenlignet med lønnstakere, ifølge Anthropic.
Men nylige utviklinger har også vist at tilsynelatende mer avansert arbeid kan være sårbart for mange av de samme forstyrrelsene.
Etter at Anthropic lanserte Cowork i februar – en Claude-variant som er i stand til å håndtere mer komplekse oppgaver som finansiell modellering og datahåndtering – så aksjene til selskaper fra programvare til forskningsfirmaer et bredt salg da investorer ble bekymret for implikasjonene av disse lanseringene.
Ettersom selskaper som Anthropic og Alibaba investerer milliarder i agentisk AI, utvikler modeller som nå er i stand til å utføre handlinger autonomt med begrenset brukeroversikt, kan det bli enda vanskeligere å se hvordan profesjonelle liv er satt til å bli forstyrret.
«Disse agentene vil utføre stadig mer sofistikerte oppgaver på vegne av folk, og det vil ha enorme konsekvenser,» sa Marc Einstein, forskningsdirektør i Counterpoint Research, i en telefonsamtale med CNBC.
Gitt usikkerheten rundt hvordan fremtidige utviklinger forventes å videre transformere menneskelig arbeid, dukket bekymringer om jobbforskyvning opp som et av de viktigste områdene med bekymring i Anthropics studie, med 22,3 % av respondentene som uttrykte jobbfrykt som deres største bekymringskilde.
Disse forskyvningsbekymringene «var spredt ganske jevnt over jobbkategorier», ifølge rapporten, som Anthropic gjennomførte i desember 2025.
«Når jeg koder nå, er jeg mest bare en observatør, ikke en skaper lenger. Jeg kan se at selv for observatørrollen, er jeg kanskje ikke nødvendig,» siterte Anthropic en navnløs programvareingeniør fra USA som sier.
Hvem virkelig drar nytte av AI?
Midt i det virvlende tempoet i AI-utviklingen, er analytikere delt om hvem som virkelig vil dra nytte av AI-ens løfter om økonomisk empowerment.
«Jeg ser AI som storutjevneren,» sa Einstein. «En av de vakre tingene med AI er at i landlige Indonesia eller Brasil har [folk] tilgang til den samme AI som [i] USA eller Japan.»
Claude-brukere fra fremvoksende økonomier, som subsaharisk Afrika og Latin-Amerika, virket å uttrykke 10–12 % lavere rater av negative følelser overfor AI enn brukere fra Vest-Europa og Nord-Amerika.
Respondenter fra subsaharisk Afrika uttrykte også større ambisjoner om entreprenørskap og økonomisk uavhengighet gjennom AI-bruk enn brukere fra Nord-Amerika. Lignende divergeringer oppsto når nordamerikanske brukere ble sammenlignet med respondenter fra Latin-Amerika og Asia.
Men selv om disse funnene kan gjenspeile reelle oppfatninger av muligheter knyttet til AI-bruk, spesielt som en mekanisme for tilgang eller økonomisk mobilitet, undergraves også denne lesningen av dataene av studiens metoder, sa Lia Raquel Neves, grunnlegger av etisk konsulentfirma EITIC.
Selv om de 80 508 svarene som oppfylte forskernes kvalitetskriterier var et stort utvalg etter alle mål, var Anthropic åpen om metodologiske begrensninger knyttet til å gjennomføre en frivillig studie om AI fra et basseng av eksisterende brukere.
Basseng av respondenter «skjevhet» mot folk som har funnet nok verdi i AI til å fortsette å bruke den, og sannsynligvis mot mer positive visjoner enn et generelt befolkningsutvalg ville produsere,» skrev Anthropic i sitt vedlegg.
Nesten halvparten av alle respondenter kom også fra Nord-Amerika og Vest-Europa.
[AI] kan forsterke eksisterende sårbarheter, nemlig gjennom digital utelukkelse, algoritmiske skjevheter eller avhengighet av eksterne systemerLia Raquel NevesGrunnlegger, EITIC
«Resultatene bør tolkes som en indikator på hvordan tidlige og aktive brukere, i forskjellige kontekster, rammer sine erfaringer med AI, og ikke som et konsolidert bilde,» sa Raquel Neves i en e-post til CNBC.
Selv om brukerne fra fremvoksende økonomier virket mest begeistret for utsiktene til økonomisk gevinst fra bruken av AI, er det fortsatt uklart hvor jevnt utbyttet av AI-utvikling sannsynligvis vil bli fordelt.
I en rapport fra 2025 advarte FNs utviklingsprogram om at fremtidig AI-utvikling kan forverre eksisterende sosioøkonomiske ulikheter, ettersom økonomiske fordeler har en tendens til å bli fanget uforholdsmessig av samfunn med større kapasitet og tilgang til digital infrastruktur – som ofte betyr rikere nasjoner.
«I fravær av tilstrekkelige forhold kan [AI] forsterke eksisterende sårbarheter, nemlig gjennom digital utelukkelse, algoritmiske skjevheter eller avhengighet av eksterne systemer,» sa Raquel Neves til CNBC.
Selv om det kanskje er for tidlig å si hvem som kommer til å tape mest i AI-løpet, er det liten tvil om hvem som kan være vinnerne.
«Den som med suksess bringer [AI]-agentene som vi alle skal begynne å bruke, kommer absolutt til å vinne,» sa Einstein.
Anthropic har ikke svart på CNBCs forespørsler om kommentarer.
— CNBCs Dylan Butts bidro til denne rapporten.