房地产经纪人指责Rightmove收取过高费用

房地产经纪人指责Rightmove收取过高费用
房地产经纪人指责Rightmove收取"不可持续"的费用，一些人表示他们的收费在过去几年中翻了一番多。
在线房源门户网站现在正面临由会计师Jeremy Newman代表可能数百名房地产经纪人发起的集体诉讼。
BBC了解到已向Rightmove发出索赔信，要求赔偿近15亿英镑，声称该网站在在线房地产门户市场中"滥用主导地位"。
Rightmove表示该索赔"毫无根据，我们将积极捍卫它"，并补充说"我们对为合作伙伴和消费者提供的价值充满信心"。
该索赔指控Rightmove向数千名房地产经纪人和新房开发商收取过高且不公平的订阅费，并且已在竞争上诉法庭提起诉讼。
Newman声称数百名房地产经纪人报告费用上涨，而他们获得的服务几乎没有变化，而过去几年他们一直受到房价停滞的"挤压"。
"房地产经纪人不得不雇佣更少的人，因为他们无法在向Rightmove支付费用的同时负担得起他们，"Newman说，他还是前竞争与市场管理局(CMA)小组成员。"因此，他们的服务无法那么有效。"
"收费过高"
Rightmove一直保持约70%的利润率，使其成为富时100指数中最赚钱的公司之一。
该公司自己的消费者研究表明，它占据了房产门户网站使用时间的80%份额。
Newman表示，这起集体诉讼的目的不是争论Rightmove是否应该存在，因为它在房地产市场中"发挥着重要作用"。
但他补充道："Rightmove正在利用一个不言而喻的主导市场地位，并为其收取过高的费用。"
BBC审阅了五名房地产经纪人的证据，表明费用有大幅上涨。
许多其他经纪人报告称，Rightmove比其他平台明显更昂贵，但他们承认它提供了大部分潜在客户。
许多人表示他们正努力吸收这些成本，但感觉几乎没有选择。
在其网站上，Rightmove声称它为经纪人提供"进入英国最大且最积极参与的搬家受众群体并获得品牌曝光的机会。"
Rightmove的一位发言人表示，该公司"对我们为合作伙伴和消费者提供的价值充满信心，他们是我们业务解决方案和数字平台的核心。"
"作为英国住房市场最高效的部分之一，我们通过将买家、卖家、租客、房东和经纪人聚集在一起，帮助英国各地的人们搬家。
"我们的平台继续提供不断增长的不断发展的产品和功能，促进市场的透明度、流动性和信心。"
"这就像大卫与歌利亚"
Alisa Zotimova是AZ房地产的创始人，这是一家位于伦敦的定制房地产顾问和房地产经纪公司。
Zotimova表示，她的费用在七年内"翻了一番多"。
她最初享受降价促销费率，后来大幅上涨。
虽然这"不是什么秘密"，但她将这种涨幅描述为"不可持续"。
"你不必注册，但感觉我被逼到了一个角落，我的客户期望我使用它，"她说。
如果小型经纪人无法承担这些费用，Zotimova表示这将对住房市场产生连锁反应。
"对于买家、卖家、租客和房东来说，将会有更高的费用，如果小型经纪人无法竞争，可选择的经纪人也会更少，"她说。
当Zotimova听说这起法律诉讼时，她决定不想选择退出。
"感觉有点像大卫与歌利亚，现在看来也许有机会，"她说。
"我每月被收取超过5000英镑"
Chris在北安普顿郡拥有两家房地产经纪公司，他每月被收取超过5000英镑的基本会员费，允许他在网上发布约30-50个房产广告。
他说他的费用相当于每月两个全职员工的工资。
"每个月都要找到这么多钱，"他说，并补充说这些成本最终会转嫁给客户。
"当你试图经营和运营一家小企业，而某个特定公司完全控制了这家企业，这是一个挑战，"Chris说。
他承认Rightmove是"第一大门户网站"，但表示成本不应由公司决定。
"我们不得不继续削减开支，并在其他领域节省开支，以适应Rightmove这个庞然大物，"他说。
"物有所值"
米德兰兹的房地产经纪人Andy Keogh认为该平台物有所值。他说80%的潜在客户来自Rightmove，该平台在市场上拥有"垄断地位"。
从6月开始，他的费用将从每月1710英镑上涨至1850英镑，用于最多40个销售和出租房产。
"如果你不喜欢，就不要使用它们。抱怨的经纪人如果决定停止使用，他们的业务将难以为继，"Keogh说。
他承认对于出租，Zoopla便宜得多，收费450-500英镑/月。