谷歌取消了众包业余医疗建议的AI搜索功能

<p>谷歌已经放弃了一个新的人工智能搜索功能，该功能为用户提供来自世界各地业余爱好者的众包健康建议。</p>
<p>该公司曾表示，其“What People Suggest”功能的发布（该功能提供陌生人的提示）显示了“人工智能<a href="https://blog.google/innovation-and-ai/technology/health/the-check-up-health-ai-updates-2025/">改变全球健康</a>结果的潜力”。</p>
<p>但据三位熟悉该决定的人士透露，谷歌此后悄悄地移除了该功能。</p>
<p>谷歌的一位发言人确认“What People Suggest”已被取消。该举动是其搜索页面“更广泛的简化”的一部分，与该新功能的安全或质量无关，这位发言人表示。</p>
<p>这一消息出现之际，该公司正面临<a href="https://www.theguardian.com/technology/ng-interactive/2026/jan/24/how-the-confident-authority-of-google-ai-overviews-is-putting-public-health-at-risk">越来越多的审查</a>，因为它利用人工智能向数百万用户提供健康信息和建议。</p>
<p>1月份，《<a href="https://www.theguardian.com/technology/2026/jan/02/google-ai-overviews-risk-harm-misleading-health-information">卫报</a>》的一项调查发现，人们因谷歌AI概览中虚假和具有误导性的健康信息而面临风险。这些由人工智能生成的摘要每月向20亿人展示，并在世界上访问量最大的网站上，出现在传统搜索结果之上。</p>
<p>谷歌最初<a href="https://www.theguardian.com/technology/2026/jan/02/google-ai-overviews-risk-harm-misleading-health-information">试图淡化</a>《卫报》的发现。该公司表示，人工智能概览链接到信誉良好的来源，并建议寻求专家建议。</p>
<p>几天后，《<a href="https://www.theguardian.com/technology/2026/jan/11/google-ai-overviews-health-guardian-investigation">卫报</a>》报道称，谷歌<a href="https://www.theguardian.com/technology/2026/jan/11/google-ai-overviews-health-guardian-investigation">取消了针对某些但不针对所有医疗查询的人工智能概览</a>。</p>
<p>去年3月在纽约举办的一场活动上，谷歌表示计划扩大搜索中与医疗相关的AI摘要。</p>
<p>该公司表示，它正在添加一项新功能，“What People Suggest”，旨在为用户提供来自具有相似生活医疗经验的人的信息。</p>
<p>在“The Check Up”活动当天，当时谷歌首席健康官卡伦·德萨尔沃（Karen DeSalvo）撰写了<a href="https://blog.google/innovation-and-ai/technology/health/the-check-up-health-ai-updates-2025/">一篇博文</a>，阐述了该公司为何推出该新功能以及如何帮助用户。</p>
<p>“虽然人们访问搜索是为了寻找专家提供的可靠医疗信息，但他们也重视听取有类似经验的人的意见，”<a href="https://blog.google/innovation-and-ai/technology/health/the-check-up-health-ai-updates-2025/">德萨尔沃写道</a>。“因此，我们正在通过一个名为‘What People Suggest’的新功能，让更容易找到此类信息。”</p>
<p>“利用人工智能，我们能够将来自在线讨论的不同观点组织成易于理解的主题，帮助您快速了解人们在说什么。例如，一位患有关节炎的人可能想知道其他人如何锻炼身体。”</p>
<p>“通过此功能，他们可以快速发现有关该疾病的其他人提供的真实见解，并可以点击链接以了解更多信息。”</p>
<p>该功能最初在美国的移动设备上可用。三位人士表示，“What People Suggest”已被取消。“它已经死了，”一位熟悉该决定的人士说。</p>
<p>谷歌的一位发言人说：“此功能几个月前被取消，作为我们公开分享的搜索结果页面更广泛的简化的一部分。”</p>
<p>当《卫报》询问新闻是在哪里“公开分享”的，这位发言人指向了<a href="https://developers.google.com/search/blog/2025/11/update-on-our-efforts?hl=en">去年11月由谷歌瑞士搜索倡导者约翰·穆勒（John Mueller）撰写的博文</a>。《<a href="https://developers.google.com/search/blog/2025/11/update-on-our-efforts?hl=en">该博文</a>未提及“What People Suggest”。</p>
<p>被问及取消“What People Suggest”的决定中安全是否是一个因素时，这位发言人说：“这与该功能的安全或质量无关，我们继续帮助人们从各种来源获取可靠的健康信息，包括人们认为非常有用的具有第一人称视角的论坛。”</p>
<p>谷歌的下一次“The Check Up”活动<a href="https://health.google/the-check-up/">将于周二举行</a>。首席健康官迈克尔·豪厄尔（Michael Howell）和其他公司员工将“分享我们如何将新的AI研究、技术创新和合作伙伴关系结合起来，以应对世界上一些最紧迫的健康挑战”。</p>