CPG 广告人工智能热潮内幕：从超级碗广告到合成焦点小组

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<li>可口可乐和 Svedka 正在使用 AI 来增强节日和超级碗广告，从而加快内容创作。</li>
<li>像 Mondelēz 和 Blue Chip 这样的公司使用 AI 来测试概念，节省时间和改进策略。</li>
<li>这项技术可以帮助 CPG 公司更快地工作，但风险包括广告系列中的 AI 垃圾内容。</li>
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<p>可口可乐的节日广告和 Svedka 的超级碗商业广告的共同点不仅仅是推广一种饮料——两者都是在 AI 的帮助下生成的。</p>
<p>这项技术正在消费品公司中流行起来，<a href="https://www.businessinsider.com/publicis-sapient-cmo-ai-forcing-an-overdue-marketing-reckoning-2026-3">营销领导者</a>正在将 AI 添加到他们的创意和战略流程中。</p>
<p>因此，资产和广告系列比没有 AI 的情况下更快地实现。</p>
<p>Mondelēz International 数字营销和战略全球主管兼副总裁 Jennifer Mennes 表示，在 AI 出现之前，Mondelēz International 可能需要长达 10 周的时间——从概念到制作——为其 Chips Ahoy! 角色“Chip”制作一个六到八秒的社交媒体视频。</p>
<p>现在，营销团队可以提示 AI，并在不到五分钟的时间内创建一个视频。在团队中的人类成员进行各种检查后，整个过程可能需要几天时间。</p>
<p>Mennes 说，最大的机会不一定在于“宏大华丽的广告系列”，比如超级碗广告。相反，AI 正在帮助 CPG 公司快速生成大量文本、标题、社交内容和生活方式图像。随着公司推出更多内容，它们可能会面临发布<a href="https://www.businessinsider.com/ai-advertising-controversies-flops-coca-cola-mcdonalds-meta-2025-12">AI 垃圾内容</a>并因 AI 生成的内容而疏远消费者的风险。但到目前为止，随着公司和机构节省数周的时间，尤其是在高产量工作和战略方面，效率的提高被证明是值得的。</p>
<p>Mennes 说：“这似乎并不那么令人兴奋。”“但它实际上正在产生影响。”</p>
<h2>使用 AI 进行测试和学习</h2>
<p>AI 可以在营销过程中消费者看不见的环节发挥作用，例如创意生成。Silverside AI 全球合作伙伴和运营创始人 Johnny Rohrbach 表示，营销团队及其合作伙伴可以“想出不同的方向，直到天荒地老”。他的 AI 实验室与包括可口可乐在内的多家 CPG 公司合作，开展节日广告系列。</p>
<p>焦点小组测试是另一个 AI 用例。Blue Chip Marketing Worldwide 业务智能和战略副总裁 Sonja Evans 表示，她的公司与 AI 公司 Waldo.fyi 合作，创建品牌目标消费者的数字替身，利用详细的人口统计数据和购买历史。然后，团队将创意想法呈现给这个合成受众。</p>
<p>埃文斯说：“我们可以像与消费者交谈一样与他们交谈。”根据反馈，该公司在向真实消费者展示之前会精简想法。她表示，来自数字和虚拟消费者的反馈“惊人地相似”。</p>
<p>Blue Chip——曾为 Bob's Red Mill、Emerald Nuts 和 Panera Bread 开展过广告系列——还使用 AI 创建所谓的“boardomatic”。这本质上是一个广告的动画版本，包含画外音、剧本和动作，但无需拍摄所需的时间、成本或聘请人才。</p>
<p>埃文斯说，该公司可以向消费者测试多个动画广告，以衡量他们的反应，“在我们花费一分钱进行制作之前”。然后，该公司利用反馈来决定哪个版本将进入全面制作。</p>
<h2>避免 AI 垃圾内容的陷阱</h2>
<p>Rohrbach 说，如今，消费者需要更多内容，这形成了一个循环，品牌必须更频繁地出现在他们的信息流中才能保持领先地位。营销预算并不总是会随着消费者趋势而扩大。他补充说，AI 可以帮助弥合差距，让营销团队能够用他们分配到的钱做更多的事情。</p>
<p>然而，在产量方面存在一条微妙的界限。</p>
<p>Mennes 说：“如果<a href="https://www.businessinsider.com/gucci-ai-ads-backlash-branding-experts-culturally-relevant-2026-2">广告感觉像垃圾</a>，如果你只是因为能做到就大量生产内容，那么你就会疏远消费者。”她补充说，Mondelēz 的团队中总有人工参与。这家 CPG 公司将 AI 视为一种附加和增强其与消费者互动方式的技术，而不是取代工作流程。</p>
<p>Mennes 说：“没有什么东西会在未经严格审批的情况下进入市场。”</p>
<p>埃文斯说，特别是对于食品品牌来说，图像需要看起来真实和自然。“人们非常善于发现看起来像 AI 的东西。”</p>
<p>消费者已经抨击了品牌发布的 AI 垃圾内容，许多人批评 AI 生成的超级碗广告<a href="https://www.meltwater.com/en/about/news/ai-ads-face-skepticism">缺乏灵感或质量低下</a>。Rohrbach 的 AI 实验室与 Svedka 的母公司 Sazerac 合作制作了其 AI 超级碗广告，他说品牌需要确保他们发布的内容不是不相关、执行不佳或“有点愚钝”的。他的实验室的可口可乐节日广告是引起批评的广告之一，但他表示，根据内部和<a href="https://system1group.com/ad-of-the-week/ai-or-no-ai-coke-gets-the-christmas-love">外部测试</a>，该广告表现“异常出色”。</p>
<p>尽管社交媒体情绪在很大程度上是负面的，但该广告的强劲表现可能部分得益于其使用 AI <a href="https://www.businessinsider.com/coca-cola-ai-holiday-ad-glitches-highlight-ai-shortcomings-2025-11">所受到的关注</a>。事实上，该广告是 2025 年<a href="https://www.prweek.com/article/1940530/coca-colas-ai-christmas-ad-most-talked-about-social">讨论最多的圣诞广告</a>。</p>
<p>Rohrbach 说：“我对那个广告感到非常自豪。”他补充说，可口可乐在 AI 实验方面“处于最前沿”，而 CPG 公司作为一个整体正在拥抱这项技术，因为对内容的需求很高。</p>
<p>事实上，BCG 2 月份的一项研究发现，七成的 CPG <a href="https://www.businessinsider.com/how-marketers-use-ai-test-creative-ideas-generate-insights-2026-3">营销领导者预计 GenAI</a> 将帮助他们更快地工作——尽管只有 13% 的人表示<a href="https://www.bcg.com/publications/2026/the-ai-forward-cpg-marketing-organization">该技术已完全集成</a>到营销工作流程中。报告称，这些数据表明存在成熟度差距。埃文斯说，大品牌可能有更多的预算来尝试 AI，而中型市场公司则面临关税和通货膨胀的压力，这使得他们更关注业务目标而不是 AI 实验。</p>
<p>Mennes 说，主要的 CPG 公司“正在顺利进行中”，并且“迅速拥抱这一领域”。此外，她注意到她的 CPG 同行们发生了一些变化。这是她职业生涯中第一次，他们正在交叉分享想法，比较与幻觉相关的挑战，并互相验证解决方案。</p>
<p>Mennes 说：“这实际上令人耳目一新。”“如果我们能在这方面互相帮助，那只会加速我们变革组织的能力。”</p>