‘感觉他们是从天空中凭空捏造数字’: 英国宠物主人欢迎对兽医费用的打击

英国竞争监管机构已责令兽医将书面处方费上限设定为21英镑，并要求诊所公布价格表，以打击不断上涨的费用。
竞争与市场管理局还表示，将引入成本比较网站，以提高竞争并降低成本。
这些措施将在今年晚些时候生效。
《卫报》采访了英国的宠物主人，了解他们与兽医账单的经历。许多人认为价格上涨得太多，以至于难以负担。
另一些人则担心，他们为药物支付了“过高的价格”，因为这些药物可以在网上以更便宜的价格买到。
许多联系我们的人也为他们的兽医发声，表示虽然治疗费用很高，但他们感到自己充分了解自己所支付的费用。以下是一些他们的回应。
“感觉他们只是在天马行空地编造数字”
来自威尔特郡的退休合伙人安娜·雷德利表示，在被告知为她的猫咪进行牙科治疗需要1400英镑时，她感到非常愤怒，这比她最终在其他地方支付的费用高出一倍多。
雷德利过去12年来一直在照顾珀迪，一只她从母亲那里继承来的流浪猫。“我们家一直只收养流浪猫，”她说。“你会照顾它们。”
珀迪（没有购买保险）患上了牙龈疾病，大约在2021年接受了第一次治疗，花费了200英镑。但两年后，当雷德利回到同一家诊所（已被一家更大的公司收购）时，她被告知需要1400英镑。
她说：“我预计会贵一点，可能400英镑或500英镑，”她说。“但1400英镑简直令人难以置信。”
雷德利质疑了估价，并要求提供成本明细，但她说她很难获得清晰的解释。“都是行话。你没有任何实际的基准。”
相反，她将珀迪带到另一家独立的兽医诊所。该手术包括多次拔牙、X光、血液检查和后续护理，花费了627英镑。
她说：“差别太大了，”她说。“感觉他们只是在天马行空地编造数字。”
她认为，不断上涨的成本可能会阻止人们为他们的宠物寻求护理。“这种费用会破坏兽医保健的初衷，”她说。“如果我们负担不起照顾它们，动物将被遗弃或不接受治疗。”
“我感到焦虑和内疚，所以我付了钱”
68岁的金居住在威尔特郡，表示在她的贵宾犬苏琪患上眼部问题后带它去看兽医时，她感到很恼火。
她说：“在我踏进门之前，我就付了35英镑，”她说，这家兽医诊所是连锁店的一部分。
她被告知四岁半的苏琪（购买了保险）患有感染，并被开具了价值48英镑的抗生素，以及止痛药的费用。
但经过一疗程的抗生素治疗后，苏琪的病情没有好转。金回到了兽医诊所。她支付了35英镑，再次被开具了价值48英镑的抗生素和止痛药。
抗生素一疗程结束后，苏琪仍然没有好转。
金，一位退休人士，表示她的保险公司告诉她要求开具处方，因为他们可以在网上以更便宜的价格买到抗生素。
当她回到兽医诊所，再次支付了35英镑后，她就这么做了。她被告知处方需要“几天才能订购”，而且苏琪“真的需要在当晚开始服用”。
“我感到焦虑和内疚，”金说。“所以我付了48英镑。我不会再这样做。我学到了教训。”
苏琪的问题持续存在，所以金又带苏琪回到了兽医诊所。兽医随后将苏琪转诊给眼科专家，眼科专家为她进行了一次小手术。
“我的账单刚刚超过1500英镑，”金说，并补充说她被开具的抗生素“可以在网上以更便宜的价格买到”。
“我感到非常恼火，因为我认为在第一次抗生素治疗后没有好转的情况下，应该转诊给眼科专家，这会节省我大量的处方药和兽医费用，”她说。
“我很不愿意再次去这家兽医诊所。当然，如果她受伤或生病了，我会去的，但它让我变得有些警惕。你信任兽医，因为你认为他们所做的一切都是因为他们真正关心动物，但实际上，这都是为了赚钱。”
“你只能相信兽医的话”
来自曼彻斯特的自由职业编辑维基·怀特表示，治疗她11岁的英国短毛蓝猫汉弗里的不断上涨的费用让她感到“处于巨大的劣势”。
2024年，汉弗里的背部开始无力，被诊断出患有类风湿性关节炎。“我以为是某种严重的事情，比如中风，”她说。“所以从某种意义上说，这是一种解脱，因为它是可以控制的，但这是一个昂贵的疾病。”
他现在每月在兽医诊所注射Solensia。最初每月113英镑，价格已上涨至125英镑。怀特的保险为治疗支付了一年的费用，但由于关节炎是一种慢性疾病，她现在必须自掏腰包。
最近，附近的独立诊所每月为同样的注射报价85英镑，少了40英镑。 “这是一个显著的差异，”她说。
尽管有潜在的节省，她不愿更换。 “我的猫咪经历过一些健康问题，他的兽医们很了解他。我担心换掉他，然后后悔，”她说。
怀特表示，价格缺乏透明度使得很难判断什么是公平的。“我感觉，有点像当你把车送到修理厂时，你不知道应该被收取多少费用，”她说。“你只能相信兽医的话。由于你的猫咪就像家人一样，你会为他们做任何事情，他们真的控制了你。”
她认为，更大的监管将有所帮助。“标准化费用会很好。”
“人们忠于他们的兽医，但他们应该多比较一下”
60岁的保罗表示，他将前往法国接受非紧急治疗，为他的cane corso，贝尼，因为他认为这样会更便宜。
上个月，贝尼（六月份四岁）在喉咙后部被蜜蜂蜇伤。
保罗，一位半退休人士，最近从法国返回英国，联系了布莱顿地区的兽医诊所，该诊所是连锁店的一部分。他被告知需要1200英镑，并被告知贝尼需要“检查、X光、麻醉和为他注册新的英国护照，因为他有一本法国护照”。
保罗决定四处打听，也被告知600英镑到800英镑的费用。另一家连锁店的兽医表示，他们可以用72英镑的费用治疗贝尼。
“价格差异很大，”他说。“他们还提供免费的后续建议。”
他说他将结合使用这家兽医诊所和前往法国接受治疗。
“即使支付轮渡过境费、汽油和兽医费用，我仍然可以比英国的价格节省更多，”他说。
保罗欢迎更多价格透明度，但表示人们应该“多比较一下”，因为价格“没有标准化”。
“价格可能仍然很高，”他说。“他们只会宣传它们有多高。但人们忠于他们的兽医，不会四处打听，因为他们已经有20年的兽医了——他们是受限制的受众。”