“免费不能带上飞机！” 瑞安航空如何将员工变成赏金猎人

名称：超大随身行李。
年龄：历史悠久——但在航空舱出现之前，它们只是被称为“包”。
外观：就我们而言，任何大于 40 厘米 x 30 厘米 x 20 厘米的物品。
我怎么知道我的包是否比这大？把它塞进机场登机口柜台旁的那个笼子里——如果放不进去，你就得认罚。
认罚什么？支付高达 75 英镑的费用。
它放得进去，除了轮子。轮子不算数吧？轮子算数。
但它顶部也有些锥形，这意味着总体积将小于……抱歉，我说了不算。
谁说了算？瑞安航空说了算。
瑞安航空——我早就该想到了。这家航空公司一直在严厉打击试图免费携带超大尺寸行李登机的乘客。
进展如何？根据首席执行官迈克尔·奥利里 (Michael O’Leary) 的说法，进展相当顺利，尤其是在开始向机场地勤人员支付每件超大行李 2.50 欧元（2.20 英镑）的奖金之后。
这会不会鼓励他们最严厉地执行这些限制？当然会。因此，携带超大行李的乘客数量大大减少了。
但这会不会损害声誉？奥利里非常希望你知道他不在乎。“我对此毫无歉意，”他去年决定将奖金提高一欧元时说道。
一个人如何真正定义“超大”？这是一个问题——其他航空公司有自己的规定。例如，易捷航空允许免费携带一件尺寸高达 45 厘米 x 36 厘米 x 20 厘米的行李。
瑞安航空不慷慨的尺寸是为了抓住人们的把柄吗？实际上，它们比欧盟去年夏天推出的最低免费行李尺寸（40 厘米 x 30 厘米 x 15 厘米）更慷慨。作为回应，瑞安航空将其允许的体积增加了 20%，使其比欧盟最低标准大 33%。
但我的随身行李还是太大了。别担心——你可以花 40 英镑或 50 英镑购买一个符合瑞安航空规定的免费随身行李。
那它就不是免费的了，对吧？或者你可以支付费用将较大的行李带入机舱——根据航线不同，费用从 12 英镑到 36 英镑不等。
三十六英镑比我买的机票还贵！再说一遍，我说了不算。
我想，当今年夏天所有喷气燃料耗尽时，我们会有其他事情要担心。这才是精神——拥抱大局。
应该说：“如果我们想挑战围绕随身行李的限制性且常常反复无常的规定，就需要进一步的行业监管。”
不应该说：“40 x 30 x 20？我的狗永远装不进去。”