الذكاء الاصطناعي في مكان العمل مقايضات الخصوصية

ماذا حدث: يؤدي دمج الذكاء الاصطناعي في مكان العمل إلى إثارة مخاوف بشأن الخصوصية. وجدت دراسة في HR Dive أن العمال يفتقرون إلى الكفاءة في الذكاء الاصطناعي، بغض النظر عن استثمار الشركة. في غضون ذلك، تقوم شركة مقرها لندن، Startin' London، بتحفيز استخدام الذكاء الاصطناعي من خلال تقديم زيادة للموظفين. يكمن التهديد الحقيقي للذكاء الاصطناعي، وفقًا لمقال محايد، في سيطرة العمال والمراقبة، وليس فقط فقدان الوظائف.

تأثير السوق: قد تشهد شركات التكنولوجيا مثل Microsoft و Google، التي تقدم أدوات الذكاء الاصطناعي للشركات، زيادة في الطلب على الحلول سهلة الاستخدام التي تراعي الخصوصية. يجب على قطاعات الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة التكيف لمعالجة محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي ومخاوف الخصوصية. قد تواجه الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي دون تدريب مناسب للموظفين أو ضمانات رد فعل عنيف، مما يؤثر على سمعتها وقد يؤدي إلى تدقيق تنظيمي.

ما يجب مراقبته لاحقًا: في الربع الثاني من عام 2023، راقب مقاييس تبني الذكاء الاصطناعي ومشاركة الموظفين في Startin' London. بحلول الربع الثالث، تتبع الأرباح من شركات التكنولوجيا التي تركز على الذكاء الاصطناعي لقياس الطلب على أدوات الذكاء الاصطناعي سهلة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، راقب التحديثات التنظيمية بشأن خصوصية مكان العمل واستخدام الذكاء الاصطناعي، مع احتمال صدور قرارات من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وقوانين الخصوصية في ولايات أمريكية.