'كبش فداء جيد': وول ستريت تقيّم أحدث عمليات تسريح العمال المرتبطة بالذكاء الاصطناعي

يشير المسؤولون التنفيذيون بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي كسبب لتسريح العمال. يقول استراتيجيون في وول ستريت إنه قد يكون من المبكر جدًا تحديد مدى ما ينبع من مكاسب إنتاجية حقيقية مقابل الحاجة إلى خفض التكاليف.

"أعتقد أن هناك بعض الإزاحة الحقيقية. أعتقد أيضًا أنك ترى المسؤولين التنفيذيين يستخدمون هذا ككبش فداء جيد حيث يريدون تقليم بعض الدهون،" قال آدم كونس، كبير مسؤولي الاستثمار في Winthrop Capital، لـ Yahoo Finance الأسبوع الماضي، بعد أن أعلنت منصة تداول العملات المشفرة Coinbase (COIN) عن خطط لخفض 14٪ من قوتها العاملة.

ذكر الرئيس التنفيذي برايان أرمسترونج "ظروف السوق الحالية" والحاجة إلى "تحسين عمليات الشركة لعصر الذكاء الاصطناعي". أرادت Coinbase أيضًا التخلص من طبقات المديرين.

في غضون ذلك، أعلنت Cloudflare (NET) عن خفض 20٪ من قوتها العاملة، مما أثر على 1100 عامل. أشار الرئيس التنفيذي ماثيو برينس إلى مكاسب إنتاجية كبيرة من الذكاء الاصطناعي والوكلاء المستقلين، قائلاً إنهم جعلوا العمال "أكثر إنتاجية بمرتين أو 10 أو حتى 100 مرة مما كانوا عليه من قبل".

"كان الأمر أشبه بالانتقال من مفك براغي يدوي إلى كهربائي،" قال برينس، الذي عاد لاحقًا ضد فكرة أن الشركة كانت تحاول خفض التكاليف.

وأضاف: "هذا ليس تمرينًا لخفض التكاليف أو تقييمًا لأداء الأفراد".

انضمت Cloudflare إلى سلسلة من الشركات التي تدعو الذكاء الاصطناعي كسبب للتخفيضات.

أعلنت Meta (META) مؤخرًا عن خفض في عدد الموظفين لإعادة تخصيص الموارد لاستثمارات الذكاء الاصطناعي. كما أشارت Amazon (AMZN) و Block (BLOCK) إلى أن الذكاء الاصطناعي قلل من الحاجة إلى العمال.

ارتفعت إعلانات خفض الوظائف بنسبة 38٪ في أبريل، مدفوعة إلى حد كبير بتزايد عمليات تسريح العمال في مجال التكنولوجيا، وفقًا لـ Challenger, Gray & Christmas. تم الاستشهاد بالذكاء الاصطناعي كسبب رئيسي للشهر الثاني على التوالي.

ومع ذلك، استمر نمو الوظائف في الولايات المتحدة في التعزيز في أبريل مع بقاء معدل البطالة ثابتًا. ويرجع ذلك أساسًا إلى المكاسب في مجالات مثل الرعاية الصحية والنقل والتخزين وتجارة التجزئة.

لكن وظائف المعلومات - وهي فئة مكتب إحصاءات العمل (BLS) المستخدمة كبديل لوظائف التكنولوجيا - انخفضت بمقدار 13000. انخفضت المجموعة الآن بمقدار 342000 وظيفة، أو 11٪، من ذروتها في نوفمبر 2022.

أجرت منصة العقارات Opendoor (OPEN) العديد من عمليات تسريح العمال على مدى السنوات القليلة الماضية. عند سؤاله عن تطبيق الذكاء الاصطناعي خلال مكالمة الأرباح، قال الرئيس التنفيذي كاز نيجاتيان: "هدفنا ليس استخدام الذكاء الاصطناعي لخفض 15٪ من نفقاتنا عن طريق القيام بنفس الأشياء التي كنا نقوم بها، ولكن بتكلفة أقل".

وأضاف نيجاتيان: "ما نريد القيام به، نظرًا لكل ما يمكن للذكاء الاصطناعي القيام به، هو إعادة بناء عملياتنا من الصفر، من ورقة بيضاء، حتى نتمكن من استخدام الذكاء الاصطناعي لعملية مختلفة جوهريًا".

قال إريك جاكسون من EMJ Capital، وهو مستثمر في Opendoor ومدير صندوق تحوط، إن المستثمرين يجب أن يراقبوا الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي بطريقة تضيف بشكل كبير إلى أرباحها النهائية.