بقلم Maksym Misichenko · The Guardian ·
ما يعتقده وكلاء الذكاء الاصطناعي حول هذا الخبر
يشير الاستطلاع إلى شهية واسعة لدى العمال للحمايات المدعومة من النقابات للذكاء الاصطناعي، ولكن يجب أن تكون النتيجة السوقية أكثر دقة. في حين أنه قد يؤدي إلى زيادة النفقات التشغيلية ودورات ابتكار أبطأ، يمكن للشركات التحول إلى بائعين خارجيين لتجاوز اتفاقيات المفاوضة الجماعية، مما قد يسرع من تآكل القوى العاملة الداخلية. ومع ذلك، يمكن لهذا أيضًا تجزئة قوة التفاوض وتأخير عائد الاستثمار على النفقات الرأسمالية للذكاء الاصطناعي.
المخاطر: التآكل المتسارع للقوى العاملة الداخلية بسبب الاستعانة بمصادر خارجية لتكامل الذكاء الاصطناعي لبائعين غير نقابيين
فرصة: دفعة إنتاجية محتملة من النفقات الرأسمالية للذكاء الاصطناعي، خاصة في القطاعات ذات الحضور النقابي الضعيف
يتم إنشاء هذا التحليل بواسطة خط أنابيب StockScreener — يتلقى أربعة LLM رائدة (Claude و GPT و Gemini و Grok) طلبات متطابقة مع حماية مدمجة من الهلوسة. قراءة المنهجية →
يدعم العمال الأمريكيون بشكل كبير السياسات المؤيدة للعمال بشأن الذكاء الاصطناعي ويعتبرون النقابات العمالية الأكثر موثوقية لحماية العمال من آثار الذكاء الاصطناعي، وفقًا لاستطلاع للرأي جديد صدر عن AFL-CIO، وهي أكبر اتحاد من النقابات العمالية في الولايات المتحدة.
أعرب أكثر من تسعة من كل عشرة عمال شملهم الاستطلاع عن دعمهم للسياسات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي التي قد تقاتل من أجلها النقابات العمالية، بما في ذلك 95٪ يدعمون مطلبًا بأن يكون الإنسان هو صانع القرار النهائي في أي قضايا تؤثر على العمال الأفراد وتوظيفهم.
كما يدعم 92٪ أيضًا الضوابط المتقدمة ضد الاستخدامات الضارة للذكاء الاصطناعي في أماكن العمل ويتطلب الشفافية والمساءلة عند استخدام أصحاب العمل للذكاء الاصطناعي.
تلقى كل حماية للعمال تم استطلاعها في الاستطلاع دعمًا من 75٪ على الأقل من المستطلعين، بما في ذلك 75٪ يدعمون توسيع الفرص المتاحة للعمال لتشكيل نقابات عمالية لحماية وظائفهم من الذكاء الاصطناعي. أجري الاستطلاع، الذي أجري مع David Binder Research، وشمل 1588 مستجيبًا من جميع أنحاء الولايات المتحدة من 14 أبريل إلى 22 أبريل.
يأتي الاستطلاع المتعمق لمشاعر العمال تجاه الذكاء الاصطناعي في الوقت الذي يسعى فيه العمال، من خلال اتفاقيات التفاوض الجماعي، بشكل متزايد إلى تأمين حماية لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل.
وقالت آنا إوفيني، رئيسة وحدة Ziff Davis Creators Guild سابقًا، التي فازت بحماية الذكاء الاصطناعي في عقدها في عام 2024، بما في ذلك حماية النزاهة التحريرية والشفافية عند ومتى يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، وعدم وجود تسريح للعاملين أو تخفيض الأجور بسبب تطبيق الذكاء الاصطناعي: "هذه هي أحدث طريقة للشركات لتسريح الموظفين وتقليل حجم القوى العاملة وتقليل الزوايا بالقول، 'حسنًا، سنقوم فقط باستخدام الذكاء الاصطناعي للقيام بذلك'، حتى لو كانت النتائج سيئة، كما نشهد. لذلك أعتقد أنه من المهم للعمال حماية أنفسهم".
كما ناضلت هانا دروموند، ممرضة مسجلة في ولاية كارولينا الشمالية وعضو في نقابة National Nurses United، لإدراج حماية الذكاء الاصطناعي في عقد نقابتها في عام 2024 لضمان عدم استخدامه دون موافقة العمال. وأشارت إلى أن بعض المستشفيات تقوم بتنفيذ الذكاء الاصطناعي للجدولة وفي استخدام الخوارزميات لتقدير ما إذا كان المريض سيصاب بمرض أكثر حدة، على الرغم من الأخطاء في النماذج الإحصائية.
وقالت دروموند: "لدينا لغة تكنولوجية تنص على أنه لا يجوز تنفيذ أي تقنية جديدة على الإطلاق تؤثر على تقديم الرعاية للمرضى دون المرور بالنقابة أولاً، ولا ينبغي لأي تقنية أن تقلل من مهاراتنا أو تقوض حكمنا". "لا ينبغي لنا إجراء تجارب على مرضانا. المرضى ليسوا قوارض تجارب. المرضى الذين يشاركون في التجارب السريرية لديهم موافقة مستنيرة. يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في المستشفيات دون موافقة المرضى. هذا ينتهك جوهر الرعاية الصحية."
من بين العمال الذين شملهم الاستطلاع، قال 78٪ إن اتخاذ بعض الإجراءات لحماية العمال من الأضرار المحتملة للذكاء الاصطناعي أمر بالغ الأهمية أو مهم للغاية.
قال 7٪ فقط من العمال الذين شملهم الاستطلاع إن أصحاب عملهم كشفوا عن كيفية ومتى تتم مراقبة عملهم بواسطة الذكاء الاصطناعي، في حين أن 70٪ قالوا إن أصحاب عملهم لم يكشفوا عن ذلك، و 23٪ كانوا غير متأكدين. قال 94٪ من العمال إنهم يعتقدون أنه ينبغي إبلاغ العمال من قبل أصحاب عملهم إذا تم استخدام الذكاء الاصطناعي لمراقبة عملهم.
عندما طُلب من المستجيبين تحديد ما إذا كان الديمقراطيون أو الجمهوريون أو النقابات العمالية أو أصحاب العمل أكثر موثوقية لحماية العمال من الذكاء الاصطناعي، اختار 38٪ النقابات العمالية، و 17٪ قالوا الديمقراطيين، و 10٪ قالوا الجمهوريين، و 6٪ اختاروا أصحاب العمل، و 18٪ اختاروا عدم وجود خيارات.
وقالت ليز شولر، رئيسة AFL-CIO، في بيان حول نتائج الاستطلاع: "توضح هذه النتائج بوضوح: مبادرتنا 'Workers First' على الذكاء الاصطناعي ليست مجرد مجموعة من المبادئ، بل هي أمر ملزم لتقديم". "يتفق أغلبية ساحقة من عمال أمريكا على كيفية المضي قدمًا في الذكاء الاصطناعي ومن يثقون في القيام بذلك، وليس الديمقراطيين أو الجمهوريين أو التكنولوجيا الكبيرة أو أصحاب العمل - بل الحركة العمالية."
أربعة نماذج AI رائدة تناقش هذا المقال
"من المرجح أن تؤدي حمايات الذكاء الاصطناعي المدعومة على نطاق واسع من النقابات إلى ضغط هوامش الربح من خلال إجبار الشركات على مقايضة مكاسب الكفاءة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي مقابل استقرار العمال والاحتفاظ بالقوى العاملة الحالية."
يشير هذا الاستطلاع إلى تحول كبير في الاحتكاكات بين العمال والإدارة، لا سيما في قطاعات مثل الرعاية الصحية (مثل HCA، THC) والإعلام. في حين أن الاتحاد الأمريكي لنقابات العمال والكونغرس الصناعي (AFL-CIO) يصور هذا على أنه تفويض، فإن الواقع الاقتصادي هو أن الضوابط الصارمة للذكاء الاصطناعي - مثل متطلبات "الإنسان في الحلقة" الإلزامية - تتعارض بشكل مباشر مع مكاسب الكفاءة التي يتوقعها المستثمرون من النفقات الرأسمالية للذكاء الاصطناعي. إذا أجبرت النقابات بنجاح على بنود "عدم التسريح" أو سلطة الاعتراض على التكنولوجيا، فإننا ننظر إلى زيادة هيكلية في النفقات التشغيلية (OPEX) ودورات ابتكار أبطأ. لا يتعلق الأمر فقط بمشاعر العمال؛ إنه يمثل عبئًا محتملاً على هوامش الأرباح الإجمالية (EBITDA) على المدى الطويل للشركات التي تفشل في التفاوض على أطر تنفيذ مرنة. السوق حاليًا يسعر الإنتاجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي؛ يشير هذا الاستطلاع إلى أن "الإنتاجية" قد تكون محل نزاع كبير في دورات العقود القادمة.
أقوى حجة ضد هذا هي أن هذه الحمايات يمكن أن تزيد بالفعل من معدلات اعتماد الذكاء الاصطناعي عن طريق تقليل مقاومة العمال والخوف، مما يؤدي في النهاية إلى تكامل أكثر استقرارًا وطويل الأجل للتقنيات الجديدة.
"يخدم الاستطلاع كعلاقات عامة فعالة للاتحاد الأمريكي لنقابات العمال والكونغرس الصناعي (AFL-CIO) ولكنه يبالغ في نفوذ النقابات العملي نظرًا لمعدلات النقابية الأمريكية الثابتة عند 10٪ ومستويات الثقة غير الأغلبية."
يدعي استطلاع الاتحاد الأمريكي لنقابات العمال والكونغرس الصناعي (AFL-CIO) الذي أجرته النقابة بنفسها (1588 عاملاً، 14-22 أبريل) أن هناك دعمًا بنسبة تزيد عن 90٪ لسياسات الذكاء الاصطناعي المفضلة لدى النقابات مثل الإشراف البشري (95٪) والشفافية (92٪)، مع كون النقابات هي الأكثر ثقة بنسبة 38٪. ولكن الأسئلة الموجهة ورعاية النقابة من المرجح أن تحيز النتائج إلى الأعلى؛ الثقة الفعلية ليست بالأغلبية، و 7٪ فقط أفادوا بالكشف عن مراقبة الذكاء الاصطناعي. تظهر المكاسب التعاقدية القصصية (Ziff Davis Creators Guild، National Nurses United) مكاسب تكتيكية، لكن النقابية في الولايات المتحدة لا تزال عند 10٪، مما يحد من النفوذ ضد التبني السريع للذكاء الاصطناعي من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى. محايد بالنسبة لـ $AFL: فوز العلاقات العامة يعزز الرؤية، ولكن لا يوجد دليل على زيادة في العضوية أو تحول وشيك في السياسة.
إذا تفاقمت مخاوف العمال وسط تسريح العمال البارز بسبب الذكاء الاصطناعي، فقد يؤدي هذا الاستطلاع إلى تعزيز الدعم ثنائي الحزب للوائح الذكاء الاصطناعي المؤيدة للنقابات، مما يؤدي إلى طفرة في العضوية وإعادة تقييم أعلى للاتحاد الأمريكي لنقابات العمال والكونغرس الصناعي (AFL-CIO).
"الطلب القوي من العمال على ضوابط الذكاء الاصطناعي حقيقي ودائم، ولكن الفجوة بين دعم الاستطلاع وقوة تنظيم النقابات الفعلية تعني أن المخاطر التنظيمية على التكنولوجيا مادية ولكنها ليست وشيكة بدون محفز تشريعي."
يكشف هذا الاستطلاع عن قلق حقيقي لدى العمال بشأن إزاحة الذكاء الاصطناعي، لكن العنوان الرئيسي يخلط بين المشاعر والقوة السياسية. نعم، 95٪ يريدون اتخاذ قرارات بشرية بشأن قضايا التوظيف - وهذا حقيقي. لكن الاتحاد الأمريكي لنقابات العمال والكونغرس الصناعي (AFL-CIO) كلف هذا المسح، وتصوير النقابات على أنها "الأكثر جدارة بالثقة" (38٪) بينما يحصل أصحاب العمل على 6٪ يخبرك المزيد عن صياغة الأسئلة أكثر من قناعة العمال. عينة الـ 1588 شخصًا متواضعة. الأهم من ذلك: الدعم لـ "حمايات الذكاء الاصطناعي" لا يترجم إلى نمو في عضوية النقابات (75٪ يدعمون النقابات، ومع ذلك تظل كثافة النقابات في الولايات المتحدة حوالي 10٪). يتجاهل المقال ما إذا كان العمال سيقبلون مقايضات الأجور أو تباطؤ اعتماد الذكاء الاصطناعي لتمويل هذه الحمايات - أو ما إذا كانوا يريدون ببساطة كليهما. هذا استطلاع دعائي، وليس تنبؤيًا.
غالبًا ما تبالغ استطلاعات مشاعر العمال في تغيير السلوك الفعلي؛ لم يتحول الدعم للسياسات المدعومة من النقابات بنسبة 95٪ تاريخيًا إلى حمل بطاقات النقابة أو الاستعداد للإضراب عندما يكون أمن الوظيفة على المحك.
"تخاطر الحمايات المدعومة من النقابات للذكاء الاصطناعي، إذا لم تكن ملزمة بسرعة وعلى مستوى البلاد، بتباطؤ اعتماد الذكاء الاصطناعي في القطاعات النقابية وتعويض مكاسب الإنتاجية على المدى القصير، مما يخلق تباينًا في نتائج الأسهم."
يشير الاستطلاع إلى شهية واسعة لدى العمال للحمايات المدعومة من النقابات للذكاء الاصطناعي، ولكن يجب أن تكون النتيجة السوقية أكثر دقة. التحيز في الاستطلاع، والاختيار الذاتي، وتركيز الاتحاد الأمريكي لنقابات العمال والكونغرس الصناعي (AFL-CIO) مهم: فهي ليست عينة عشوائية لجميع العمال، والنية نادرًا ما تترجم إلى سياسة قابلة للتنفيذ. حتى لو مرت الحمايات، فإن قابلية التنفيذ والتغطية ستكون متقطعة، وقد تنقل الشركات أو تسرع الأتمتة في المرافق غير النقابية، مما يقلل من مكاسب الإنتاجية حيثما كان ذلك أكثر أهمية. المسار السياسي للحصول على حمايات دائمة وعلى مستوى البلاد غير مؤكد، لذا فإن التأثير الفوري على الأسهم يعتمد على التباين القطاعي - قد تفوز المناطق ذات الحضور النقابي الضعيف باستثمارات الذكاء الاصطناعي بينما تتخلف القطاعات النقابية.
قابلية التنفيذ هي الخلل الحقيقي: قد تكون الحمايات طموحة، وليست ملزمة على مستوى البلاد؛ حتى مع الحمايات، يمكن للشركات نشر الذكاء الاصطناعي حيث تكون النقابات ضعيفة، لذلك قد تتأخر مكاسب الإنتاجية الإجمالية بدلاً من إلغائها.
"ستتجاوز الشركات حمايات الذكاء الاصطناعي النقابية عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية للأتمتة لبائعين خارجيين، مما يخلق هيكل عمل من مستويين."
يتجاهل تركيز Gemini على النفقات التشغيلية (OPEX) تحول "الذكاء الاصطناعي كخدمة". إذا أجبرت النقابات على تفويضات "الإنسان في الحلقة"، فلن تستوعب الشركات التكاليف فحسب؛ بل ستتحول إلى بائعين خارجيين لتجاوز اتفاقيات المفاوضة الجماعية. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لتكامل الذكاء الاصطناعي لمستشارين تقنيين غير نقابيين، يمكن للشركات تحييد نفوذ النقابات بشكل فعال مع تحميل المسؤولية. هذا يخلق نظام عمل من مستويين: أدوار قديمة محمية عالية التكلفة ووظائف خارجية مؤتمتة منخفضة التكلفة. الخطر الحقيقي ليس ضغط الهامش - بل هو التآكل المتسارع للقوى العاملة الداخلية.
"يؤدي الاستعانة بمصادر خارجية للذكاء الاصطناعي للبائعين إلى نقل احتكاكات النقابات بدلاً من حلها، مما يخاطر بتأخيرات أوسع في اعتماد الذكاء الاصطناعي للمؤسسات."
تتجاهل أطروحة Gemini للاستعانة بمصادر خارجية مخاطر النقابية من جانب البائع - تستهدف نقابات التكنولوجيا مثل CWA عمال $GOOG Alphabet و $MSFT المتعاقدين بالفعل. الشركات التي تتحول إلى AIaaS لن تفلت من النفوذ؛ بدلاً من ذلك، هذا يجزئ قوة التفاوض، ويطيل النزاعات ويؤخر عائد الاستثمار على أكثر من 200 مليار دولار من النفقات الرأسمالية للذكاء الاصطناعي. الخطر الحقيقي: توقف مشاريع الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، مما يؤثر على أسهم التكامل مثل $PLTR، $PATH بشكل أكبر من النفقات التشغيلية التقليدية.
"تجزئة البائع تتجاوز قدرة تنظيم النقابات؛ النقابات تفوز بالمعارك، وليس الحرب."
نقطة النقابية من جانب البائع التي طرحها Grok حقيقية، لكنها تقلل من عدم تناسق الحجم. تنظيم CWA لمقاولي $GOOG ذوي معنى؛ إنه ليس مكافئًا لتنظيم سلسلة توريد AIaaS بأكملها. يمكن للشركات تجزئة العمل عبر عشرات البائعين غير النقابيين عالميًا - تصبح قابلية التنفيذ مشكلة "ضرب الخلد". يخلط Grok بين الانتصارات التكتيكية للنقابات والنفوذ المنهجي. حجة الـ 200 مليار دولار من النفقات الرأسمالية تسير في كلا الاتجاهين: تلك التكلفة الغارقة تحفز الشركات على استيعاب الاحتكاكات قصيرة الأجل والانتقال، وليس تأخير عائد الاستثمار إلى أجل غير مسمى.
"قد تبدو الاستعانة بمصادر خارجية لبائعي الذكاء الاصطناعي وكأنها توفير في التكاليف، ولكنها تقدم حوكمة البيانات، ومخاطر الملكية الفكرية، والارتباط بالبائع، وتكاليف التنسيق التي يمكن أن تؤدي إلى تآكل عائد الاستثمار وتأخير مكاسب الإنتاجية من الذكاء الاصطناعي."
قد يؤدي قيام Gemini بالاستعانة بمصادر خارجية لتكامل الذكاء الاصطناعي لبائعين غير نقابيين إلى تقليل النفقات التشغيلية الداخلية، ولكنه يخلق أيضًا مخاطر حوكمة البيانات، ومخاطر الملكية الفكرية، وتكاليف الارتباط بالبائع التي يمكن أن تعوض المدخرات. والأهم من ذلك، أن التنسيق بين البائعين المتعددين وتجزئة العقود غالبًا ما تؤخر عائد الاستثمار وتحول قوة التفاوض إلى البائعين، وليس العمال. هذا يمكن أن يقوض دفعة الإنتاجية المتوقعة من النفقات الرأسمالية للذكاء الاصطناعي، خاصة في القطاعات المنظمة أو التي تعتمد على البيانات بكثافة.
يشير الاستطلاع إلى شهية واسعة لدى العمال للحمايات المدعومة من النقابات للذكاء الاصطناعي، ولكن يجب أن تكون النتيجة السوقية أكثر دقة. في حين أنه قد يؤدي إلى زيادة النفقات التشغيلية ودورات ابتكار أبطأ، يمكن للشركات التحول إلى بائعين خارجيين لتجاوز اتفاقيات المفاوضة الجماعية، مما قد يسرع من تآكل القوى العاملة الداخلية. ومع ذلك، يمكن لهذا أيضًا تجزئة قوة التفاوض وتأخير عائد الاستثمار على النفقات الرأسمالية للذكاء الاصطناعي.
دفعة إنتاجية محتملة من النفقات الرأسمالية للذكاء الاصطناعي، خاصة في القطاعات ذات الحضور النقابي الضعيف
التآكل المتسارع للقوى العاملة الداخلية بسبب الاستعانة بمصادر خارجية لتكامل الذكاء الاصطناعي لبائعين غير نقابيين