IHG Intercontinental Hotels Group American Depositary Shares (Each representing one Ordinary Share)

Die InterContinental Hotels Group PLC (IHG) ist ein britisches Unternehmen mit Sitz in Denham bei London. Nach Zimmeranzahl ist die IHG derzeit die viertgrößte Hotelgruppe der Welt. Die größte Unternehmenssparte ist die Hotelkette Holiday Inn Express.

Geschichte

Das Unternehmen InterContinental Hotels & Resorts wurde 1946 als Tochter von Pan Am gegründet. Das erste Haus wurde in Belém gebaut. Die Holiday Corporation entstand aus dem ersten 1952 in Memphis (Tennessee) gegründeten Holiday Inn.

1989 wurde die Holiday Corporation von der britischen Bass PLC übernommen. Neun Jahre später kaufte Bass auch InterContinental und transformierte zur heutigen IHG. Präsident und Chef Operating Manager wurde 1989 bis 2006 der Deutsche Helmut Hoermann, der von den Westin Hotels & Resorts abgeworben wurde.

Die Hotels der Marke Holiday Inn stellen mit fast 1350 Hotels und fast 250.000 Betten den größten Anteil. Die Mehrzahl dieser Hotels wird im Franchising geführt, also selbständig geführt unter Nutzung des Markennamens und Vertriebssystems. Die IHG war bis zum Ausstieg im Dezember 2005 mit 47,5 Prozent der Anteile der größte Gesellschafter des britischen Getränkeherstellers Britvic.

Die IHG unterhält ein Kundenbindungsprogramm namens „Priority Club“, das im Juli 2013 unter dem Namen „IHG Rewards Club“ neu aufgelegt wurde und mittlerweile mehr als 100 Millionen Mitglieder verzeichnet. Seit Sommer 2022 wurde er zu „IHG One Rewards Club“ umbenannt.

2014 kündigte IHG an, Kimpton Hotels & Restaurants zu übernehmen.

Die Marke InterContinental Hotels & Resorts ist in der DACH-Region mit drei Standorten vertreten – mit dem InterContinental Berlin, dem InterContinental Wien und dem InterContinental Genf (1964 eröffnet). Das InterContinental Frankfurt wurde 2021 geschlossen, das ehemalige InterContinental Düsseldorf (2006 bis 2021) an der Königsallee gehört seit Anfang 2022 zur Hommage Luxury Hotels Collection.Es wurde in Kö 59 umbenannt

Außerdem gab es früher InterContinental-Hotels in Berchtesgaden (2005–2014, heute Kempinski Hotel Berchtesgaden), Düsseldorf (1969–1992, heute Radisson Blu Conference Hotel), Hamburg (1972–2013, heute dort The Fontenay), das Inter-Continental Hannover (1965–1994), 2 × Köln (1971–1992, heute Pullman Cologne und 2003–2011, heute Dorint am Heumarkt), Leipzig (1993–2002) und Stuttgart (1988–2003; heute Le Méridien Stuttgart).

Unternehmen

Die IHG betreibt folgende Marken:

Holiday Inn Express – 3.292 Mittelklasse-Hotels mit eingeschränktem Service-Angebot

Holiday Inn Hotels & Resorts – 1.247 Mittelklassehotels, gestartet als Motel-Kette

Crowne Plaza Hotels & Resorts – 424 Hotels, gehobener Standard für Geschäftsreisende

Voco Hotels – 124 gehobene Hotels

Candlewood Suites – 423 Mittelklasse-Apartment-Hotels

Staybridge Suites – 312 gehobene Apartment-Hotels

InterContinental Hotels & Resorts – 242 Luxushotels und -resorts (bspw. das InterContinental Shanghai Wonderland)

Hotel Indigo – 191 Hotels mit individuellem Charakter

Kimpton Hotels & Restaurants – 85 individuelle Boutique-Hotels

Holiday Inn Club Vacations – 26 Clubhotels

Even Hotels – 46 Hotels für Gäste mit Orientierung auf Fitness- und Umweltaspekte

Hualuxe Hotels & Resorts – 24 Luxushotels mit Fokus auf chinesische Gäste

Six Senses Hotels Resorts Spas – 27 Luxus-Hotels und -Resorts

Regent Hotels and Resorts – 11 Luxushotels

Avid Hotels – 87 Low-Budget-Hotels

Vignette Collection – 31 Hotels im Bereich Luxus und Lifestyle für Privat- und Geschäftsreisende – in Deutschland drei Häuser, u. a. das Hotel Bristol in Berlin und das Hotel Schloss Reinhartshausen

Ruby – 17 Lifestyle-Hotels

Iberostar Beachfront Resorts – 62 Hotels

Garner hotels – 89 Hotels

Atwell Suites – 9 Hotels

Noted Collection – Premium-Collection

Forum – Von 1973 bis Anfang der 2000er Jahre betrieb IHG die Marke Forum Hotels, zu denen zeitweise u. a. das Forum-Hotel Berlin, das Forum-Hotel Hamburg und das Forum-Hotel Warszawa gehörten. Das ab 1973 betriebene Munich Penta Forum an der Hochstraße in München ist inzwischen ein Holiday Inn; das von 1974 bis 1991 betriebene Forum-Hotel Wiesbaden ist inzwischen ein Penta-Hotel; der von Forum ab 1995 betriebene Schweizerhof in Hannover gehört inzwischen zu DoubleTree by Hilton.

In Deutschland betrieb die IHG im Jahr 2012 101 Hotels, darunter drei InterContinental Hotels & Resorts, sieben Crowne Plaza, fünf Indigo Hotels, ein Regent Hotel sowie mehrere Holiday Inn und Holiday Inn Express.

Kritik

2007 erhielt die IHG für ihren laxen Umgang mit Kundendaten zusammen mit zwei anderen Hotelketten von der Datenschützerorganisation „Digitalcourage e. V.“ den Big Brother Award.