Google setzt KI-Suchfunktion ab, die medizinische Laienberatung ermöglichte.

<p>Google hat ein neues Feature für die künstliche Intelligenz in der Suche eingestellt, das Nutzern Crowdsourcing-Gesundheitsberatung von Laien aus der ganzen Welt gab.</p>
<p>Das Unternehmen hatte bei der Einführung von „What People Suggest“ erklärt, das Tipps von Fremden liefert, dass dies „das Potenzial der KI zeigt, <a href="https://blog.google/innovation-and-ai/technology/health/the-check-up-health-ai-updates-2025/">Gesundheitsergebnisse auf der ganzen Welt zu verändern</a>“.</p>
<p>Google hat das Feature jedoch inzwischen stillschweigend entfernt, wie drei Personen mit Kenntnis der Entscheidung sagten.</p>
<p>Ein Google-Sprecher bestätigte, dass „What People Suggest“ gestrichen worden sei. Der Schritt sei Teil einer „breiteren Vereinfachung“ der Suchseite und habe nichts mit der Qualität oder Sicherheit des neuen Features zu tun, so der Sprecher.</p>
<p>Die Enthüllung erfolgt, während das Unternehmen mit <a href="https://www.theguardian.com/technology/ng-interactive/2026/jan/24/how-the-confident-authority-of-google-ai-overviews-is-putting-public-health-at-risk">wachsendem Druck</a> konfrontiert ist, weil es KI zur Bereitstellung von Gesundheitsinformationen und -ratschlägen für Millionen von Nutzern einsetzt.</p>
<p>Im Januar ergab eine <a href="https://www.theguardian.com/technology/2026/jan/02/google-ai-overviews-risk-harm-misleading-health-information">Untersuchung des Guardian</a>, dass Menschen durch falsche und irreführende Gesundheitsinformationen in Google AI Overviews gefährdet werden. Die KI-generierten Zusammenfassungen werden monatlich 2 Milliarden Menschen angezeigt und erscheinen über den traditionellen Suchergebnissen auf der meistbesuchten Website der Welt.</p>
<p>Google <a href="https://www.theguardian.com/technology/2026/jan/02/google-ai-overviews-risk-harm-misleading-health-information">versuchte zunächst,</a> die Ergebnisse des Guardian herunterzuspielen. Die KI-Überblicke, die unabhängige Experten alarmierten, verlinkten mit seriösen Quellen und empfahlen, Rat von Experten einzuholen, so das Unternehmen.</p>
<p>Tage später <a href="https://www.theguardian.com/technology/2026/jan/11/google-ai-overviews-health-guardian-investigation">entfernte Google KI-Überblicke</a> für einige, aber nicht alle medizinischen Anfragen.</p>
<p>Im März letzten Jahres kündigte Google auf einer Veranstaltung in New York an, dass es plane, KI-Zusammenfassungen im Zusammenhang mit medizinischen Themen in der Suche zu erweitern.</p>
<p>Das Unternehmen sagte, es füge ein neues Feature hinzu, „What People Suggest“, das darauf abzielt, Nutzern Informationen von Menschen mit ähnlichen persönlichen medizinischen Erfahrungen zu liefern.</p>
<p>Am Tag der „The Check Up“-Veranstaltung schrieb Karen DeSalvo, damals Google’s Chief Health Officer, <a href="https://blog.google/innovation-and-ai/technology/health/the-check-up-health-ai-updates-2025/">einen Blogbeitrag</a>, in dem sie erläuterte, warum das Unternehmen das neue Feature startet und wie es Nutzern helfen wird.</p>
<p>„Während Menschen die Suche nutzen, um zuverlässige medizinische Informationen von Experten zu finden, schätzen sie es auch, von anderen zu hören, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben“, <a href="https://blog.google/innovation-and-ai/technology/health/the-check-up-health-ai-updates-2025/">schrieb DeSalvo</a>. „Deshalb machen wir es noch einfacher, diese Art von Informationen in der Suche zu finden, mit einem neuen Feature namens ‚What People Suggest‘.</p>
<p>„Mithilfe von KI können wir verschiedene Perspektiven aus Online-Diskussionen in leicht verständliche Themen ordnen und Ihnen so helfen, schnell zu erfassen, was die Leute sagen. Wenn beispielsweise eine Person mit Arthritis wissen möchte, wie andere mit diesem Zustand trainieren.</p>
<p>„Mit diesem Feature können sie schnell echte Einblicke von Menschen gewinnen, die ebenfalls an dieser Erkrankung leiden, mit Links, um mehr zu erfahren.“</p>
<p>Das Feature wurde zunächst auf mobilen Geräten in den USA verfügbar gemacht. Drei Personen sagten, „What People Suggest“ sei inzwischen eingestellt worden. „Es ist tot“, sagte eine Person mit Kenntnis der Entscheidung.</p>
<p>Ein Google-Sprecher sagte: „Dieses Feature wurde vor Monaten als Teil einer breiteren Vereinfachung der Suchergebnisseite eingestellt, was wir öffentlich geteilt haben.“</p>
<p>Als der Guardian fragte, wo die Nachricht „öffentlich geteilt“ worden sei, verwies der Sprecher auf <a href="https://developers.google.com/search/blog/2025/11/update-on-our-efforts?hl=en">einen Blogbeitrag</a> von November letzten Jahres, der von John Mueller, einem Search Advocate bei Google Switzerland, geschrieben wurde. <a href="https://developers.google.com/search/blog/2025/11/update-on-our-efforts?hl=en">Der Beitrag</a> erwähnt „What People Suggest“ nicht.</p>
<p>Auf die Frage, ob Sicherheit ein Faktor bei der Entscheidung war, „What People Suggest“ zu streichen, sagte der Sprecher: „Es hatte nichts mit der Qualität oder Sicherheit des Features zu tun, und wir helfen weiterhin, zuverlässige Gesundheitsinformationen aus einer Reihe von Quellen zu finden, einschließlich Foren mit persönlichen Perspektiven, die die Leute unglaublich nützlich finden.“</p>
<p>Google’s nächste „The Check Up“-Veranstaltung <a href="https://health.google/the-check-up/">findet am Dienstag statt</a>. Chief Health Officer Michael Howell und andere Mitarbeiter des Unternehmens werden „darüber berichten, wie wir neue KI-Forschung, technologische Innovationen und Partnerschaften nutzen, um einige der drängendsten Gesundheitsherausforderungen der Welt anzugehen“.</p>