Colgado de la deuda: Las quejas sobre las llamadas de cobranza aumentan casi un 200%. Asegúrate de conocer tus derechos

Colgado de la deuda: Las quejas sobre las llamadas de cobranza aumentan casi un 200%. Asegúrate de conocer tus derechos Cuando el teléfono de James Reinhardt comenzó a sonar una y otra vez, pensó que era solo una molestia temporal, tal vez una pregunta de facturación o una llamada de spam perdida. En cambio, las llamadas continuaron, día tras día, cada una un recordatorio de que algo había salido mal con su plan para adelantarse a sus saldos de tarjetas de crédito. Como muchos estadounidenses que intentan tomar el control de sus finanzas, Reinhardt le dijo a CBS News Pittsburgh que creía haberse inscrito en un programa de consolidación de deudas que simplificaría sus pagos. Lo que luego se dio cuenta fue que se había inscrito con una empresa de liquidación de deudas, un movimiento que puede implicar detener los pagos a los acreedores para que las cuentas caigan en incumplimiento antes de negociar reducciones. El resultado fue una avalancha de llamadas de cobranza que lo dejaron sintiéndose abrumado e inseguro sobre qué hacer a continuación (1). Lectura obligada - Gracias a Jeff Bezos, ahora puedes convertirte en propietario por tan solo $100, y no, no tienes que lidiar con inquilinos ni arreglar congeladores. Así es como funciona - Esta ganadora de la lotería de 20 años se negó a $1M en efectivo y eligió $1,000/semana de por vida. Ahora la están criticando por ello. ¿Qué opción elegirías? - Dave Ramsey advierte que casi el 50% de los estadounidenses están cometiendo 1 gran error con el Seguro Social, aquí está en qué consiste y los simples pasos para solucionarlo lo antes posible Su historia llega en un momento en que las quejas sobre las llamadas de cobranza de deudas se han disparado a nivel nacional, aumentando casi un 200%, según datos federales, reflejando tanto el aumento de los niveles de deuda como la confusión generalizada sobre cómo funcionan los programas de alivio de deudas. Para muchos hogares ya estirados por las tasas de interés más altas y los costos de vida, la experiencia puede sentirse como arena movediza financiera (2). Por qué las quejas están aumentando Reinhardt dijo que pensó que estaba siendo proactivo al intentar consolidar los saldos de las tarjetas de crédito a medida que aumentaban. Pero las llamadas de cobranza solo empeoraron su estrés. "Por mucho que lo bloqueé, se sentía como cucarachas", le dijo a CBS News Pittsburgh. Los consejeros de crédito dicen que este escenario es común. Las empresas de liquidación de deudas suelen cobrar tarifas que pueden oscilar entre el 15% y el 25% del saldo que debes, según la National Foundation for Credit Counseling, y permitir que las cuentas caduquen puede causar un daño crediticio significativo (3). Según un experto financiero que habló con CBC, los consumidores pueden ver caer sus puntajes de crédito hasta en 100 puntos durante el proceso de liquidación, mientras que las tarifas por pagos atrasados y los intereses continúan acumulándose. La Comisión Federal de Comercio registró más de 400,000 quejas relacionadas con llamadas de cobranza de deudas el año pasado. Muchos consumidores informan contacto repetido, dificultad para verificar deudas y confusión sobre sus opciones, especialmente cuando intervienen múltiples cobradores (1).