Actions IA : Salesforce contre ServiceNow

Salesforce et ServiceNow, deux actions majeures dans le domaine de l'IA, ont connu des sentiments du marché et des opinions d'analystes contrastés ces dernières semaines.

Le 30 avril 2026, Citi a relevé son objectif de prix sur ServiceNow (NOW) à 158 $, en maintenant une note d'achat avant le journée des analystes de la société le 4 mai. Cette évolution haussière survient malgré une année difficile pour les actions SaaS, les craintes d'un ralentissement des dépenses technologiques entraînant une vente généralisée dans le secteur. Parallèlement, Jim Cramer a exprimé des réserves à l'égard de Salesforce (CRM) lors d'un épisode de Mad Money, déclarant qu'il s'agit de l'une de ses plus petites positions en raison du sentiment du marché à l'égard des actions de logiciels.

Les opinions divergentes des analystes ont eu un impact sur le sentiment des investisseurs, ServiceNow (NOW) étant identifié comme l'une des 10 actions d'IA ayant le potentiel de progresser de 1000 %, tandis que Salesforce (CRM) est confrontée à des vents contraires en raison du pessimisme du marché à l'égard des actions de logiciels.

Pour l'avenir, les investisseurs devraient surveiller la journée des analystes de ServiceNow le 4 mai, où des mises à jour sur les stratégies d'IA et les perspectives de croissance sont attendues. De plus, la performance du secteur SaaS dans son ensemble sera cruciale, car tout signe de redressement pourrait profiter à la fois à Salesforce et à ServiceNow.