Accablé par la dette : Les plaintes concernant les appels de recouvrement augmentent de près de 200 %. Assurez-vous de connaître vos droits

Accablé par la dette : Les plaintes concernant les appels de recouvrement augmentent de près de 200 %. Assurez-vous de connaître vos droits Lorsque le téléphone de James Reinhardt a commencé à sonner sans arrêt, il pensait qu'il s'agissait d'une simple gêne temporaire — peut-être une question de facturation ou un appel indésirable. Au lieu de cela, les appels ont continué, jour après jour, chacun rappelant que quelque chose avait mal tourné dans son plan pour prendre de l'avance sur ses soldes de cartes de crédit. Comme de nombreux Américains essayant de prendre le contrôle de leurs finances, Reinhardt a déclaré à CBS News Pittsburgh qu'il croyait s'être inscrit à un programme de consolidation de dettes qui simplifierait ses paiements. Ce qu'il a réalisé plus tard, c'est qu'il s'était inscrit auprès d'une société de règlement de dettes, une démarche qui peut impliquer l'arrêt des paiements aux créanciers pour que les comptes tombent en défaut avant de négocier des réductions. Le résultat a été un déluge d'appels de recouvrement qui l'a laissé dépassé et incertain de la marche à suivre (1). À lire absolument - Grâce à Jeff Bezos, vous pouvez maintenant devenir propriétaire pour seulement 100 $ — et non, vous n'avez pas à vous occuper des locataires ou à réparer les congélateurs. Voici comment - Cette gagnante de loterie de 20 ans a refusé 1 M$ en espèces et a choisi 1 000 $ par semaine à vie. Maintenant, on la critique pour ça. Quelle option choisiriez-vous ? - Dave Ramsey met en garde : près de 50 % des Américains commettent 1 grande erreur avec la sécurité sociale — voici de quoi il s'agit et les étapes simples pour y remédier dès que possible Son histoire arrive à un moment où les plaintes concernant les appels de recouvrement de dettes ont explosé au niveau national – en hausse de près de 200 %, selon les données fédérales — reflétant à la fois l'augmentation des niveaux d'endettement et la confusion généralisée sur le fonctionnement des programmes de réduction de dettes. Pour de nombreux ménages déjà mis à mal par des taux d'intérêt et des coûts de la vie plus élevés, l'expérience peut ressembler à un quicksand financier (2). Pourquoi les plaintes augmentent Reinhardt a déclaré qu'il pensait être proactif en essayant de consolider les soldes des cartes de crédit à mesure qu'ils augmentaient. Mais les appels de recouvrement n'ont fait qu'aggraver son stress. « Autant que je le bloquais, c'était comme des cafards », a-t-il déclaré à CBS News Pittsburgh. Les conseillers en crédit disent que ce scénario est courant. Les sociétés de règlement de dettes facturent généralement des frais qui peuvent représenter 15 % à 25 % du solde que vous devez, selon la National Foundation for Credit Counseling, et laisser les comptes en souffrance peut causer des dommages importants au crédit (3). Selon un expert financier qui s'est entretenu avec CBC, les consommateurs peuvent voir leur pointage de crédit chuter de près de 100 points pendant le processus de règlement, tandis que les frais de retard et les intérêts continuent de s'accumuler. La Federal Trade Commission a enregistré plus de 400 000 plaintes liées aux appels de recouvrement de dettes l'année dernière. De nombreux consommateurs signalent des contacts répétés, des difficultés à vérifier les dettes et une confusion quant à leurs options, surtout lorsque plusieurs agents de recouvrement sont impliqués (1).