Amazon menawarkan pengiriman 1 jam dan 3 jam untuk pelanggan AS yang bersedia membayar biaya tambahan

<p>NEW YORK (AP) — <a href="https://apnews.com/article/amazon-earnings-fourth-quarter-f4cfda9dd8ee6e2cdfcfcd90265cf0bb">Amazon</a> mengatakan pada hari Selasa bahwa mereka telah mulai menawarkan pengiriman AS yang lebih cepat untuk produk-produk pilihan dengan biaya, termasuk kebutuhan pokok, pakaian, obat-obatan bebas, perlengkapan kebersihan, dan elektronik.</p>
<p>Pengumuman ini datang saat Amazon melihat peningkatan persaingan dari Walmart dan juga ingin memenuhi tuntutan konsumen yang semakin meningkat untuk pengiriman yang lebih cepat.</p>
<p>Raksasa <a href="https://apnews.com/hub/e-commerce">e-commerce</a> tersebut mengatakan pelanggan di lebih dari 2.000 kota, kota kecil, dan daerah pinggiran kota kini dapat memilih untuk menerima pesanan dari inventaris pengiriman cepatnya yang berisi 90.000 item dikirim dalam tiga jam. Biayanya adalah $4,99 untuk anggota Amazon Prime dan $14,99 untuk non-anggota.</p>
<p>Slot pengiriman satu jam tersedia di ratusan tempat, termasuk area metropolitan besar seperti Los Angeles, Chicago, dan Washington, serta kota-kota kecil seperti Des Moines, Iowa, dan Boise, Idaho, kata perusahaan itu. Anggota <a href="https://apnews.com/article/amazon-prime-ftc-bezos-online-shopping-a3aa849de1279e3675a162ec6815de84">Prime</a> akan dikenakan biaya $9,99 untuk layanan ini, yang biayanya $19,99 untuk non-anggota, kata Amazon.</p>
<p>Perusahaan yang berbasis di Seattle itu mengatakan mereka mulai menguji layanan pengiriman ekspres akhir tahun lalu dan memperluasnya bulan ini.</p>
<p>“Kami melihat peluang untuk menggunakan keahlian operasional unik dan jaringan pengiriman kami untuk membantu membuat hidup pelanggan sedikit lebih mudah sambil membuka nilai lebih bagi anggota Prime,” kata Udit Madan, wakil presiden senior operasi global di Amazon, dalam sebuah pernyataan.</p>
<p>Amazon meluncurkan program Prime-nya pada tahun 2005, menawarkan anggota pengiriman gratis dua hari untuk pilihan 1 juta item, terutama DVD, CD, dan buku. Anggota Prime sekarang memiliki akses ke lebih dari 300 juta item di 35 kategori, dan puluhan juta produk tersedia untuk pengiriman gratis <a href="https://apnews.com/article/amazon-prime-delivery-fast-shipping-92fde83b689060a48965003e7c5db5f3">hari yang sama atau hari berikutnya</a>.</p>
<p>Perusahaan telah menggunakan robotika dan teknologi <a href="https://tech.yahoo.com/ai/">kecerdasan buatan</a> untuk mempercepat pemenuhan pesanan. Regionalisasi jaringan pengiriman AS menjadi delapan area juga telah membantu mengurangi waktu pengiriman, kata Amazon.</p>
<p>Amazon sedang menguji layanan ultra cepat untuk pengiriman dalam 30 menit atau kurang. Amazon Now tersedia di berbagai kota di India, Meksiko, dan Uni Emirat Arab serta sedang diuji di beberapa komunitas di AS dan Inggris Raya, menurut perusahaan itu.</p>
<p><a href="https://apnews.com/article/walmart-fourth-quarter-earnings-economy-c0381d22cb2182a0f5a1242cbb12a9ca">Pesaing ritel Walmart</a> telah berfokus pada pengiriman yang lebih cepat. Perusahaan yang berbasis di Bentonville, Arkansas, mengatakan mereka menawarkan pengiriman hari yang sama dalam waktu kurang dari tiga jam kepada 95% populasi AS, dibandingkan dengan 76% tiga tahun lalu. Walmart juga memperluas pengiriman drone untuk kebutuhan pokok. Perusahaan <a href="https://apnews.com/article/google-gemini-ai-shopping-checkout-walmart-f1679240ba93d40b90a97348b73039d3">mengumumkan pada bulan Januari</a> bahwa mereka memperluas <a href="https://apnews.com/article/drones-delivery-orders-available-walmart-amazon-e1dbd3638c60e464d6533e74eb046ce6">layanan pengiriman drone</a> ke 150 toko lagi bekerja sama dengan Wing, sebuah divisi dari Alphabet. Penambahan ini akan membawa lokasi pengiriman drone Walmart dengan Wing menjadi 270 pada tahun 2027, membentang dari Los Angeles hingga Miami, kata perusahaan-perusahaan itu.</p>
<p>Target, yang mencoba membalikkan kemerosotan penjualan yang persisten, telah memperluas pengiriman yang lebih cepat melalui kemitraannya dengan Shipt dan dengan menguji model pengiriman baru. Target menawarkan pengiriman hari yang sama melalui Shipt kepada 80% populasi AS, kata peritel itu. Sekitar 80% dari pesanan tersebut dikirim dalam tiga jam atau kurang. Keanggotaan tahunan untuk Shipt adalah $99 per tahun.</p>