Mark Zuckerberg Sedang Mengkloning Dirinya Sendiri dengan AI. Inilah yang Dapat Dipelajari Setiap Pendiri dari Hal Itu (dan yang Harus Dihindari).

Entrepreneur Media LLC dan Yahoo Finance LLC dapat memperoleh komisi atau pendapatan dari beberapa produk dan layanan melalui tautan di bawah ini.

Poin Penting

Jangan menunggu sampai Anda kewalahan untuk menata pemikiran Anda.

Jangan samakan kehadiran dengan kepemimpinan.

Jangan melakukan penskalaan teknologi sebelum Anda melakukan penskalaan kepercayaan.

Jangan abaikan kekuatan personal brand Anda sebagai aset bisnis.

Jangan mencoba berada di mana-mana. Tentukan di mana Anda tidak tergantikan.

Mark Zuckerberg baru saja menjadi berita utama lagi, bukan karena peluncuran produk atau sidang kongres, tetapi karena sesuatu yang menyentuh inti dari masalah tersembunyi terbesar setiap pendiri: Anda tidak dapat menskalakan diri Anda sendiri.

Menurut laporan baru-baru ini, Meta sedang membangun versi AI Zuckerberg yang dilatih berdasarkan gerak tubuhnya, nada bicaranya, pernyataan publik, dan pandangannya tentang strategi perusahaan. Tujuannya adalah agar 79.000 karyawan Meta merasa lebih terhubung dengan CEO mereka ketika mereka tidak dapat mengaksesnya secara langsung. Beberapa minggu sebelumnya, Zuckerberg mengungkapkan bahwa dia juga sedang mengembangkan AI chief of staff, agen pribadi yang mengambil jawaban yang biasanya dia dapatkan melalui banyak lapisan orang.

Sebut saja itu berani. Sebut saja itu visioner. Sebut saja itu ChatGPZuck.

Tetapi sebelum setiap pengusaha berlomba-lomba untuk mengkloning diri mereka sendiri dalam AI, ada beberapa pelajaran keras dan jujur yang tersembunyi dalam cerita ini. Seperti yang saya jelajahi dalam "Kegagalan Pemasaran Terbesar Saya Mengajari Saya Lebih Banyak Daripada Kesuksesan Viral Saya," kampanye yang gagal mengajarkan Anda lebih banyak daripada yang viral, dan hal yang sama berlaku untuk keputusan strategis.

Masalah yang sebenarnya dipecahkan Zuckerberg

Dengan 79.000 karyawan, Zuckerberg tidak dapat berbicara dengan semua orang. Visi, nilai, dan naluri pengambilan keputusannya menjadi kabur saat melewati lapisan manajemen. Pada saat karyawan tingkat menengah memahami apa yang sebenarnya dipikirkan CEO tentang pertanyaan strategis, itu telah difilter melalui lima interpretasi yang berbeda.

Terdengar familier? Anda tidak perlu 79.000 karyawan untuk merasakan sakit ini. Itu terjadi pada 10. Itu terjadi pada lima. Saat Anda mempekerjakan anggota tim pertama Anda, pemikiran Anda mulai hilang dalam terjemahan.

Ini adalah tantangan penskalaan kewirausahaan yang sebenarnya. Ini tidak pernah hanya tentang pendapatan, sistem, atau pendanaan. Ini tentang mentransmisikan visi Anda dengan setia, dengan cepat, tanpa Anda berada di setiap ruangan.

Solusi AI Zuckerberg adalah versi paling ambisius dari sesuatu yang perlu dipecahkan oleh setiap pendiri, bahkan jika jawaban Anda adalah buku pedoman budaya yang terdokumentasi, proses perekrutan berbasis nilai, atau pesan video mingguan kepada tim Anda. Instingnya benar. Pelajaran bagi kita semua ada dalam detailnya.

Apa yang tidak boleh dilakukan: Pelajaran sulit yang dipelajari kebanyakan pengusaha terlambat

1. Jangan menunggu sampai Anda kewalahan untuk menata pemikiran Anda

Zuckerberg baru melakukan ini sekarang, dengan 79.000 orang dan miliaran sumber daya. Kebanyakan pendiri menunggu terlalu lama untuk menangkap dan mengkodifikasi cara mereka berpikir. Seperti yang kami jelajahi dalam The Hero Trap, pendiri yang membangun perusahaan mereka sebagai pahlawan yang tak tergantikan menemukan bahwa keputusan mengalir ke atas, tim menunggu alih-alih memiliki, dan ketergantungan diam-diam menjadi budaya.

Pada saat mereka menyadari itu adalah masalah, pengetahuan institusional bocor setiap kali seorang karyawan pergi, setiap kali hubungan klien diserahkan, dan setiap kali pendiri harus menjelaskan kembali visi dari awal.

Inilah juga mengapa begitu banyak perusahaan mencapai langit-langit. Seperti yang kami uraikan dalam "Mengapa Perusahaan Terjebak pada Pendapatan $10 Juta," pertumbuhan membutuhkan kemampuan yang secara fundamental berbeda dari apa yang membawa Anda ke sana, dan itu dimulai dengan mendokumentasikan cara Anda berpikir, bukan hanya apa yang Anda lakukan.

2. Jangan samakan kehadiran dengan kepemimpinan

Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan pendiri adalah percaya bahwa kehadiran mereka di ruangan itulah yang mendorong hasil. Jadi mereka menghadiri setiap rapat, menyetujui setiap keputusan, dan menjawab setiap pesan, sampai mereka kelelahan atau menjadi hambatan terbesar dalam bisnis mereka sendiri.

Eksperimen AI Zuckerberg sebenarnya adalah pengakuan: Dia tidak bisa hadir di mana-mana, namun kehadirannya penting. Solusinya bukanlah berada di mana-mana. Solusinya adalah cukup jelas dalam komunikasi, budaya, dan prinsip terdokumentasi Anda, sehingga pemikiran Anda berjalan tanpa Anda.

Sebagian besar organisasi tidak gagal karena mereka kekurangan ide atau ambisi. Mereka gagal karena mereka terus melindungi hal yang akrab. Ketika tim dapat melihat bagaimana dan mengapa pilihan dibuat, kepercayaan mendalam, politik memudar, dan budaya menjadi mandiri.

Kepemimpinan yang hebat bukanlah tentang kehadiran. Ini tentang kejelasan.

3. Jangan melakukan penskalaan teknologi sebelum Anda melakukan penskalaan kepercayaan

Ini adalah catatan peringatan yang tertanam dalam cerita Zuckerberg. Klon AI yang dilatih berdasarkan pernyataan publik dan strategi perusahaan hanya sebagus keaslian dan konsistensi dari apa yang dilatih. Jika ada kesenjangan antara apa yang dikatakan CEO secara publik dan bagaimana perusahaan benar-benar beroperasi, AI itu akan dengan percaya diri memberikan jawaban yang salah dalam skala besar.

Prinsip yang sama berlaku untuk setiap keputusan bisnis yang Anda buat sebagai pendiri. Data kami menunjukkan bahwa ketidakselarasan budaya dan kesenjangan eksekusi adalah salah satu masalah termahal yang dihadapi perusahaan pasar menengah.

Otomatisasi, alat AI, dan teknologi dapat menskalakan proses Anda, tetapi mereka juga akan menskalakan inkonsistensi Anda, masalah budaya Anda yang tidak terselesaikan, dan ketidakselarasan internal Anda. Perbaiki masalah manusia sebelum Anda mengotomatiskannya.

4. Jangan abaikan kekuatan personal brand Anda sebagai aset bisnis

Meta bertaruh bahwa koneksi karyawan dengan Zuckerberg, sebagai pribadi, sebagai pemikir, dan sebagai pemimpin, cukup berharga untuk direplikasi dengan AI. Itu bukan keputusan teknologi. Itu adalah keputusan personal branding.

Kisah Anda, perspektif Anda, dan suara publik Anda sebagai pendiri adalah salah satu aset yang paling kurang dimanfaatkan dalam bisnis Anda. Ketika kami membuat keputusan branding yang disengaja di balik nama Bullzeye, itu adalah taruhan langsung bahwa keunikan menciptakan keingintahuan, dan keingintahuan menciptakan koneksi. Prinsip yang sama berlaku untuk personal brand setiap pendiri.

Dan di era di mana pencarian AI menggantikan kunjungan situs web dengan keputusan instan, para pendiri yang tetap terlihat adalah mereka yang telah membangun otoritas pribadi yang otentik, bukan hanya peringkat SEO.

Kisah pribadi Anda sebagai pendiri tidak terpisah dari strategi bisnis Anda. Itu adalah bagian darinya.

5. Jangan mencoba berada di mana-mana. Tentukan di mana Anda tidak tergantikan.

Zuckerberg tidak dapat mengkloning segala sesuatu tentang dirinya. Ada percakapan, keputusan, dan momen yang membutuhkan orang yang sebenarnya. AI melayani titik kontak rutin. Manusia muncul di mana itu penting.

Setiap pengusaha memiliki versi pilihan ini untuk dibuat. Di mana waktu dan kehadiran Anda benar-benar tidak tergantikan? Di mana Anda hanya mengisi ruang karena Anda belum membangun sistem dan kepercayaan yang memungkinkan Anda mundur?

Audit kalender Anda dengan kejujuran brutal. Identifikasi di mana Anda adalah hambatan dan di mana waktu Anda benar-benar strategis.

Gambaran yang lebih besar untuk para pengusaha

Apa yang dilakukan Meta adalah gambaran ke mana arah bisnis. Alat AI akan semakin memungkinkan pendiri dan pemimpin untuk memperluas pemikiran, komunikasi, dan pengambilan keputusan mereka di seluruh organisasi mereka dengan cara yang belum pernah mungkin terjadi sebelumnya.

Tetapi para pemenang bukanlah mereka yang mengadopsi teknologi terlebih dahulu. Pertumbuhan terobosan membutuhkan taruhan strategis yang terasa tidak nyaman, dan taruhan terpenting yang dapat dibuat oleh pendiri saat ini adalah pada fundamental: mengklarifikasi nilai-nilai mereka, membangun kepercayaan dengan tim mereka, mendokumentasikan cara mereka berpikir, dan menciptakan budaya di mana orang dapat memimpin tanpa klon di ruangan itu.

Masa depan menjadi milik mereka yang memahami bahwa strategi bukanlah tentang nasihat per jam. Ini tentang momentum bersama. Dan jika Anda meninggalkan pendapatan di meja, itu jarang karena taktik yang hilang. Itu biasanya karena fondasinya belum dibangun.

Zuckerberg mampu bereksperimen dengan AI dalam skala besar. Kebanyakan pengusaha tidak bisa. Tetapi setiap pengusaha dapat mulai hari ini pada fundamental yang membuat eksperimen itu layak dibangun sejak awal.

Pelajaran sebenarnya bukanlah "bangun versi AI dari diri Anda." Pelajaran sebenarnya adalah: Jadilah cukup jelas, cukup konsisten, dan cukup berprinsip sehingga suatu hari nanti, Anda bisa.

Berlangganan buletin Entrepreneur Daily untuk mendapatkan berita dan sumber daya yang Anda butuhkan hari ini untuk membantu Anda membangun bisnis Anda lebih baik.